“長衫穿不上去也脫不下來,尷尬地卡在屁股上了?!?/span>
中國有4億藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者。最近一次看到他們的處境,是6月17日,上海的兩家manner咖啡門店發(fā)生店員與顧客的沖突,一位店員將咖啡粉潑灑在顧客臉上,另一位店員與顧客爭吵,以至毆打顧客。再早些時(shí)候,瑞幸咖啡師“爛手”的消息登上熱搜??Х葞熯@份工作的浪漫色彩正逐漸褪去。
與此同時(shí),越來越多的年輕人正在進(jìn)入藍(lán)領(lǐng)行業(yè)。今年一季度,25歲以下群體投遞藍(lán)領(lǐng)職業(yè)的人數(shù)比2019年同期增長了165%(智聯(lián)招聘《2024藍(lán)領(lǐng)人才發(fā)展報(bào)告》)。
咖啡師屬于藍(lán)領(lǐng)中的服務(wù)行業(yè)工作,或者用另一個(gè)更受到年輕人關(guān)注的概念:“輕體力勞動(dòng)”。除了咖啡師,輕體力勞動(dòng)還包括花店店員、書店店員、寵物美容師、游泳池收銀員、電影院場(chǎng)務(wù)、園丁、叉車司機(jī)、景區(qū)導(dǎo)游等。這些工作不需要枯坐電腦前,也沒有重體力消耗,而且大多數(shù)沒什么門檻,當(dāng)天面試,第二天就能入職。
但像瑞幸和manner這類快銷式咖啡店,是他們最先排除的選項(xiàng),因?yàn)樵谶@些店里“每個(gè)人將會(huì)被使用到極限”。
這些年輕人在豆瓣“輕體力活探索聯(lián)盟”小組分享自己的經(jīng)驗(yàn)。小組有八萬個(gè)成員。最近一個(gè)月,小組新增討論167條,新增回應(yīng)2900條,新加入成員2033人。
近年來,不少年輕人脫離了“正常”的軌道,他們希望能“解放自己的大腦、使用自己身體”,逃離內(nèi)卷的壓力,為自己另辟一條不一樣的道路。2023年上半年,“脫下孔乙己的長衫”話題風(fēng)靡一時(shí),輕體力勞動(dòng)也可以被看作一種“脫下長衫”的嘗試。
聚焦到個(gè)人身上,這種對(duì)輕體力活的講述更像是一種對(duì)生活的再創(chuàng)造。一些人可能靠一種“新的理解”重構(gòu)了自己的生活,從而獲得了微弱的慰藉。對(duì)另一些人來說,這是最快速地開始做事、擺脫空心病的方式,但與此同時(shí),他們也發(fā)現(xiàn)自己陷入了一種逃避。
這批年輕人并不是這個(gè)行業(yè)的大多數(shù)。真正從事這個(gè)行業(yè)的,是完全不同的另一批人。根據(jù)《中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告(2022)》,2021年,中國有超過4億藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者,在7.47億就業(yè)人口中占比超過53%。他們是我們的目光并不會(huì)投向的更大多數(shù)。沒有這份“新的理解”的武裝,生活在他們面前更赤裸地鋪展開來。
八萬年輕人的生活探索
久期是豆瓣“輕體力活探索聯(lián)盟”小組的組長,她在2022年11月創(chuàng)建了這個(gè)小組。2022年6月,久期研究生畢業(yè),進(jìn)入一家央企工作。這里的氛圍與體制內(nèi)相似,走進(jìn)辦公樓,是一間一間的辦公室,清一色棕色的木質(zhì)桌子,和一排排的行政柜。這是一個(gè)平均年齡四十歲的環(huán)境,老一輩人喜歡給人做“苦難教育”,企業(yè)的公眾號(hào)推文里經(jīng)常寫,“夫妻兩人加班到深夜,無暇顧及孩子”,他們將這些當(dāng)作值得歌頌的正面典型。
久期并不快樂,與她同期畢業(yè)的朋友們也不快樂,大家都說自己想辭職。但辭職后可以做什么呢?一個(gè)做財(cái)務(wù)的朋友常說,自己還不如去做保安。久期則說,她想去做單位門口的園丁。
她這樣描述辦公大樓門口的綠地:那是兩個(gè)大長坡,坡下面是綠植。和她同期的年輕人上那個(gè)大坡的時(shí)候,總是垂頭喪氣、有氣無力的,而那些中年人前輩則總是精神抖擻,步調(diào)非???。有時(shí)她在下午時(shí)上坡,“帶著一種要赴死的悲壯感”,然后就看見園丁們?cè)诩裟切┛瓷先ヒ呀?jīng)很有型的草。陽光很好,園丁舉著一個(gè)水龍頭,水灑在天空中,折射出晶瑩的光。她心里忽然想:會(huì)不會(huì)他們的工作其實(shí)更快樂自由?
小組創(chuàng)建后,很快發(fā)展壯大。頭一周幾十人,幾周后就有了成百上千人?,F(xiàn)在,八萬年輕人聚集于此。這是一個(gè)這樣的小組:成員以女性為主,年齡多在20歲-30歲之間,本科剛畢業(yè)幾年的學(xué)生居多,其中有不少985、211的學(xué)生。小組里的高頻詞有“抑郁癥”、“情緒價(jià)值”。
不少組員都覺得自己此前的工作充滿痛苦。他們中有人“秋招屢戰(zhàn)屢敗”,經(jīng)歷了“考研失敗、失戀、大廠裁員”,常?!皯岩煞穸ㄗ约骸?,“精神壓力大,內(nèi)耗,身體不健康”,他們想試試,輕體力勞動(dòng)能否療愈自己。
在他們的描述中,輕體力工作“快樂、自在、松弛”,“很平靜,沒有壓力”,使得他們“精神狀態(tài)、身材和氣色都得到了很大的提升”,“孤寂麻木了很久的內(nèi)心又醒了”,“發(fā)現(xiàn)自己眼睛有神多了”。
與過往的寫字樓工作對(duì)比,他們能在這份工作中感受到“被信任、被需要”。好幾位女性組員強(qiáng)調(diào)自己擁有“全女”的工作環(huán)境?!按_定性”是另一個(gè)關(guān)鍵詞。有人寫到,“裸辭后的精神無比動(dòng)蕩,但是澆水的比例永遠(yuǎn)確定”,“一個(gè)新單子意味著一個(gè)新的確定”。有人說自己靠這份工作治好了抑郁癥。
一些人發(fā)現(xiàn),有些主管并不愿意招收學(xué)歷偏高的年輕人,擔(dān)心他們只是抱著體驗(yàn)生活的目的,很難做得長久。為了能進(jìn)入輕體力行業(yè),甚至有人想要“向下包裝自己”。
久期并沒有將自己的園丁夢(mèng)付諸實(shí)踐。她現(xiàn)在仍在原來的公司,沒有辭職。她逐漸“調(diào)整過來了”,接受了“沒有必要在工作里尋找意義和價(jià)值”。
做一份工作
想象一種生活
小組里有很多人真的付諸實(shí)踐,應(yīng)聘了一份輕體力工作。我們的受訪者分別做過咖啡廳、書店店員,餐廳、酒吧招待,優(yōu)衣庫導(dǎo)購員,寵物美容師。
一些人對(duì)輕體力工作的了解來自影視作品。一位受訪者喜歡看日劇、日影,電影《四月物語》中,男主角就在書店打工,女主角頻繁光臨,她向往那種“平靜的、比較匠人的生活”。另一位受訪者也承認(rèn)這是一種“基于電視女主生活的想象”。小時(shí)候看的臺(tái)灣偶像劇中,女主角總是在奶茶店打工。打工塑造了女主角堅(jiān)韌不拔的品質(zhì),也為更多有趣情節(jié)的展開提供了可能性。她說自己“一直很想去給人端茶倒水”。
菲比在一位青春文學(xué)女作家開的咖啡館做假期兼職,這里的飲料用女作家小說里出現(xiàn)過的意象命名,留言本里寫著女作家給粉絲的留言。店鋪氛圍的要求傳導(dǎo)到工作氛圍上,從去面試開始,菲比就感受到了用心的對(duì)待,咖啡師姐姐專門做手沖咖啡、調(diào)酒給她喝。
對(duì)菲比來說,最吸引人的就是人與人之間一種更友善的聯(lián)結(jié),菲比稱之為“愛”。店員是全女陣容,情緒平和。每天都有粉絲來打卡。好幾次,她看到媽媽帶著女兒來打卡。這里有很多“愛”:店員間的愛、粉絲與偶像間的愛、媽媽與女兒的愛。菲比此前并不是這位作家的粉絲,在這里工作時(shí),她覺得這種“愛”似乎也蔓延到了她的身上。
這是她原來的工作里沒有的東西。她過去在商超做采購,競爭壓力更大。她說那里的人都比較“缺愛”,總是互相攻擊和指責(zé)。巴結(jié)上級(jí)的人才會(huì)得到重用,踏踏實(shí)實(shí)做事的人則得不到認(rèn)可。
另一位來自長沙的受訪者也提到這種充滿愛的氛圍。她打工的書店總共四個(gè)店員,都是女性。一位店員姐姐總是在后廚鉆研甜點(diǎn),給大家做蔓越莓餅干、香蕉派。有的店員姐姐會(huì)在她被批評(píng)時(shí)悄悄幫忙,捏她的胳膊給予支持。轉(zhuǎn)正考核時(shí),店員姐姐也會(huì)不斷對(duì)她交待細(xì)節(jié)。
除了“愛”,關(guān)于咖啡店最常見的想象大概就是做咖啡。一位從業(yè)十余年的咖啡師說,就像做化學(xué)實(shí)驗(yàn)一樣,控制變量,同一種豆子,水溫不一樣,研磨刻度不一樣,第一天就喝或者放幾天再喝,味道都不一樣。
還有一些人在這些工作找到了一種“無產(chǎn)階級(jí)”的自我認(rèn)同。這并非一個(gè)精英的小組,很多人出生三四線城市,父母原本也在老家做服務(wù)行業(yè),當(dāng)他們考上985、211大學(xué)后,他們感受到更大的壓力。
KK就很像那個(gè)在奶茶店打工的堅(jiān)韌不拔的“臺(tái)灣偶像劇女孩”。她說自己“絕對(duì)不是象牙塔里的人”,與那些服務(wù)員“底色是一樣的”。大學(xué)時(shí)代起,她就做快餐店的前臺(tái)收銀、超市門口的促銷等多份兼職。大部分人堅(jiān)持不下來,但她能。她總是提到自己和底層人之間的聯(lián)結(jié),打工的地方的員工都很喜歡她,她曾與外賣小哥做朋友,常常一起去山里遛摩托車。
她也寫小說,有時(shí)將自己的經(jīng)歷與言情小說對(duì)照。她相信打工者也能創(chuàng)作,她提到兩本非虛構(gòu)作品:《我在北京送外賣》、《我的媽媽做保潔》。
在小組早期一些熱帖里,從事輕體力工作更像一種“逃離”。很多人厭倦了把人當(dāng)成機(jī)器的白領(lǐng)工作,認(rèn)為輕體力工作帶來輕松、確定性以及自由的生活安排,像一個(gè)世外桃源。
幻想在發(fā)酵。大部分受訪者做決定往往很快,常?!邦^天晚上看到BOSS直聘,第二天就去面試,面試成功后就上崗了”。
這些受訪者在輕體力工作中停留的時(shí)間也很短,分別是:9天、一個(gè)月、4天、一個(gè)半月、三個(gè)半月,堅(jiān)持時(shí)間最長的是大半年。
漸漸地,小組里也出現(xiàn)了失望的聲音,有人說自己“濾鏡碎了”“祛魅了”,有人出了一些“避雷帖”、“勸退帖”。
當(dāng)我們談?wù)撦p體力活時(shí)
我們?cè)谡勈裁?/span>
輕體力工作真的是一個(gè)充滿愛的世外桃源嗎?幾天前,一家manner咖啡廳的店員將咖啡粉潑灑在顧客臉上,同一天,同一品牌另一家咖啡廳的店員與顧客爭吵,以至毆打顧客。沖突發(fā)生前,這兩位顧客曾催促店員快速出品咖啡,或是提到要投訴店員。
同為輕體力勞動(dòng)者的這兩位店員,顯然沒有感受到愛,他們面臨每天8小時(shí)必須做300杯咖啡的高強(qiáng)度工作,3次投訴就會(huì)導(dǎo)致他們被辭退。
我們的幾位受訪者,即便只短暫體驗(yàn),也很快意識(shí)到了這類工作的真相。在成為一種情緒的出口、生活的靈丹妙藥之前,它首先是一份工作。
你要接受的第一件事就是8小時(shí)的站立。不能坐下,有時(shí)候,有攝像頭監(jiān)視你有沒有坐下。你每天需要走很多路,你的腳會(huì)很疼,“一雙舒適的運(yùn)動(dòng)鞋決定了你的一天”,一位受訪者說。
進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的頭一周,大部分人都會(huì)腰酸腿痛。“不忙的時(shí)候比忙的時(shí)候還累”,另一位受訪者說。不忙的時(shí)候,你有更多的時(shí)間感受身體上的疲憊,忙起來的時(shí)候,你連疲憊都顧不上了。
在有后廚的店里工作,你可能一天需要洗四小時(shí)的碗,洗著洗著,手套破了一個(gè)小洞,水全都漏進(jìn)去,比不帶手套還要難受。你身上會(huì)沾上油煙氣。如果是夏天,味道甚至?xí)B入身體,“你的汗可能都會(huì)有那個(gè)味道”。你會(huì)見到老鼠和蟑螂,即使每天消毒清潔,仍然杜絕不了。
如果你去酒吧打工,會(huì)面臨永遠(yuǎn)高分貝的音樂,和永遠(yuǎn)彌漫著的嗆人煙味。桌子可能會(huì)很黏,全是酒水的殘漬,要用清潔劑才能擦得掉。你要清理地上打碎了的啤酒瓶,如果不幸被分配去打掃有人嘔吐后的廁所,就更可怕。
年輕一些的人對(duì)自己的工作內(nèi)容常有誤解。絕不僅僅是做咖啡或者果汁。你要打掃衛(wèi)生、清點(diǎn)貨物、巡場(chǎng)添水等。打烊之前你需要把所有的用具都消毒清洗,再用保鮮膜封起來。
在寵物店,你得定期清掃動(dòng)物的糞便。為了多賺錢,你需要推銷;為了防止投訴,你需要“會(huì)做人”。
在大部分售賣東西的地方,你的工作還包括防止有人偷東西。如果丟失的東西最終沒有被追討回來,你得賠錢。
老員工會(huì)霸凌新員工,這種霸凌有時(shí)比公司里的人際關(guān)系更加直接和殘酷。新人通常要做最多的活,背不熟飲料配方表會(huì)被罵。老員工會(huì)議論你和顧客有不當(dāng)關(guān)系,還會(huì)禁止你穿某個(gè)品牌的運(yùn)動(dòng)鞋,你很難搞清楚他們?yōu)槭裁催@樣對(duì)待你。
依然要開會(huì),而且每天早上都要開。在一家快銷服裝店,每天的早會(huì)內(nèi)容是念數(shù)據(jù),每個(gè)人誦讀前一天的營業(yè)目標(biāo)、實(shí)際營業(yè)額、目標(biāo)完成比例、賣的最好的前五件商品名稱。另一家日式快餐店要求員工使用釘釘,還規(guī)定當(dāng)你經(jīng)過某個(gè)貨倉門的時(shí)候,必須對(duì)著門鞠躬,因?yàn)槟悴恢篱T的另一邊會(huì)不會(huì)有顧客。
你需要一直不停干活,很少有機(jī)會(huì)摸魚。手機(jī)必須鎖在儲(chǔ)物柜里,偷玩手機(jī)會(huì)被處罰。在服裝店,你要將衣服疊好,然后衣服會(huì)被顧客弄亂,你又將它疊好,它再被弄亂。有些衣服放在低處,你需要不停地蹲下,又站起。到處都是監(jiān)控,你要一直走動(dòng),讓自己看起來很忙。
如果你接受了以上種種,仍然認(rèn)為這份工作中有你需要的東西,那么低廉的薪酬是你需要接受的最后一件事。
我們需要在這里補(bǔ)充一下服務(wù)行業(yè)的薪資數(shù)據(jù)。如果你做兼職,通常按時(shí)薪來算,在大一點(diǎn)的城市,時(shí)薪通常在20元上下。如果你只是做兼職,一個(gè)月做滿100小時(shí)(平均每個(gè)工作日約5小時(shí)),你能掙到2000多元。
嚴(yán)歌在長沙做全職店員,月薪是3000,沒有五險(xiǎn)一金。她的父母在長沙縣為她買了房,她沒有租房的開銷,平時(shí)物欲也低。嚴(yán)歌承認(rèn),“如果沒有這套房子,(這點(diǎn)錢)一定是不夠的?!?/p>
發(fā)達(dá)國家的情況會(huì)好一些。在荷蘭,快銷服裝店店員的時(shí)薪是14.66歐,換算成人民幣約為114元。盡管這份工作同樣不怎么討人喜歡,但如果你每天工作8小時(shí),每周工作3天,每個(gè)月工作96小時(shí),一個(gè)月的月薪約為10944人民幣。
如果你繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)做下去,有幸做到了管理崗,你會(huì)發(fā)現(xiàn)情況變得更加復(fù)雜。
你要管理貨品,保證牛奶不要過期;還要管理店員,制作排班表,盡量讓每個(gè)人滿意。一個(gè)店員眼中的“充滿愛”的氛圍,對(duì)店長來說意味著維持人際關(guān)系的艱難努力。菲比的店長王月現(xiàn)在就很懷念做店員時(shí)的輕松。
在這個(gè)行業(yè)里,上升通道通常只有兩條,一條出路是成為管理者,另一條出路就是自己開店。在十年前,開店不算太難。2014年,咖啡店老板Alan 21歲,靠兩三萬就在寫字樓里包下一個(gè)吧臺(tái),至今他已經(jīng)開過九家咖啡店。王月曾經(jīng)也想過開店的事,但想到找投資的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,想到做老板需要自己制定經(jīng)營策略,她放棄了。
這幾年,現(xiàn)有的咖啡廳也都在艱難維持。王月說,早些年,顧客通常一個(gè)人點(diǎn)一杯咖啡和一份甜品,后來變成一人一杯咖啡,到現(xiàn)在,通常是兩個(gè)人共吃一份甜品。KK的一位朋友開了一家咖啡店,曾邀請(qǐng)她去工作,這家店現(xiàn)在已經(jīng)倒閉了。
嚴(yán)歌在長沙一家書店做全職店員。這家書店也面臨關(guān)張的風(fēng)險(xiǎn),入職兩個(gè)月后她發(fā)現(xiàn),老板拖欠房租已經(jīng)很久了。店員們的工資一直在被拖欠,店里進(jìn)貨只能用淘寶買,因?yàn)閼?yīng)該打給原先的供應(yīng)商的款項(xiàng)也在拖。三個(gè)半月后,嚴(yán)歌辭職了。
小姜也回到辦公室去做原來的實(shí)習(xí)。在咖啡廳打工的幾天給她留下后遺癥,她“聞到咖啡味和糖精味就想吐”,覺得“還是電腦看上去親切一些”。她說自己的“長衫穿不上去也脫不下來,尷尬地卡在屁股上了?!?/p>
兩個(gè)例外
洛洛和KK是受訪者里的兩個(gè)例外,她們只是抱著賺錢、改行的簡單想法選擇了輕體力工作。她們收獲了一些更加真實(shí)的變化。
洛洛是這個(gè)小組里最早的熱帖發(fā)布者之一,她從一家大廠離職,改行做了寵物美容師。她覺得自己輕松快樂了許多,雖然工資從一萬五降到兩三千,但她一點(diǎn)也不后悔。
在過去的公司,她做設(shè)計(jì),每個(gè)項(xiàng)目都要比稿,一個(gè)項(xiàng)目被無限切割成塊,有人做海報(bào)、有人做導(dǎo)購頁、有人做物料,每個(gè)人風(fēng)格不一樣,期間要經(jīng)歷無數(shù)溝通、磨合與內(nèi)耗。她還要聽取各個(gè)層級(jí)的意見,人們只要有機(jī)會(huì),就要提意見。意見有時(shí)候關(guān)于無關(guān)緊要的顏色和間距,有時(shí)候不同人給的意見相互矛盾。
這時(shí)洛洛打開郵箱,新的工作郵件又發(fā)過來三四條。她不得不離開工位,走進(jìn)廁所隔間,冷靜下來后才能繼續(xù)回去工作。
與大部分上班族一樣,洛洛也要擠地鐵、在公司大堂排隊(duì)等電梯。下班時(shí)間到了,一整排工位的人都不走,她也不能走。她在這里交不到朋友。
寵物美容師的工作讓她感到一切都很確定。上下班時(shí)間是確定的,沒人提前來,也沒人拖著不下班。她的工作標(biāo)準(zhǔn)是確定的,只需要讓狗站在臺(tái)子上,把它修成圓頭。她自己一個(gè)人可以完成所有的工作,沒人指手畫腳。如果和哪位顧客相處不愉快,下次就不會(huì)再見面,她不用每天都被迫見到討厭的人。
當(dāng)然也有不足之處,比如做這行的薪水天花板就是一萬塊錢,她也要清理貓狗的糞便、硬著頭皮推銷產(chǎn)品、和顧客周旋。但這比此前的工作帶來的痛苦少多了?,F(xiàn)在,洛洛做寵物美容師已經(jīng)一年半了。
另一位受訪者KK也曾有一份白領(lǐng)工作,她去打工的原因只有一個(gè):缺錢。
2022年,她的月薪五六千,父母給她買了房,她要自己交每月八九千的房貸。房子還不能住,她還得付每月一兩千房租??恐改傅闹С?,螞蟻花唄、京東白條、以及兩張信用卡互相騰挪還款,KK總共堅(jiān)持了快三年。2021年年底,她發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)欠下了十萬多塊錢。
那段時(shí)間,她每天只能睡兩三個(gè)小時(shí),后來確診了抑郁癥,每個(gè)月要花一千多元開藥。她說自己經(jīng)常會(huì)“因?yàn)橐恍┖苄〉氖露品馈保龝?huì)在自己哭泣時(shí),錄下自己崩潰的視頻,發(fā)到B站賬號(hào)上。
KK過著一種雙面生活。下午六點(diǎn)從公司下班,她過馬路,到對(duì)面的商區(qū),換上工裝,搖身一變,就變成了熱門酒吧的服務(wù)員。三個(gè)月后,她換到一家日式快餐店打工。
在餐酒吧,KK的工作包括調(diào)酒、去冰柜里拿酒和冰、以及打掃衛(wèi)生。鏟冰塊很解壓。她最喜歡的工作是在門口掃健康碼——可以徹底地放空,腦子里什么也不用想。
最忙的時(shí)候KK一天要上16小時(shí)班,8小時(shí)正職工作,8小時(shí)打工。每天回到家,通常已經(jīng)是凌晨兩三點(diǎn),第二天九點(diǎn)又要到公司。
做兼職她每個(gè)月最多能賺2200元,對(duì)還欠債來說杯水車薪。但在她的表述里,這些工作治好了她的抑郁癥。
變化是從能睡得著開始的。由于過度疲勞,她沾床就睡。睡眠變好后,她不再大把地掉頭發(fā)了,皮膚變好了,肝腎功能變好了,哭泣的頻次減少了。周末時(shí),她能出門看展了。以前,KK周末通常都完全無法出門,每周一去上班時(shí),嗓子是啞的,到了店里,還要中氣十足地大喊一聲:“歡迎光臨里面請(qǐng)——”
我的生活會(huì)好嗎?
另一位受訪者嚴(yán)歌的情況或許更代表著這群人中的大多數(shù)。她不像洛洛和KK有亟待解決的問題,她不知道自己要解決的問題是什么。做了一段時(shí)間輕體力工作,她依舊不知道自己的生活會(huì)走向何方。
嚴(yán)歌剛畢業(yè)2年,已經(jīng)換過很多份工作,包括托管、KTV前臺(tái)、直播助理、還有書院老板的助理。換工作的原因包括交通不便、環(huán)境不好、還有老板不友善。主要是因?yàn)椤安幌矚g”。她也嘗試過考公,覺得不喜歡,也考不上,就放棄了。
讀大學(xué)時(shí),她不喜歡自己所在的政治專業(yè),轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)新媒體專業(yè),依然不喜歡。大三時(shí)她在湖南衛(wèi)視實(shí)習(xí),覺得自己“制造了很多垃圾”。后來她兼職寫文案,發(fā)現(xiàn)工作都是類似的,而且中介抽成近80%,讓她感覺“自己的勞動(dòng)力這么廉價(jià)”。
書店的工作環(huán)境和內(nèi)容已經(jīng)是相對(duì)單純和友善的,但她還是說:“我不討厭也不喜歡。”
轉(zhuǎn)正考核的時(shí)候,店長評(píng)價(jià)嚴(yán)歌“身上好像有一個(gè)玻璃罩子”。嚴(yán)歌所在的書店除了她還有三位店員,都是女性,都已經(jīng)結(jié)婚生子。她們做過服裝店、做過夜場(chǎng)。閑暇的時(shí)候,她們?cè)谝黄鹆淖约旱娜松?,和老公吵架、孩子上學(xué),嚴(yán)歌插不上話。她從未向她們講自己的煩惱。
在工作了三個(gè)半月后,她辭職了。直接原因是店里拖欠工資。不過,即使沒有拖欠工資,她也一直沒有找到喜歡這份工作的理由。
周末的時(shí)候,朋友會(huì)喊她去參加聚會(huì),打狼人殺,她并不喜歡,覺得自己在“被迫社交”。閑暇的時(shí)候她會(huì)讀書,看電影,但她說,她只是更愿意把時(shí)間花在這些事上,因?yàn)閯e的事“更不喜歡”。
她喜歡的生活是在家里躺一天,刷手機(jī),追星。但她知道不能這樣。去找書店的工作是她讓自己行動(dòng)起來的方式。但一切沒有根本的改變。她對(duì)輕體力工作的看法是:“確實(shí)將一些東西從我腦海里清出去了,但并沒有把新的東西填進(jìn)來。”
嚴(yán)歌像豆瓣里很多投身輕體力勞動(dòng)的年輕人的縮影,她們不知道生活哪里出了問題,但問題就是出現(xiàn)了。她在別處沒有尋到答案,來此地尋。但發(fā)現(xiàn)此地仍然沒有給出答案。
新的東西是什么呢?怎么填進(jìn)來呢?
我去找作家遠(yuǎn)子聊了聊。十年前,遠(yuǎn)子也在北京一家書店做過兩年店員,寫過《商場(chǎng)的地下王國》一文。他當(dāng)時(shí)去打工是為了賺錢還債、交房租,并不是為了“書店”的名頭。他也講到那里不能坐,不能看書,有許多規(guī)章制度,他在那里見識(shí)到了千奇百怪的客人。
遠(yuǎn)子現(xiàn)在在一所大學(xué)當(dāng)老師,他得知他的學(xué)生們每天的手機(jī)使用時(shí)間都在8小時(shí)以上。放假回來他問學(xué)生在家做什么,大多數(shù)人回答,在刷手機(jī)。
他讀書的時(shí)候也會(huì)覺得上課無聊,但他感到當(dāng)時(shí)的人會(huì)那里去擺脫這種無聊,哪怕是逃課去看書、看電影、打游戲。但他感到現(xiàn)在的年輕人有種麻木的狀態(tài),沒有一種去擺脫無聊的能力和愿望。而這或許是因?yàn)樗麄儚男∈艿胶芏嘞拗?,不得不壓抑自己的渴望,為了避免痛苦,他們才?huì)變得麻木。
他也沒有找到擺脫這種狀態(tài)的方法,但他認(rèn)為首先要認(rèn)識(shí)到過度生活在線上帶來的危害。以及更重要的,要意識(shí)到線下的生活往往會(huì)不盡如人意,會(huì)讓人失望,會(huì)有很多挫折。
他年輕時(shí)也常常遇事向后退,發(fā)現(xiàn)與人交流困難,就轉(zhuǎn)去欣賞一種孤獨(dú)的生活方式?,F(xiàn)在的年輕人或許就選擇躺平。但他逐漸意識(shí)到,生命展開的過程就是對(duì)逾越挫折和阻礙的過程,跨過一個(gè)一個(gè)的坎,才能夠生活得更充分。
四億人的真實(shí)生活
豆瓣小組里的8萬個(gè)年輕人,即便全部從事輕體力勞動(dòng),也只是藍(lán)領(lǐng)人群中很小的一部分。根據(jù)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布的《中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告(2022)》,2021年,中國有超過4億藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者,在7.47億就業(yè)人口中占比超過53%。
這些人中的絕大部分顯然不是為了探索生活才去工作,他們并沒有太多精力在意自己的情緒問題。
在我家附近的咖啡店,22歲的男生小李和20歲的女生涂涂分別工作了三個(gè)月和一年,他們都來自小縣城,涂涂沒讀大學(xué),18歲高中畢業(yè)就出來打工了。那天客人不多,但他們也不能坐著,只能蹲在地上玩手機(jī)。他們每個(gè)月賺五六千元,房租就要兩千多。
剛滿30歲的婷姐在另一家咖啡店工作。她曾做過健身房的銷售,月薪一萬多。2022年,那家健身房倒閉了,她失去工作,然后懷孕生子,自然而然地留在家里帶孩子。她和自己的父母、丈夫一起租房住,家里東西多得到處滿溢?,F(xiàn)在孩子一歲半了,她決定出來工作。她想要一個(gè)喘口氣的空間,孩子、父母、丈夫,都需要她。在咖啡廳,她每天下午能獲得5-6小時(shí)的自由。
小李、涂涂、婷姐,他們最常刷的社交媒體是抖音,婷姐不知道豆瓣是什么。小李和涂涂的目標(biāo)都是回到老家開咖啡店。涂涂說自己空閑的時(shí)間都在“學(xué)習(xí)”,看一些關(guān)于咖啡的理論書。她希望自己以后成為更高級(jí)的咖啡師,掙到更多的錢。
對(duì)他們來說,去一家大型連鎖咖啡店做高級(jí)咖啡師,或許能有更好的發(fā)展。但他們也將面臨manner咖啡廳店員的處境,他們不會(huì)再有時(shí)間蹲下玩手機(jī),他們?nèi)ド蠋臅r(shí)間也會(huì)被嚴(yán)格規(guī)定為10分鐘。同時(shí)他們的顧客也會(huì)變得更加著急,不會(huì)容忍任何拖延。
在豆瓣輕體力小組里,快銷式咖啡店的工作往往是最快被避雷的。一個(gè)分享帖提到,在這里,清潔過度會(huì)導(dǎo)致手疼,工服需要自費(fèi),由于對(duì)人力成本的壓縮,每個(gè)人將會(huì)被使用到極限,加班不會(huì)有加班費(fèi)。這位帖主在工作了兩天后迅速離職了。