豐收
攤派銷售任務、強迫全員帶貨“沖業(yè)績”、賣不出去或被扣錢……近來，“薅員工羊毛”的現(xiàn)象屢見不鮮。這種強迫員工從事本職工作以外勞動的做法，成為一些行業(yè)和企業(yè)的潛規(guī)則。對此，專業(yè)人士認為，類似做法違反了勞動法規(guī)定，員工有權拒絕。
如果說某些只有幾名員工或者十幾名員工的小微企業(yè)讓全員營銷，人們或許還能理解，畢竟小微企業(yè)員工少，崗位相對模糊，生存壓力較大。但是，某些大型房企、銀行，某些知名電商平臺等也搞強制全員營銷，應該說暴露不少問題。比如說，這是企業(yè)管理不規(guī)范的一種折射。
真正按照現(xiàn)代企業(yè)制度科學管理的企業(yè)，顯然不會強制全員營銷。因為這種做法侵害了勞動者權益，涉嫌違反勞動法。原因是非營銷人員的勞動合同中一般不包括銷售崗。重視勞動者權益和遵守法律規(guī)定，才是管理規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)。即“薅員工羊毛”的不是真正規(guī)范的企業(yè)。
可能有人會說，企業(yè)強制全員營銷是經營壓力過大背景下的無奈之舉，全員營銷可以在不增加企業(yè)銷售成本的同時，能夠利用現(xiàn)有職工資源提升銷售業(yè)績，幫助企業(yè)渡過難關。但此舉暴露企業(yè)陷入困境或者焦慮，會影響某些合作伙伴的信賴，也會讓競爭對手發(fā)現(xiàn)軟肋。再比如，強迫全員營銷暴露企業(yè)過于強勢，影響人才進入。又如，全員營銷雖提升業(yè)績，但影響其他工作。
現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是“規(guī)范”。而企業(yè)強迫全員營銷恰恰是不規(guī)范，這既體現(xiàn)在沒有遵守勞動法律規(guī)定，也體現(xiàn)在崗位分工變得模糊，還體現(xiàn)在“重營銷而不重其他工作”等方面。尤其是，強迫全員營銷的背后是企業(yè)制度形同虛設或者企業(yè)制度不完善，自然談不上規(guī)范化。
對于這種帶有霸道色彩的現(xiàn)象，首先，企業(yè)“掌門人”要意識到這不是管理創(chuàng)新，而是管理隨意、粗暴。面對銷售壓力，企業(yè)應該從市場判斷、銷售政策、營銷團隊、激勵機制等方面反思問題，尋求解藥。希望強制全員營銷的企業(yè)“掌門人”真正認識到這種做法的弊端。
同時，企業(yè)工會和員工對于侵犯員工合法權益的行為也要說“不”。從現(xiàn)實情況看，部分非營銷崗位的員工被迫承擔銷售任務，雖不情愿但卻忍氣吞聲，因為需要保住“飯碗”。而某些企業(yè)工會并不是職工的“娘家”，而是企業(yè)當家人“同盟”。希望企業(yè)工會變成職工代言人。
另外，有專家建議，應明確用人單位強迫員工額外勞動的范圍界限，健全勞動保障監(jiān)察的機制，完善對舉報人的保護規(guī)則，也值得有關部門認真考慮?？傊?，應該對強制全員營銷對癥下藥，改變職工弱勢地位、權益缺乏保障的現(xiàn)狀，切實促使企業(yè)真正制定、實施現(xiàn)代企業(yè)制度。