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基民怒了!“基金公司對(duì)凈值偷吃了”,“基金經(jīng)理亂調(diào)倉(cāng)”!原因竟是這個(gè),緊急呼吁!

【導(dǎo)讀】“基金經(jīng)理不僅要跑贏指數(shù),還要跑贏估值!”基金凈值估算惹爭(zhēng)議!基金凈值估算數(shù)據(jù)失準(zhǔn),一定程度上影響了投資者與基金公司之間的信任,讓投資者教育和陪伴工作的難度加大。

  在公司處理的日常投訴中,90%左右來(lái)自客戶對(duì)于估算凈值與公布凈值有差異的投訴。投訴的焦點(diǎn)就是“基金公司對(duì)凈值偷吃了”,“基金經(jīng)理亂調(diào)倉(cāng)”等等。

  中國(guó)基金報(bào)記者 方麗 張燕北

  “估算凈值漲了6%,實(shí)際怎么只漲了5%,你們是不是又偷吃了?”這是代銷平臺(tái)基金討論區(qū)下的一句常見評(píng)論。

  平日早已司空見慣的基金代銷平臺(tái)提供的凈值估算服務(wù),正困擾著不少基金公司,也令基民疑惑滿滿。與實(shí)際凈值經(jīng)常有較大出入的估算數(shù)據(jù),其權(quán)威性和合規(guī)性遭到質(zhì)疑,業(yè)內(nèi)人士關(guān)于它的討論隱秘又熱烈。

  在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),基金估算凈值可以為專業(yè)投資者提供一定的分析基礎(chǔ),也可為其投資行為提供比較直觀的參考數(shù)據(jù)。提供這項(xiàng)數(shù)據(jù)的初衷是好的,也確實(shí)受到了很多投資者的關(guān)注。

  然而,受準(zhǔn)確性拖累,管理人運(yùn)營(yíng)端的客戶服務(wù)壓力大增,估算凈值與基金公司公布凈值的差距,也會(huì)給投資者帶來(lái)不良的心里預(yù)期偏差,進(jìn)而可能引發(fā)投資行為的變形。

  業(yè)內(nèi)呼吁,銷售平臺(tái)要引導(dǎo)投資者對(duì)基金凈值估算數(shù)據(jù)和基金實(shí)際凈值的正確區(qū)分,讓投資者明白凈值估算僅僅是參考,不能作為決策的依據(jù),另外建議加強(qiáng)投資者教育,幫助投資者樹立正確的投資觀念。不少業(yè)內(nèi)人士呼吁未來(lái)或僅針對(duì)充分了解其內(nèi)涵的投資者提供服務(wù),或者取消或者限制對(duì)主動(dòng)管理型產(chǎn)品的估算。

  估算凈值偏差大

  基民直呼“看不懂”、“有貓膩”

  基金凈值估算由來(lái)已久,早已成為各大基金銷售平臺(tái)非常常見的一項(xiàng)數(shù)據(jù),常與基金單位凈值或業(yè)績(jī)走勢(shì)一起呈現(xiàn)。無(wú)論是以天天基金為代表的等獨(dú)立基金銷售平臺(tái),還是銀行、券商等銷售機(jī)構(gòu),其APP上基金詳情頁(yè)都會(huì)提供這項(xiàng)服務(wù)。

  在螞蟻平臺(tái)上,凈值估算和業(yè)績(jī)走勢(shì)一并展示,既有當(dāng)日基金凈值估算的具體數(shù)據(jù),還有當(dāng)日凈值估算漲幅,以及估算凈值走勢(shì)曲線圖。曲線圖下方提示有一行字,“估值收益僅供參考,實(shí)際漲跌幅以基金凈值為準(zhǔn)?!?/p>

  在天天基金APP上,凈值估算與累計(jì)收益、單位凈值、累計(jì)凈值一起呈現(xiàn)。值得注意的是,該平臺(tái)還給出了估算偏差。

 ?。ㄌ焯旎餉PP某基金詳情頁(yè)截圖)

  而在一家頭部銷售銀行移動(dòng)端,業(yè)績(jī)走勢(shì)、單位凈值、實(shí)時(shí)估值并列展示。當(dāng)基金更新最新交易日凈值后,估算凈值數(shù)據(jù)將不再公開。

  不過(guò),在基金討論區(qū),關(guān)于基金估值的多條評(píng)論似乎并不友好。首先,是關(guān)于基金估值準(zhǔn)確性的質(zhì)疑。有人明確表示,“估值不準(zhǔn),不知是紅是綠”。還有人直言估值不準(zhǔn)確,“不知道在哪能看到準(zhǔn)確估值?!?/p>

  在某平臺(tái),記者注意到一只基金5月25日的凈值估算偏差達(dá)1.49%,實(shí)際凈值單日跌了2.52%,估算凈值卻只跌了1.58%。另外,一些近期漲勢(shì)較猛的基金估算凈值漲幅遠(yuǎn)低于實(shí)際漲幅。

  除吐槽凈值不準(zhǔn)確的評(píng)論外,還有一些“陰謀論”的評(píng)論,例如質(zhì)疑基金有貓膩,基金公司或者基金經(jīng)理“偷吃”等,而且這些評(píng)論多來(lái)自基金持有人。

  業(yè)內(nèi)熱議凈值估算準(zhǔn)確性和合規(guī)性

  “基金經(jīng)理不僅要跟指數(shù)比,跟同行比,現(xiàn)在還要跟估算凈值比。”一位基金公司高管無(wú)奈說(shuō)道,“況且這個(gè)比較標(biāo)準(zhǔn)還不靠譜。”

  事實(shí)上,在基金公司看來(lái),估算凈值的精準(zhǔn)程度也遭到廣泛質(zhì)疑。華南一位基金公司電商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,基金凈值是每日日終由基金管理人多個(gè)部門核算并通過(guò)托管人復(fù)核出具的,過(guò)程非常嚴(yán)謹(jǐn),加上中登公司、監(jiān)管部門等外部機(jī)構(gòu)嚴(yán)格管控。

  代銷平臺(tái)提供的基金凈值估算數(shù)據(jù)和基金公司公布的基金凈值差異巨大,可以理解為“僅供參考”和“標(biāo)準(zhǔn)答案”的區(qū)別。

  在“模擬答案”上,不同代銷平臺(tái)因基于自身的信息技術(shù)手段,以基金公司已公布的最近一期定期報(bào)告的證券持倉(cāng)對(duì)基金當(dāng)日凈值走勢(shì)進(jìn)行模擬,加上一些輔助修正的模型,但僅僅是基金銷售機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)值,并非基金的真實(shí)走勢(shì)。

  基金估值所依據(jù)的信息嚴(yán)重不全,除了極少數(shù)較少調(diào)整重倉(cāng)股的基金,基本很難得出準(zhǔn)確估值,甚至可能出現(xiàn)較大偏離。而投資人購(gòu)買公募基金都是基于未知價(jià)法則,而通過(guò)基金凈值的估算,對(duì)投資者購(gòu)買有影響,有不少值得爭(zhēng)議之處。

  上述電商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,基金的凈值估算與最終的實(shí)際凈值變動(dòng)并不相符,原因在于凈值估算是平臺(tái)通過(guò)基金最近一次公布的季報(bào)/年報(bào),來(lái)粗略估算基金凈值的。完整持倉(cāng)只有年報(bào)和半年報(bào)才會(huì)披露,披露時(shí)間本身就有滯后性,而只要離上一次披露的時(shí)間越遠(yuǎn),這估算值就越不靠譜。

  “這差異很大,基金季報(bào)只披露前十大持倉(cāng),而這前十大持倉(cāng)的資產(chǎn)總和有可能會(huì)很低,比如30%甚至更低,估算或沒(méi)有將所有的資產(chǎn)都考慮進(jìn)去;同時(shí),基金經(jīng)理主動(dòng)調(diào)整了倉(cāng)位,或者資金申購(gòu)贖回也會(huì)讓倉(cāng)位被動(dòng)產(chǎn)生變化;同時(shí)基金經(jīng)理也會(huì)日常調(diào)倉(cāng)換股等。”據(jù)一位第三方人士表示,這些影響非常大,可以說(shuō),除極少數(shù)長(zhǎng)期持倉(cāng)變動(dòng)很小的主動(dòng)權(quán)益基金外,大部分基金凈值估值和真實(shí)凈值之間存在差異。

  因此,多位人士看來(lái),凈值估算提供服務(wù)或許并不存在合規(guī)方面的問(wèn)題,但準(zhǔn)確性和估值方法有待商榷。

  “我個(gè)人認(rèn)為,這項(xiàng)增值服務(wù)是合理的”,一位第三方基金評(píng)價(jià)人士直言,但是它應(yīng)該只提供給平臺(tái)客戶,而不應(yīng)該完全公開。原因在于,每家機(jī)構(gòu)的凈值估算的能力和水平是不一樣的,投資者完全不清楚具體是如何估值的。既然是估算,肯定有偏差,無(wú)非就是方法的優(yōu)劣導(dǎo)致偏差的大小而已。

  “合規(guī)性方面,即使專業(yè)研究員寫報(bào)告,很多時(shí)候也是去估算上市公司價(jià)格在未來(lái)的演繹。只要估算的方法體系是科學(xué)合理的,就不存在違背合規(guī)性的問(wèn)題。因?yàn)槠脚_(tái)也不會(huì)利用估值,去獲得直接或間接的不恰當(dāng)收益?!彼M(jìn)一步表示,因此銷售銀行、天天基金等可以在自己得網(wǎng)站上為其登錄客戶提供這項(xiàng)服務(wù)。

  一位代銷平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人則稱,對(duì)于基金凈值估算數(shù)據(jù),目前法律法規(guī)并沒(méi)有禁止性規(guī)定,而且對(duì)于基金凈值估算也沒(méi)有的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不同代銷平臺(tái)對(duì)于凈值估算的計(jì)算方法和模型也有所不同,再加上還有各種客觀原因的影響,估算的結(jié)果并不能準(zhǔn)確地反映基金凈值的實(shí)際變化,會(huì)與實(shí)際凈值有所差異。

  他進(jìn)一步表示,代銷平臺(tái)提供的凈值估算僅僅是為了給投資者提供參考,其和真實(shí)數(shù)據(jù)是有一定差異的?;饍糁倒浪隳P蜔o(wú)法實(shí)時(shí)反應(yīng)基金經(jīng)理的倉(cāng)位調(diào)整、基金投資標(biāo)的變化、市場(chǎng)情緒等影響因素。而且在提供凈值估算時(shí)代銷平臺(tái)也會(huì)做好充分的風(fēng)險(xiǎn)提示,告知投資者估算凈值僅供參考,不作為投資決策依據(jù)。

  在他看來(lái),銷售平臺(tái)要引導(dǎo)投資者對(duì)基金凈值估算數(shù)據(jù)和基金實(shí)際凈值的正確區(qū)分,讓投資者明白凈值估算僅僅是參考,不能作為決策的依據(jù),另外建議加強(qiáng)投資者教育,幫助投資者樹立正確的投資觀念,不要根據(jù)短期凈值漲跌頻繁交易。

  滬上一位公募基金市場(chǎng)部人員總結(jié)道,對(duì)于實(shí)時(shí)基金凈值估算的看法內(nèi)部有多種意見,偏向保守的認(rèn)為是存在一定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的。準(zhǔn)確性取決于估算的邏輯。代銷平臺(tái)如果是基于季報(bào)、年報(bào)等公開披露的持倉(cāng)數(shù)據(jù),那偏差相對(duì)會(huì)大些。

  或?qū)ν顿Y者存在一定誤導(dǎo)

  “我們大部分的投資者投訴都來(lái)自于基金凈值估算引發(fā)的問(wèn)題,很多投資者不理解,經(jīng)常會(huì)將這個(gè)僅供參考的數(shù)據(jù)當(dāng)成‘標(biāo)準(zhǔn)答案’?!币晃换鸸救耸康挠^點(diǎn),顯露出已經(jīng)存在很久的基金凈值估算所帶來(lái)的問(wèn)題。

  一位代銷平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,基金凈值估算所帶來(lái)的影響很復(fù)雜。一方面,基金凈值估算數(shù)據(jù)可能會(huì)加大普通投資者的情緒變動(dòng),基金凈值估算數(shù)據(jù)會(huì)使投資者對(duì)基金的漲跌幅產(chǎn)生一個(gè)具體數(shù)值的心理預(yù)期。當(dāng)實(shí)際凈值并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期時(shí),所謂期望越大,失望越大,這容易使投資者產(chǎn)生負(fù)面情緒,進(jìn)而遷怒到基金經(jīng)理,認(rèn)為其出現(xiàn)了“偷吃”行為的,這對(duì)于基金公司而言,無(wú)疑是不利的;當(dāng)實(shí)際凈值高于預(yù)期時(shí),則容易使投資者產(chǎn)生亢奮情緒,有可能導(dǎo)致投資者發(fā)生不理性的加減倉(cāng)行為。

  但他也承認(rèn),另一方面,基金凈值估算數(shù)據(jù)可以為專業(yè)投資者提供一定的分析基礎(chǔ)?;饍糁倒浪銛?shù)據(jù)是盤中實(shí)時(shí)提供的,相較于只在盤后較晚提供的基金實(shí)際凈值來(lái)說(shuō),凈值估算數(shù)據(jù)有較好的時(shí)效性,投資者在盤中就能觀測(cè)到各個(gè)基金的估算漲跌幅。對(duì)于當(dāng)日想調(diào)倉(cāng)的投資者來(lái)說(shuō),凈值估算數(shù)據(jù)是一個(gè)比較直觀的參考。但是必須要注意凈值估算數(shù)據(jù)只是參考數(shù)據(jù),其和真實(shí)數(shù)據(jù)是有一定差異的?;饍糁倒浪隳P蜔o(wú)法實(shí)時(shí)反應(yīng)基金經(jīng)理的倉(cāng)位調(diào)整、基金投資標(biāo)的變化等影響因素。

  上述人士認(rèn)為,核心是要正確引導(dǎo)投資者,避免基金凈值估算數(shù)據(jù)可能造成的短線投資行為?!盎鹜顿Y貴在中長(zhǎng)期持有,判斷一只基金是否值得投資,不能僅看單日基金凈值的漲跌情況,更不能依據(jù)凈值估算進(jìn)行短線操作,投資者應(yīng)理性投資。基金公司應(yīng)通過(guò)線上線下(38.020-0.54-1.40%)多種形式開展投教活動(dòng),引導(dǎo)投資者樹立長(zhǎng)期投資的理念。”

  華南一位基金公司電商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人也有類似觀點(diǎn),公募基金采用“未知價(jià)”原則,主要目的是為了保護(hù)投資者利益,避免可能引起的套利和短期交易等行為,不利于長(zhǎng)期投資。

  “相信基金凈值估算的初衷是好的,出于方便投資者了解基金產(chǎn)品當(dāng)日凈值大致情況的善意?!彼硎荆鹜顿Y不是股票交易,不少投資者根據(jù)當(dāng)日的基金估算凈值較為頻繁地進(jìn)行交易。這與監(jiān)管和行業(yè)都鼓勵(lì)的“基金長(zhǎng)期投資”相背離。而估算凈值與基金公司公布凈值的差距,也會(huì)給投資者帶來(lái)不良的心里預(yù)期偏差,進(jìn)而可能引發(fā)投資行為的變形。因此基金凈值估算數(shù)據(jù)對(duì)投資者長(zhǎng)期投資是不利的。

  他進(jìn)一步表示,對(duì)基金公司來(lái)說(shuō),一方面,增加了投資者教育和陪伴的難度?;饍糁倒浪銛?shù)據(jù)失準(zhǔn),一定程度上影響了投資者與基金公司之間的信任,讓投資者教育和陪伴工作的難度加大。在公司處理的日常投訴中,90%左右來(lái)自客戶對(duì)于估算凈值與公布凈值有差異的投訴。投訴的焦點(diǎn)就是“基金公司對(duì)凈值偷吃了”,“基金經(jīng)理亂調(diào)倉(cāng)”等等。

  另一方面,估值與凈值差異也一定程度增加了基金經(jīng)理的投資壓力。傳統(tǒng)上,基金經(jīng)理只需要跑贏指數(shù),乃至跑贏同行,現(xiàn)在無(wú)形中增加一個(gè)指標(biāo)“跑贏估值”,否則就會(huì)面對(duì)來(lái)自客戶的投訴和質(zhì)疑。雖然這不是必須的指標(biāo),但是對(duì)比和投訴就像無(wú)形的手,一定程度上對(duì)基金經(jīng)理造成莫須有的壓力。

  北京一位公募市場(chǎng)部人士也有類似觀點(diǎn),對(duì)于投資者而言,尤其是經(jīng)驗(yàn)不多的投資者,凈值的大幅變動(dòng)往往會(huì)帶來(lái)較大的心里負(fù)擔(dān)。而估算凈值由于并不完全準(zhǔn)確,反而是一種干擾信息,擾亂投資人的節(jié)奏。

  “凈值估算作為一種高頻、短期的信息,如果投資人過(guò)度關(guān)注,則不利于長(zhǎng)期投資的執(zhí)行,容易在凈值的短期波動(dòng)中追漲殺跌,自亂陣腳?!彼矎?qiáng)調(diào)。

  不過(guò),也有人士認(rèn)為這類估值存在對(duì)投資者有參考作用。一位第三方基金評(píng)價(jià)人士表示,估值對(duì)投資者而言比較有意義,因?yàn)橥顿Y者總是會(huì)好奇這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在怎么樣,這種估值數(shù)據(jù)滿足了他們的這種信息需要。然后投資者也希望通過(guò)這種方式看一下,基金經(jīng)理最新的持倉(cāng)變化、是否有風(fēng)格漂移的情況等。尤其作為機(jī)構(gòu)客戶,他們會(huì)通過(guò)估算凈值和實(shí)際凈值的對(duì)比了解基金經(jīng)理最新動(dòng)向,滿足自己的配置需求。

  上述業(yè)內(nèi)人士也表示,代銷機(jī)構(gòu)推出基金凈值估算服務(wù)之后確實(shí)受到了很多投資者的關(guān)注和好評(píng),但受數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響,管理人運(yùn)營(yíng)端的客戶服務(wù)壓力增大,尤其是在數(shù)據(jù)出現(xiàn)加大偏差的時(shí)候。但既然有這么多客戶關(guān)注這些數(shù)據(jù),一定程度上也反映出了客戶的需求,是基金公司可以探索去提升的投資者服務(wù)維度之一,方式、方法和尺度上可以再進(jìn)一步論證和嘗試。

  呼吁限制

  主動(dòng)管理型基金凈值估算

  對(duì)于目前基金凈值估算的服務(wù),行業(yè)內(nèi)不少人士建議進(jìn)一步規(guī)范,或僅針對(duì)充分了解其內(nèi)涵的投資者提供服務(wù),或者取消或者限制對(duì)主動(dòng)管理型產(chǎn)品的估算。

  “當(dāng)基金投資者不太了解基金凈值估算數(shù)據(jù)的合理性的話,平臺(tái)就不能公開提供?!鄙鲜龅谌交鹪u(píng)價(jià)人士表示,平臺(tái)不能把投資者不了解的東西貿(mào)然提供給他們,因?yàn)榻鹑诜?wù)跟其他的服務(wù)都不一樣,有其特殊性。

  因此他建議,應(yīng)該對(duì)基金凈值估算提供服務(wù)有更嚴(yán)格的要求,例如不能公開,或?qū)Τ钟谢鸬目蛻舯仨氉龀浞值男畔⑴叮屍浜炏嚓P(guān)的告知書后,才能接受這個(gè)服務(wù)。

  另一位業(yè)內(nèi)人士也有類似觀點(diǎn),需要投資者充分了解基金凈值估算的意義所在。他建議代銷平臺(tái)對(duì)于自己估算的數(shù)據(jù)能進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)估算邏輯以及與實(shí)際可能存在偏差的情況說(shuō)明,讓投資者在了解其實(shí)際產(chǎn)生邏輯的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確把握相關(guān)數(shù)據(jù)適用的參考場(chǎng)景,明白實(shí)時(shí)估值并不是法律意義上的凈值。同時(shí)匹配相應(yīng)的投資者教育,加強(qiáng)長(zhǎng)期投資理念的科學(xué)引導(dǎo)。

  北京一位公募市場(chǎng)部人士也建議,平臺(tái)在呈現(xiàn)估算凈值的時(shí)候,也同步將計(jì)算原理顯著地提供,讓投資人了解凈值估算“僅供參考”而非“實(shí)際結(jié)果”的性質(zhì)。

  “在產(chǎn)品信息的呈現(xiàn)上,凈值估算不應(yīng)作為一個(gè)顯著展示的內(nèi)容,應(yīng)更多引導(dǎo)投資人關(guān)注產(chǎn)品的投資理念、策略本身,而非一個(gè)每日變化的、并不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)?!鄙鲜鋈耸扛墙ㄗh。

  華南一位基金公司電商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人直接表示,對(duì)于指數(shù)型產(chǎn)品可以有相關(guān)凈值估算,建議取消或限制基金代銷平臺(tái)發(fā)布主動(dòng)管理型產(chǎn)品的凈值估算。 

  此外,一位代銷平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,首先要引導(dǎo)投資者了解基金凈值估算數(shù)據(jù)和基金實(shí)際凈值的的區(qū)別,其次要為投資者提供專業(yè)、準(zhǔn)確、及時(shí)、便利的數(shù)據(jù)和工具,最后要引導(dǎo)投資者樹立長(zhǎng)期投資的理念。

  “市場(chǎng)可能會(huì)經(jīng)歷短期的波動(dòng)和周期性的震蕩,投資者需要培養(yǎng)耐心和堅(jiān)定的長(zhǎng)期觀點(diǎn),并避免受到短期情緒的干擾?!鄙鲜鋈耸勘硎?。


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