在紅星美凱龍定制實(shí)木家具發(fā)現(xiàn)是多層板 廠家斯沃德:“并未生產(chǎn)”
【在#紅星美凱龍定制實(shí)木家具是多層板# 聯(lián)系廠家稱“并未生產(chǎn)”】2019年8月26日，王先生在西安紅星美凱龍北二環(huán)辛家廟商場三樓、一個名叫斯沃德櫥柜的店里定制了一套實(shí)木家具，面板是櫻桃木的，柜體是像木指接板的。在打掃衛(wèi)生的時候，王先生發(fā)現(xiàn)，從面板上掏孔時鋸下的兩塊木塊，居然是多層板。
王先生很氣憤，合同上說的是實(shí)木，也指定了是櫻桃木，卻拿多層板來糊弄，這屬于欺詐行為。王先生尋找商家討說法，店老板給出的解釋是，那一塊面板是發(fā)錯了貨，會讓廠家重新補(bǔ)發(fā)。
10月29日下午，記者聯(lián)系了深圳市斯沃德廚柜有限公司，工作人員說他們是一家生產(chǎn)不銹鋼廚柜的公司，不生產(chǎn)、也從未生產(chǎn)過實(shí)木家具。紅星美凱龍辛家廟店，斯沃德櫥柜負(fù)責(zé)人劉女士對此介紹說，當(dāng)時考慮到實(shí)木在西北地區(qū)氣候溫差大會裂，就給他做的實(shí)木多層帖木皮。后來王先生質(zhì)疑這塊板子，提出來后，她就及時給換了。對于衣柜廠家在哪里的問題，該負(fù)責(zé)人表示有電話要接，就此避而未答。
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