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社區(qū)干部稱(chēng)為完成醫(yī)保征收任務(wù)“倒貼錢(qián)”,群眾辦事先被問(wèn)是否繳費(fèi),官方回應(yīng)

“什么時(shí)候,醫(yī)保征收不再成為我們社區(qū)干部的難題!”日前,一位來(lái)自河南省南陽(yáng)市淅川縣的社區(qū)干部向華商報(bào)大風(fēng)新聞反映說(shuō)。

據(jù)其介紹,2025年度醫(yī)保征收工作啟動(dòng),為了完成攤派的工作任務(wù),社區(qū)工作人員各顯神通,一些人在不得已的情況下只能降價(jià)收繳,自己掏錢(qián)補(bǔ)差價(jià),甚至要向一些“專(zhuān)業(yè)中介”收購(gòu)。

反映人所稱(chēng)是否屬實(shí)?近日,華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾哌M(jìn)行了采訪了解。

反映:不少社區(qū)工作人員“倒貼”,繳醫(yī)保成了辦事的“通行證”

李先生是淅川縣城區(qū)某社區(qū)的一位工作人員,他向華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咴敿?xì)講述了當(dāng)?shù)鼗鶎庸ぷ魅藛T在醫(yī)保征繳工作中遇到的難題:

“我們的難處在于任務(wù)量大,幾乎無(wú)法完成?!崩钕壬榻B,近年來(lái),他們每年都要面臨攤派的醫(yī)保征繳任務(wù),而且需要在短期內(nèi)完成。近年來(lái),他們的征收工作也越來(lái)困難。

“我今年繼續(xù)分到100多個(gè)任務(wù),截至目前僅僅完成了20多個(gè)?!崩钕壬硎?,他們面臨的實(shí)際情況是,縣城城區(qū)人口低于任務(wù)數(shù),且城鎮(zhèn)人口大多數(shù)繳納社保,因而他們的征收只能面向常住的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口。然而,這個(gè)群體的醫(yī)保繳納又大多在戶籍地繳納,社區(qū)干部身背繁重的任務(wù),只得一次又一次上門(mén)催收,“現(xiàn)在還有一個(gè)問(wèn)題,就是不少群眾往往只給老人和孩子繳醫(yī)保,青壯年不繳”。

“對(duì)我們來(lái)講,完成的進(jìn)度會(huì)被排名,每天都會(huì)被負(fù)責(zé)人督促,如果完成的不好,每天下班前還會(huì)開(kāi)督促會(huì)。無(wú)奈,大家只好用降價(jià)來(lái)征收,但繳入系統(tǒng)時(shí)必須足額,所以我們就得用自己的錢(qián)補(bǔ)差額。”李先生說(shuō)起這些,很是無(wú)奈。

“據(jù)我了解,一般每份醫(yī)保少收二三十元,最多的情況下可能超過(guò)50元甚至更多,這些錢(qián)最終由為了完成任務(wù)的社區(qū)工作人員自行墊付差額繳入系統(tǒng)。一年下來(lái),即便按照低于正常價(jià) 30 元進(jìn)行征收,個(gè)人也要墊資數(shù)千元?!?/p>

李先生表示,在淅川縣,社區(qū)干部的工資為 2000—2500 元之間,為了完成任務(wù),一些工作人員不得不刷信用卡,“但領(lǐng)導(dǎo)只管催任務(wù)”。

“一旦醫(yī)保征收工作開(kāi)始,醫(yī)保繳納儼然成了群眾辦事的‘通行證’。到鎮(zhèn)政府或社區(qū)辦事的群眾,都要首先被問(wèn)是否已經(jīng)繳了醫(yī)保,如果沒(méi)有繳,可能事情都辦不成。有時(shí)候在戶籍地繳的,辦事也會(huì)被卡。這都讓群眾很有意見(jiàn)。”李先生介紹說(shuō)。

佐證:“醫(yī)保征收攤派”現(xiàn)象已存在多年,甚至有人囤積名額“賺差價(jià)”

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾邽榍笞C李先生反映的問(wèn)題,聯(lián)系到了當(dāng)?shù)亓硪簧鐓^(qū)的工作人員張先生,他證實(shí)了李先生的講述。

“我今年分到160個(gè)任務(wù),到現(xiàn)在才完成40來(lái)個(gè)?!睆埾壬硎?,今年他們的任務(wù)情況比2022年以前好一些。以前,他們被要求分配到的任務(wù)要在短時(shí)間內(nèi)完成,如果完不成還被要求工作人員自己墊錢(qián),然后再慢慢收繳。

社區(qū)工作人員稱(chēng),當(dāng)?shù)亍搬t(yī)保征收攤派”的現(xiàn)象存在已久,不僅如此,因?yàn)檫@種情況的存在,在當(dāng)?shù)厣踔烈呀?jīng)滋生出一些提前囤積醫(yī)保名額,之后再低價(jià)“賣(mài)”給急于完成工作任務(wù)的社區(qū)工作人員“賺差價(jià)”。

“到最后沒(méi)辦法,我們往往得找‘二道販子’買(mǎi)?!崩钕壬C實(shí)了張先生的說(shuō)法,并稱(chēng)這些情況是他了解的城區(qū)的情況,包括鎮(zhèn)政府工作人員也面臨著這樣的情況。

李先生表示,前不久,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)工作人員曾將此事發(fā)布到網(wǎng)上,但在很短時(shí)間內(nèi)就被下架了,沒(méi)有在更大范圍傳播。

回應(yīng):確實(shí)存在征繳困難問(wèn)題,將向上級(jí)和有關(guān)部門(mén)反饋

公開(kāi)報(bào)道顯示,10月10日,河南省召開(kāi)全省基本醫(yī)保參保征繳暨全民參保宣傳月啟動(dòng)會(huì),2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)工作正式開(kāi)啟。據(jù)淅川發(fā)布微信公眾號(hào)消息, 9月13日,淅川縣召開(kāi)2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保費(fèi)用征繳工作會(huì),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和相關(guān)職能部門(mén)要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),把醫(yī)保征繳作為重要民生實(shí)事抓實(shí)抓好。要細(xì)化工作措施,注重工作成效,緊盯目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)人群和政策變化。要壓實(shí)工作責(zé)任,凝聚工作合力,強(qiáng)化宣傳動(dòng)員、責(zé)任落實(shí)、督導(dǎo)問(wèn)效,確保高質(zhì)量完成2025年度征繳任務(wù)。

記者瀏覽淅川當(dāng)?shù)亟鼛啄陙?lái)有關(guān)醫(yī)保征繳的多條官方消息中,有諸如“落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)言”、“各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保征繳工作每天排序、通報(bào)”、“結(jié)果納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)績(jī)效考評(píng)”等內(nèi)容。

“近年來(lái)確實(shí)存在征繳困難的問(wèn)題,群眾中出現(xiàn)不少‘兩頭繳’的現(xiàn)象。”淅川縣醫(yī)療保障局一名工作人員接受記者采訪時(shí)表示,在這個(gè)過(guò)程中,為了鼓勵(lì)群眾繳納醫(yī)保,有不少有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的基層集體會(huì)采取一些諸如補(bǔ)貼的方式吸引群眾繳納,“我們掌握存在不少村集體代收,然后每人少繳二三十元錢(qián),由村集體補(bǔ)足差價(jià)的情況來(lái)吸引人繳費(fèi)”。

這位工作人員表示,雖然他們是醫(yī)保局,但并不是醫(yī)保金征繳工作的主體,“每年的任務(wù)需要完成,各級(jí)都分配有任務(wù),縣、鎮(zhèn)都有自己的任務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)再分配到社區(qū),上級(jí)向下級(jí)分配任務(wù)無(wú)可厚非?!?/p>

他表示,早在2023年,他們也曾接到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的群眾反映,稱(chēng)自家孩子在社區(qū)當(dāng)網(wǎng)格員,社區(qū)分配的任務(wù)太重完不成。他了解當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)是要站隊(duì)排名的。

“淅川縣是一個(gè)貧困縣,為了防止群眾未參保因病返貧,各級(jí)才強(qiáng)化了工作力度。而保費(fèi)逐年增加、不少青壯年不繳費(fèi)等客觀原因,造成任務(wù)完不成,這就造成責(zé)任壓力一級(jí)級(jí)傳導(dǎo)?!边@位工作人員坦言,“估計(jì)各地都有類(lèi)似的情況,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)反映?!?/p>

記者聯(lián)系到淅川縣人民政府了解情況,一名工作人員表示將向相關(guān)單位反饋。截至發(fā)稿,當(dāng)?shù)匚淳痛擞枰曰貜?fù)。