億邦動(dòng)力獲悉，昨日，微信在開放社區(qū)發(fā)布了一條關(guān)于“微信不再提供小程序打開App技術(shù)服務(wù)”的通知，告知各位開發(fā)者關(guān)于接口濫用致使官方?jīng)Q定關(guān)閉小程序打開App的技術(shù)支持。
此前，微信小程序?yàn)殚_發(fā)者提供了打開App的技術(shù)服務(wù)，希望通過(guò)開發(fā)者的合理應(yīng)用，為微信用戶提供更好的使用體驗(yàn)。但平臺(tái)在鼓勵(lì)小程序提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與服務(wù)的同時(shí)，也十分關(guān)注用戶在小程序內(nèi)的流暢體驗(yàn)。
通知詳情顯示，近期，微信官方收到了大量用戶投訴，在小程序使用過(guò)程中，正常使用流程被阻斷、被引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)至App情況，此類情況嚴(yán)重影響了小程序用戶體驗(yàn)；并且，相關(guān)功能設(shè)計(jì)容易被用戶認(rèn)為小程序功能支持不完善，實(shí)際是開發(fā)者濫用接口能力，限制了用戶正常使用流程。
比如，在用戶正常觀看視頻過(guò)程中，頁(yè)面操作后提示跳回App，影響繼續(xù)觀看視頻內(nèi)容，再如用戶瀏覽商品評(píng)價(jià)過(guò)程中，中途被引導(dǎo)打開App，影響繼續(xù)瀏覽商品頁(yè)面。上述行為均違反了《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》，屬于濫用接口能力行為，微信小程序應(yīng)當(dāng)合法、合規(guī)、正當(dāng)、善意地使用騰訊提供的各項(xiàng)功能、接口和能力等，使用時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循微信小程序相關(guān)的協(xié)議規(guī)則，保護(hù)微信用戶和其他第三方的合法權(quán)益，并符合騰訊對(duì)微信小程序所提倡的各項(xiàng)要求和建議。不得自行或協(xié)助他人濫用、不正當(dāng)使用、非善意使用上述功能、接口、能力等。
因此，為優(yōu)化用戶體驗(yàn)，平臺(tái)將于2021年5月19日之后不再提供“小程序打開App技術(shù)服務(wù)”。微信團(tuán)隊(duì)提示開發(fā)者及時(shí)對(duì)小程序進(jìn)行開發(fā)調(diào)整，避免回收后影響服務(wù)流程。微信小程序希望能為用戶提供完整、流暢的使用體驗(yàn)，希望開發(fā)者合理應(yīng)用各項(xiàng)功能、接口和能力，共同維護(hù)良好的用戶體驗(yàn)。
微信相關(guān)負(fù)責(zé)人向億邦動(dòng)力表示，微信小程序跳轉(zhuǎn)App的接口正在調(diào)整。目前，微信小程序幾乎已經(jīng)可以滿足用戶全部體驗(yàn)，包括實(shí)物交易場(chǎng)景在內(nèi)。
這也意味著，未來(lái)電商平臺(tái)無(wú)法再引導(dǎo)用戶跳出微信進(jìn)入App成交。