人工智能技術(shù)的發(fā)展正迎來奇點,尤其是今年以來 ChatGPT 和 AIGC 的迅猛勢頭讓無數(shù)人猝不及防,真真切切地對各行各業(yè)現(xiàn)有的工作崗位產(chǎn)生沖擊。近日,藍色光標全面停止創(chuàng)意設計、方案撰寫、文案撰寫、短期雇員四類相關(guān)外包支出引發(fā)關(guān)注。在游戲領(lǐng)域,已有公司在使用 AI 作圖后,將原畫師團隊裁員三分之二。這無疑讓打工人倍感焦慮,在 AIGC 浪潮下重新審視現(xiàn)有的工作。
另一方面,在 3 年疫情結(jié)束之后,國內(nèi)的就業(yè)問題受到社會廣泛關(guān)注。4 月 18 日,國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,3 月份,16-24 歲勞動力調(diào)查失業(yè)率升至 19.6%,較 2 月提升 1.5 個百分點,創(chuàng) 2022 年 8 月以來新高。
這就引出我們本篇文章討論的話題,一方面是 AIGC 新技術(shù)的出現(xiàn)在某些領(lǐng)域提高了生產(chǎn)力,在給企業(yè)降本增效的同時造成一部分打工人群體的恐慌和焦慮。另一方面,在國際形勢復雜,國內(nèi)民營企業(yè)信心不足、大公司裁員的背景下,AIGC 的出現(xiàn)是否會進一步加劇就業(yè)問題。
滿屏的焦慮,打工人飯碗不保了
自 ChatGPT 和 AIGC 走紅之后,年初至今來幾乎所有的社交平臺以及媒體平臺都在傳播一種論調(diào):你的工作很快將被 AIGC 取代。
今年 3 月 2 日,心動網(wǎng)絡創(chuàng)始人黃一孟表示,最近和兩個游戲團隊聊天,團隊一把原畫外包公司給砍了,團隊二把翻譯外包公司給砍了。AI 已經(jīng)實際開始影響到很多人的工作崗位了。
4 月 12 日,一張網(wǎng)傳郵件截圖顯示,公關(guān)及廣告服務商藍色光標華東區(qū)總部運營采購部下發(fā)郵件要求全面停用文案外包。
4 月 13 日,據(jù) 21 世紀財經(jīng)報道,AI 技術(shù)的發(fā)展正在加劇真人主播的競爭,某電商平臺使用虛擬直播成本不足真人直播的十分之一,每月降本高達 95%,平均 GMV(交易額)的轉(zhuǎn)化提升了 30% 以上。
AIGC 導致的就業(yè)焦慮甚至蔓延到小學生。近日,四川一名小學生因 AI 會畫畫、編程、寫論文、創(chuàng)作音樂簡直無所不能,而對未來產(chǎn)生就業(yè)焦慮引發(fā)關(guān)注。
高盛的一份報告稱,人工智能可以取代 3 億個全職工作崗位,完成美國和歐洲四分之一的工作任務。OpenAI 研究人員發(fā)布論文顯示,約 80% 美國人工作將被 AI 影響。
綜合各方面報道,目前 AIGC 能夠取代的崗位包括原畫師(人物、場景、動作等的設計師)、插畫師、UI 設計師、美宣設計師、文案、主播、真人模特等。也許用不了多久,攝影師也不存在了。
(圖左:凌晨 5 點趕到杭州曲院風荷櫻花樹下占位的攝影師;圖右:索尼世界攝影獎獲獎的 AI 攝影作品)
面對氣勢洶洶的 AIGC,企業(yè)方、打工人以及創(chuàng)作者等的態(tài)度是怎樣的?近日,巴比特對相關(guān)人員做了采訪。
上圖是由光劍 AI 視覺實驗室為淘寶設計的 AI 作品,基本達到取代平面模特的效果。
該實驗室負責人李達告訴巴比特,團隊在 21 年就研究自然語言處理,目前在給汽車、手機以及奢侈品品牌提供視覺方案。不過,鑒于 AIGC 商用的輿論還不夠成熟,這些廠商并不愿意主動對外公布。
AIGC 帶來的便利是顯而易見的,商業(yè)廣告不用去實地拍攝,成本就節(jié)省下來了。
“比方說汽車客戶,不需要把車開到取景地,我們基本上可以做出可以達到印刷程度的概念圖。在過去,我們給客戶提案的時候會給一些草稿,現(xiàn)在用 AIGC 基本上可以生成跟完稿差不多的圖片。那么它就省了很多錢,如果你想更科幻一些,我們可以讓它在月球上拍廣告?!?/p>
ChatGPT 是通用大語言模型,有很多做不到的事情,尤其是在圖像這一塊,因為圖像比文字的量要大很多。光劍 AI 視覺實驗室做的是可定制的垂類大模型,做法是用小模型來干涉大模型,在汽車、手機、人像等各個不同的領(lǐng)域單獨出模型,然后在這些模型里面再細分不同的標簽。而且,生成的圖片可以二次修改。
盡管 AIGC 生成的圖片已經(jīng)做到商用程度,但李達認為,當前 AIGC 取代模特還不成熟。這是因為 AI 訓練衣服的模型本身需要時間,同時還要做一些調(diào)試,因為它不是 100% 完美的,還會有一些次品還需要把它撿出來。這個時間快的話也得是 4 個小時,也就是要付出 4 個小時的人力成本。而外模拍衣服很快,可以在一分鐘換幾十個不同的角度,最后挑出 8 張圖,收你 300 塊錢。對比看來,AIGC 的費用不見得比模特實拍更便宜。所以,模特職業(yè)依然還有存在的價值,沒必要因為 AIGC 的出現(xiàn)而過度恐慌。
在某 Web3 媒體從事編譯的 Austin 在接受巴比特采訪時被問及 ChatGPT 的出現(xiàn)是否會取代自己的工作時表示,對于比較粗糙的 web3 的文章確實用 ChatGPT 代替人工,但是一些學術(shù)期刊、最新的專業(yè)領(lǐng)域的研究論文、新書之類的,應該沒人敢用 AI。
“我感覺 AI 還在胡說八道的階段,未來可能能取代翻譯,但目前看來不太行?!?/p>
Austin 所在的幾個兼職翻譯群目前還很活躍,每天發(fā)布很多工作信息,有些還標注了拒絕機翻。
巴比特聯(lián)系到在群內(nèi)發(fā)布各類涉外語言翻譯任務的語言橋,該公司總監(jiān)霍展羽表示,ChatGPT 確實翻譯效果較好,這對翻譯崗位是有影響的。但是,隨著成本的下降,更多的翻譯機會會呈現(xiàn)出來,譯員們能否利用工具給客戶提供更優(yōu)質(zhì)、廉價、和快速的服務,這是我們需要探索和突破的。短期看,51 語言等翻譯業(yè)務還沒有明顯變化。另外,在相對較小的語種上,受限于數(shù)據(jù)量級,主要還要依靠人工翻譯。
至于網(wǎng)上報道的很多游戲公司采用 AIGC 后將原畫師大面積裁員的消息,某游戲原畫師表示,他也在用 Midjourney,但最后還是得自己畫。因為訓練 Midjourney 模型數(shù)據(jù)(圖畫)其實就是模仿和修改了別人的,版權(quán)問題沒法解決。他們根本不敢把 Midjourney 畫出來的用在游戲里面,萬一被告了,賠的不少。
在服裝設計行業(yè),據(jù)媒體報道某公司的一個服裝設計的客戶,本來有三十多個開發(fā)團隊,前段時間裁到剩下十個人,并要求留下的人在一兩個星期內(nèi)學會 AI 繪畫,否則還要繼續(xù)裁人。
對此,數(shù)字藝術(shù)家虎博表示,AIGC 可以打開設計師的眼界和明確自己要什么和不要什么,再通過手工到呈現(xiàn)。比如家裝行業(yè),AIGC 可以迅速扎住客戶眼球,把設計費變成福利,迅速看 30 款樣式,價格 ok 就抓住了客戶。AIGC 并不能搞裁剪和打版,AIGC 可以作為營銷和穩(wěn)住客戶的手段,單子簽下來以后還是需要繪圖員。
AIGC 的迅速流行,也開始讓一些人對大學所學的專業(yè)產(chǎn)生疑問。比如 AIGC 繪畫這么強,美術(shù)專業(yè)以后是否還有存在的必要?
無界 AI 首席科學家劉秋杉認為,這段時間以來我們一直在全國不同的高校進行 AIGC 講座。從和大學師生的交流發(fā)現(xiàn),大學師生對 AIGC 的態(tài)度更多的是一種擁抱,或者是有著一種熱情,他們都愿意積極去學習和使用這些工具,并且尤其是對下載 ChatGPT 這種產(chǎn)品的熱情度,甚至超過了過去 AI 繪畫行業(yè)的一些專業(yè)的創(chuàng)作者。
“拿我們?nèi)サ倪^的溫州大學美術(shù)與設計學院來講,不論從院長還是從老師還是從學生,有了 AIGC 之后,他們會積極的把 AIGC,包括 AI 繪畫工具融入到自己的一些課程里,去讓學生掌握更好的一些設計理念和先進的設計工具和生產(chǎn)?!?/p>
有的學生也會表露出一些對未來的擔憂,因為 AI 能不停的去復制畫風,擔心本科 4 年所學的一些技能和理念會被 AIGC 在一朝一夕間沖擊掉。不過,擔憂代表著一種壓力,有壓力才能去學習新東西。
總的看來,AIGC 全面取代現(xiàn)有工作崗位有夸大成分。而且 AIGC 作品的版權(quán)問題沒有明確法律規(guī)定,在商用中存在潛在的風險。
裁員背后是公司降本增效
2022 年 2 月以來,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠頻頻傳出“史上最猛”裁員潮的風聲,“阿里裁員”“騰訊裁員”等均登上熱搜。
(2022 年 3 月 14 日,微博熱搜)
而京東的裁員信被 HR 稱之為“畢業(yè)須知”,并恭喜被裁員工從京東順利畢業(yè)。
自 2018 年以來,中國的互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)歷一系列陣痛。盡管阿里巴巴營收持續(xù)增長,但利潤呈現(xiàn)下滑趨勢。2022 年凈利潤 470 億元,創(chuàng)近 5 年最差。凈利潤同比減少超過 67%,創(chuàng)上市以來最大降幅。
相比阿里的“增收不增利”,騰訊 2022 年的營收陷入負增長,凈利潤同比下滑 17%。
巨頭失速,降本增效成為互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展的主基調(diào)。
騰訊開始砍掉邊緣業(yè)務、收縮戰(zhàn)線,將更多資源聚焦到核心業(yè)務。據(jù)媒體統(tǒng)計,在過去的 2022 年,騰訊累計關(guān)停了至少 45 項業(yè)務。同時縮減人員規(guī)模,據(jù)騰訊發(fā)布的 2022 年報顯示,截至 2022 年底,騰訊共有 108436 名員工,較 2021 年同期減少 4335 人,減員幅度為 3.8%。
為削減開支,騰訊不再提供隨餐免費水果,甚至開始對餐廳的打包盒收費。2022 年 8 月,騰訊宣布對部分外包員工取消餐廳福利,后續(xù)使用食堂需要收費。同時騰訊餐廳的打包盒開始收費,也不再提供隨餐免費水果。
因此,在當前市場紅利見頂、競爭加劇,整體經(jīng)濟形勢難言樂觀的背景下,任何有利于企業(yè)降本增效的工具,都會被放大。
游戲行業(yè)在過去的 2022 年毫無疑問是寒冬的一年。在國內(nèi)版號暫停以及國內(nèi)游戲市場面臨較嚴監(jiān)管壓力下,自 2021 年 7 月 22 日至 2022 年 2 月,國內(nèi)游戲相關(guān)企業(yè)注銷約 2000 家,多家游戲公司被曝大裁員、砍項目。
不久前,據(jù)脈脈用戶爆料,網(wǎng)易的游戲項目組在激進的推進 AI,無論是原畫還是文案,都必須掌握,掌握不了就走人。
對此,一位用戶的評論直指核心:核心還是企業(yè)降本增效。
樂觀看待 AIGC 對就業(yè)影響
人類此前進行過三次工業(yè)革命:蒸汽機、發(fā)電機、計算機,這些技術(shù)的出現(xiàn)極大提升了人類社會的生產(chǎn)力。
1930 年代,美國發(fā)生大蕭條,經(jīng)濟學家凱恩斯提出“技術(shù)性失業(yè)”,討論技術(shù)的進步對就業(yè)的影響。隨后,經(jīng)濟學界出現(xiàn)了“古典”和新古典主義的補償理論,但均無法完美解釋技術(shù)進步與就業(yè)之間的復雜關(guān)系。
法國經(jīng)濟學家菲利普?阿吉翁在其著作《創(chuàng)造性破壞的力量》中指出,除了 19 世紀的英國工業(yè)革命和 1930 年代的美國大蕭條,此后的人類社會并未因為技術(shù)革命帶來大規(guī)模失業(yè)。
那么在當前國內(nèi)就業(yè)形勢下,AIGC 是否會引發(fā)“技術(shù)性失業(yè)”?
作為跟隨 AIGC 發(fā)展一年多的創(chuàng)業(yè)者,劉秋杉認為,會有越來越多的人主動去掌握 AI 繪畫、GPT 等先進生產(chǎn)力。甚至像設計師、美術(shù)從業(yè)者、動漫制作者等群體會比普通大眾更容易掌握此項生產(chǎn)力,因為他們有著最為本質(zhì)的優(yōu)勢——審美矯正能力,會更容易“馴服”這股“魔法”。
在 AIGC 引發(fā)的裁員焦慮下,上述人員所在的雇主公司不僅不會大面積裁掉他們,反正會更加依賴和仰仗那些主動擁抱變化的設計師們、創(chuàng)作者們,并且給出新時代(AIGC 創(chuàng)作者經(jīng)濟)下的全新薪酬體系。此外,對于不太專業(yè)的小白,也有機會借助 AIGC 從事自媒體、設計、流量領(lǐng)域等方面的副業(yè)。
虎博也持樂觀態(tài)度,他表示,AIGC 提升了靈活就業(yè)人員或者斜杠工作者的工作方式,比如在社交平臺上接單用 AIGC 作畫,還有 KOL 搞付費群。
霍展羽認為,來針對 AIGC 的應用,會產(chǎn)生更多崗位,更多的人會從普通勞動力里釋放出來,從事更有創(chuàng)造性的事務。而且 AIGC 在具體應用時,仍然需要人去把控,以生成預期的效果,那么如何高效的利用 AIGC 的工具也會成為新的行業(yè)機會。
無界 AI 內(nèi)容負責人趙杰誠也認為,AIGC 可以讓更多人從業(yè)。
“以游戲行業(yè)為例,一幅畫 2 w 多,相比其他行業(yè)溢價很高,如果創(chuàng)意人人都能變現(xiàn)的話,市場就會更大?!?/span>
然而國內(nèi)目前的現(xiàn)狀是,互聯(lián)網(wǎng)公司對游戲行業(yè)變現(xiàn)的期待太高,從海外引進任天堂、steam 等平臺的大作,并沒有認真做好游戲內(nèi)容。
無論文字小說,漫畫,動畫,游戲,承載的媒介,要么創(chuàng)作本身就需要時間和精力,要么就是創(chuàng)作本身就需要經(jīng)費支持。
在環(huán)境不夠好,市場不夠大,平臺又壟斷的時代,好的創(chuàng)意,是被埋沒的原石。
在過去,你有好的創(chuàng)意但沒有美術(shù)能力,做不了獨立游戲。但是現(xiàn)在 AIGC 可以幫你實現(xiàn),以后游戲美術(shù)市場是萬家燈火。出現(xiàn)的作品都是經(jīng)過市場考驗的,是可以在國際上有競爭力的。
可以說,AIGC 帶來的創(chuàng)造力平權(quán),讓每個人都有希望成為超級個體,一個人就能勝任一個團隊。
當然,前提是社會要從輿論、政策、監(jiān)管、布道、思想啟蒙等方面做好積極擁抱 AIGC 變化的準備,如果從業(yè)者一味去抵制、懷疑、鄙視這種先進生產(chǎn)力,或許會面臨就業(yè)方面的挑戰(zhàn)。
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