IT之家 11 月 7 日消息,本周早些時候微軟確認(rèn),其經(jīng)典版 Outlook 存在一個性能問題:當(dāng)用戶同時打開超過 60 封電子郵件時,可能會導(dǎo)致程序崩潰。盡管這種場景可能并不常見,但對于需要經(jīng)常處理大量郵件的用戶而言,無疑會遇到這個困擾。
當(dāng)用戶遇到這個問題時,可能會收到以下兩種錯誤提示:
"抱歉,我們無法打開此項。這可能是暫時的,但如果再次出現(xiàn),您可能需要重新啟動 Outlook。內(nèi)存或系統(tǒng)資源不足。請關(guān)閉一些窗口或程序,然后重試。"
"內(nèi)存或系統(tǒng)資源不足。請關(guān)閉一些窗口或程序,然后重試。"
IT之家注意到,微軟在官方博客中解釋,這個問題的根源在于 Windows 注冊表中的一個設(shè)置:USERProcessHandleQuota。其默認(rèn)值為“10000”(十進(jìn)制),將其更改為“18000”(十進(jìn)制)可以理論上增加系統(tǒng)可用資源,但微軟也警告稱,這種方法可能會導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定并增加系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。
因此,微軟暫時建議用戶避免同時打開大量電子郵件,或者等待 Outlook 團(tuán)隊修復(fù)這個問題。