同事突然來了句: “ 丁磊造的車又出事了 ” 。
我納悶,丁磊不是在養(yǎng)豬么,怎么跑去造車了?
網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊 ▼
結(jié)果發(fā)現(xiàn), 其實(shí)同事說的是不是網(wǎng)易的丁磊,而是高合汽車的丁磊。
高合的丁磊曾經(jīng)擔(dān)任上海汽車集團(tuán)股份有限公司副總裁兼上海通用汽車有限公司總經(jīng)理,還做過賈躍亭的合作伙伴,擔(dān)任過樂視超級(jí)汽車聯(lián)合創(chuàng)始人。
總之,在汽 車行業(yè)是很厲害的人。
左邊是丁磊,右邊賈躍亭 ▼
賈躍亭出走美國以后, 丁磊創(chuàng)辦了高合。
高合的汽車前幾年就已經(jīng)下線發(fā)售,并且由于其比較高的定價(jià) ( 官網(wǎng)在售車型最低標(biāo)價(jià) 75 萬元,最高 80 萬元 ) ,之前被稱為最貴國產(chǎn)電動(dòng)車。。。
乍一看,汽車大佬搞的國產(chǎn)高端電動(dòng)車,應(yīng)該很不錯(cuò)吧?
然而,最近有網(wǎng)友曝光高合被足足 50 名車主聯(lián)合訴訟 「 欺詐銷售 」 ,要求退一賠三。
這里放一下律師函,嫌太長的可以往后滑,直接看總結(jié)。
向左滑動(dòng)
簡單來說,高合宣傳 HIPHI X 時(shí),說自己音響品牌是 “ 英國之寶 ” ,內(nèi)飾是 “ 半苯胺 ” ,電池電量是 97 度。
但車主們發(fā)現(xiàn),實(shí)際上高合用的 是國產(chǎn)音響,“ 半苯胺 ” 的只有座椅上的皮革,電池電量是 94.3 度。
尤其是這個(gè)音響,根據(jù)博主 @李老鼠愛說車 的拆車視頻,高合車上的喇叭、功放都不是英國之寶生產(chǎn),連標(biāo)志都沒有。
跟路虎上面的英國之寶做了對(duì)比 ▼
看起來手工也著實(shí)有點(diǎn)糙了 ↓ ↓
總之呢,車主們感覺自己受到了欺騙。。。
買了一輛高端車,結(jié)果它根本沒有吹的那么高端?作假?偷工減料?我是不是上了一個(gè) 70 萬的大當(dāng)?
這就引發(fā)了這次維權(quán)。
高合 HIPHI X ▼
面對(duì)消費(fèi)者的諸多質(zhì)疑,高合反應(yīng)很快,啪的一下就甩出了一個(gè)回應(yīng)。
這個(gè)回應(yīng)呢,讀下來感覺還挺硬氣的,中心思想是:“ 我知道你們不爽,我也不否認(rèn)我們硬件用的國產(chǎn),但這是行業(yè)通行說法,是你們理解有偏差 ”。
皮革跟電池的問題,高合沒有特別點(diǎn)出來說 ▼
到這里,這件事情的來龍去脈大致說清楚了。想必各位差友會(huì)有不少問題。
比如, 高合這到底是什么操作?算不算弄虛作假?
再比如,
為什么說這是行業(yè)通識(shí)?大怨種不止高合車主的意思么?
接下來我們一一解答。
首先,盡管高合這波非常讓人生氣,但可能真不算是弄虛作假。
我找到了英國之寶官網(wǎng),里面有關(guān)于高合合作的說明。
說明中沒有提到硬件設(shè)備上的相關(guān)的支持,說的是 HiPhi X 跟英國之寶合作的是音響系統(tǒng),具體來說采用的是 獨(dú)家 DSP 技術(shù)。
簡單來說,高合的確跟英國之寶合作是真的,只是高合沒有用英國之寶的硬件設(shè)備,而是用了調(diào)音之類的技術(shù)性合作。。。
現(xiàn)在,大家知道什么高合為啥要強(qiáng)調(diào) “ 合作模式 ” 了吧?
好, 第二個(gè)問題,汽車行業(yè)現(xiàn)在都這么干么?
根據(jù)理想汽車 CEO 李想的說法,搞 “ 幺蛾子 ” 的車企并不是少數(shù)。
由于 價(jià)格擺在那,花真金白銀讓音響廠為車型研發(fā)音響設(shè)備+音響系統(tǒng)的車企并不多,因?yàn)?/p>
有的可能只合作了調(diào)音;還有的,甚至調(diào)音也不需要這些音響大廠來調(diào),純粹買個(gè)標(biāo)來貼。
原話如下 ▼
另外我的確搜到了一些以前的案例。
杭州的董先生買了輛捷豹路虎,宣傳中對(duì)方說是英國之寶揚(yáng)聲器,但實(shí)際上他拿到的車揚(yáng)聲器設(shè)備是哈曼卡頓。
起訴成功了么?
沒有成功。
因?yàn)檐囕v宣傳信息中說的是 音響系統(tǒng),音響系統(tǒng)中的配件是否是英國之寶公司提供的,都不影響該音響系統(tǒng)屬于英國之寶的事實(shí)。。。
湖南還有一樁,也是把哈曼卡頓當(dāng)英國之寶銷售被告的。
當(dāng)然也沒有成功。。。
你要問我憤怒不憤怒,我挺憤怒的。
只是最開始是因?yàn)槲矣X得高合的操作很騷而憤怒,而后來,是因?yàn)檫@居然是 “ 行業(yè)通識(shí) ” 而憤怒。
當(dāng)然,我認(rèn)同法律,法律沒有任何問題,法律必須通過對(duì)每個(gè)術(shù)語做足夠精準(zhǔn)的限定才能夠規(guī)避不懷好意的人鉆空子。
我不認(rèn)同的,只是利用消費(fèi)者不懂這些文字游戲,所以玩所謂的 “ 行業(yè)通識(shí) ” 的某些車企們。
但,你要問我有沒有什么好辦法?
我想了想,可能真的沒啥好辦法,只能買車時(shí)多長個(gè)心眼,告訴自己想要買車的朋友,不要低估了車企們對(duì)音響系統(tǒng)這四個(gè)字的玩法。