據(jù)微軟公布的信息，將從2025年7月中旬開始在全球裁員，規(guī)模超過6000人。
本次裁員廣受關(guān)注，因?yàn)橛邢喈?dāng)比例的軟件工程師被裁，這引發(fā)了人們對AI即將取代技術(shù)人員的討論。
據(jù)微軟向美國華盛頓州監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交的文件，位于華盛頓州雷德蒙的微軟總部將裁員1985人，被裁員工里約有40%是軟件工程師。
與此同時(shí)，亞馬遜、Meta等科技公司也宣布了裁員計(jì)劃。而在裁員的另一面，科技巨頭也正持續(xù)增加對AI的投入。AI正在重構(gòu)科技巨頭的業(yè)務(wù)形態(tài)，也改變著勞動(dòng)力市場，同時(shí)對科技公司的治理結(jié)構(gòu)產(chǎn)生著潛在影響。
從媒體報(bào)道來看，科技人員正在轉(zhuǎn)型成為AI提示工程師——帶領(lǐng)可以生成基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)代碼的AI工作，這不僅改變了傳統(tǒng)科技人員的工作方式，也引發(fā)了公眾對于未來是否還需要這么多軟件工程師，以及他們的教育培養(yǎng)模式的終極思考。
微軟被裁員工中約有40%是軟件工程師
當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月13日，微軟宣布將在全球裁員接近3%的員工。這一決策將涉及全球各個(gè)級別、團(tuán)隊(duì)和地區(qū)，且包括負(fù)責(zé)微軟各項(xiàng)核心服務(wù)和產(chǎn)品的部門的員工，例如LinkedIn、Xbox、GitHub 和 Azure。
截至2024年6月底，微軟在全球擁有22.8萬名員工。若以該數(shù)據(jù)測算，此次裁員規(guī)模將超過6000人，預(yù)計(jì)裁員將于7月13日開始。
微軟此次裁員包括此前被視為科技公司命脈的軟件工程師群體。
據(jù)微軟向華盛頓州監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交的文件，位于華盛頓州雷德蒙德的微軟總部將裁員1985人，被裁員工里約有40%是軟件工程師。
據(jù)科技媒體The Information報(bào)道，微軟副總裁杰夫·赫爾斯負(fù)責(zé)管理約400名軟件工程師，主要負(fù)責(zé)修補(bǔ)微軟云服務(wù)器部門漏洞和故障。在這次裁員中，赫爾斯團(tuán)隊(duì)中的有十幾名工程師被解雇。
有媒體指出，微軟正在組織中使用AI來全面變革傳統(tǒng)程序員的工作方式。
而據(jù)知情人士透露，赫爾斯最近幾個(gè)月告訴團(tuán)隊(duì)，要使用由OpenAI提供支持的AI聊天機(jī)器人來生成一半的計(jì)算機(jī)代碼。這意味著AI在該公司代碼生成中所占比例將從目前的20%上升到30%。赫爾斯要求團(tuán)隊(duì)成為人工智能提示工程師，向人工智能編碼助手發(fā)出指令，而不是從頭開始編寫代碼的傳統(tǒng)程序員。
這背后是殘酷的現(xiàn)實(shí)：AI正慢慢具備軟件工程師的編程水平，科技公司正在對效率和成本進(jìn)行考量。
2025年3月，微軟董事長、CEO薩蒂亞·納德拉向員工表示，DeepSeek通過200人的團(tuán)隊(duì)打造出了應(yīng)用商店排名第一的產(chǎn)品，令人印象深刻。
一邊在裁掉傳統(tǒng)軟件工程師，而另一邊，微軟正加大對AI的投入。
投資機(jī)構(gòu)D.A. Davidson分析師吉爾·盧里亞表示，裁員表明微軟正在“非常密切地”應(yīng)對其加大AI投資所帶來的利潤壓力。如果微軟按照目前的水平每年進(jìn)行投資，需要裁員至少1萬人，以彌補(bǔ)其資本支出導(dǎo)致的更高的折舊水平。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月30日，微軟發(fā)布的2025財(cái)年第三財(cái)季（截至2025年3月31日）財(cái)報(bào)，顯示，該公司當(dāng)季收入為701億美元，增長13%。凈利潤為258億美元，同比增長18%。其中，AI服務(wù)及其支撐的基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好，服務(wù)器產(chǎn)品和云服務(wù)部門的營收增長22%，整體智能云部門的營收增長21%。
與此同時(shí)，微軟向AI服務(wù)投入了巨額成本。截至2025年6月的財(cái)年，該公司已投入800億美元，用于建設(shè)數(shù)據(jù)中心和其他開發(fā)人工智能技術(shù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施。
AI帶來了更高的人效比。微軟執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官艾米·胡德在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，微軟正通過使用AI進(jìn)行客戶支持、減少對人工交互的依賴，每年節(jié)省“數(shù)億美元”。
AI浪潮沖擊技術(shù)人員飯碗
受到AI沖擊的工程師不止來自微軟，也波及美國不少大型科技公司。
亞馬遜、Meta也相繼發(fā)布裁員計(jì)劃。亞馬遜計(jì)劃在2025年的前兩個(gè)季度內(nèi)裁撤約1.4萬個(gè)管理崗位。通過減少管理崗位，亞馬遜預(yù)計(jì)每年可節(jié)省約21億至36億美元。亞馬遜也需要將資源更多地投入到AI研發(fā)、自動(dòng)化物流等創(chuàng)新領(lǐng)域。
2025年1月14日，Meta宣布裁員約3600名員工，占其員工總數(shù)的約5%。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站Layoffs.fyi的數(shù)據(jù)，2024年共有551家美國科技公司裁撤員工，裁員總數(shù)超15萬人。截至目前，共有135家美國科技公司裁員超過6萬人。
咨詢機(jī)構(gòu)AI Impact Lab的創(chuàng)始人兼負(fù)責(zé)人Taren Stinebrickner-Kauffman發(fā)表的文章顯示，即使AI不會(huì)導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)，工程類工作崗位數(shù)量也會(huì)急劇下降。
Meta創(chuàng)始人扎克伯格曾表示：“2025年，AI將達(dá)到中級軟件工程師的編程水平?！盡eta將在2025年開始實(shí)現(xiàn)中級軟件工程師工作自動(dòng)化，最終會(huì)將其應(yīng)用程序所有編程工作外包給AI。
頭部AI公司Anthropic的首席執(zhí)行官Dario Amodei也公開表示，在2025年底前，AI可能會(huì)編寫90%的代碼。
5月17日，中國工程院院士、清華大學(xué)智能產(chǎn)業(yè)研究院院長張亞勤在一場公開活動(dòng)上透露，“我兒子在微軟做軟件工程師，90%的代碼已經(jīng)是AI幫他寫了。”
一位不愿具名的程序員表示，AI確實(shí)在編程方面展現(xiàn)出了驚人的能力，不僅能生成一些簡單的代碼片段，甚至能根據(jù)需求寫出一些基礎(chǔ)功能。
“但是完全代替程序員，我覺得短期內(nèi)還懸?！边@位程序員介紹，軟件工程師不僅要寫代碼，還需要大量的人際溝通。這既需要與產(chǎn)品經(jīng)理做非常多的溝通，還需要與設(shè)計(jì)師溝通產(chǎn)品的界面邏輯，考慮多種多樣的邊界情況。目前，AI在這些方面還無法具備人類的能力。此外，編程也在不斷發(fā)展，新的技術(shù)和框架層出不窮，AI能否跟得上變化速度并主動(dòng)探索新的場景和技術(shù)，都是未知數(shù)。
不過這位程序員認(rèn)為，未來，AI肯定會(huì)成為軟件工程師的強(qiáng)大工具，幫助減少重復(fù)性的工作以提高效率。未來程序員的工作內(nèi)容也會(huì)發(fā)生變化，比如更多地關(guān)注架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)邏輯以及如何更好地利用AI工具，“但‘碼農(nóng)’這個(gè)職業(yè)不會(huì)消失”。
北京大學(xué)政府管理學(xué)院教授馬亮認(rèn)為，未來很多領(lǐng)域的工作都可能被AI替代或威脅，這些就業(yè)崗位也會(huì)面臨重新洗牌的危機(jī)。他指出，這是由AI技術(shù)發(fā)展及其應(yīng)用所決定的，會(huì)對就業(yè)格局帶來不可忽視和難以逃避的巨大影響。
馬亮建議，相關(guān)部門應(yīng)密切關(guān)注AI發(fā)展帶來的就業(yè)影響，為職場人士與求職者提供更多就業(yè)保障。在他看來，需加強(qiáng)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)，在推動(dòng)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，為勞動(dòng)者提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以減輕機(jī)器替代帶來的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。比如，通過加征機(jī)器人稅等財(cái)稅政策，鼓勵(lì)企業(yè)聘用人類勞動(dòng)者。引導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)淘汰和更新傳統(tǒng)學(xué)科專業(yè)，推動(dòng)培養(yǎng)方案與教學(xué)模式的智能化轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)適應(yīng)智能時(shí)代的新型勞動(dòng)者和人才。
AI重構(gòu)科技公司管理方式？
微軟發(fā)言人在聲明中表示：“我們將繼續(xù)實(shí)施必要的組織變革，以使公司在充滿活力的市場中取得最佳成功?！?/p>
微軟的這次最新裁員，是在2023年之后進(jìn)行的最大規(guī)模裁員。
2023年1月18日，微軟宣布將在3月底前裁員1萬人，占員工總數(shù)的5%。這一裁員計(jì)劃曾被業(yè)界解讀為，受全球經(jīng)濟(jì)增長放緩影響，企業(yè)需削減成本以維持盈利能力，同時(shí)微軟需要將資源重新分配到更具戰(zhàn)略意義的領(lǐng)域，如人工智能和云計(jì)算。
2024年1月，在完成對動(dòng)視暴雪的收購后，微軟為優(yōu)化游戲部門的組織架構(gòu)，提高運(yùn)營效率，宣布解雇游戲部門近2000名員工。同年5月，微軟關(guān)閉了多家游戲工作室。9月又從Xbox解雇650名員工。
本次微軟裁員的目標(biāo)集中于調(diào)整公司組織和管理結(jié)構(gòu)。微軟發(fā)言人在對媒體聲明中表示：“我們將繼續(xù)實(shí)施必要的組織變革，以使公司在充滿活力的市場中取得最佳成功。”
公開信息顯示，微軟初創(chuàng)企業(yè)部門的人工智能總監(jiān)蓋布瑞拉·德·奎羅斯也遭遇裁員。
在4月30日的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，微軟首席財(cái)務(wù)官艾米·胡德表示，微軟正在優(yōu)化管理層級以提升運(yùn)營靈活性。該公司計(jì)劃將管理架構(gòu)從8至12層壓縮至6至8層。
此次架構(gòu)調(diào)整將涉及約1020至1750名中層管理人員，占裁員總?cè)藬?shù)的17%至25%。此外，產(chǎn)品經(jīng)理崗位也將進(jìn)行大規(guī)模精簡，裁撤900至1400個(gè)職位。微軟正在調(diào)整軟件工程師與產(chǎn)品經(jīng)理的比例，從5.5:1提升至7至8:1。
中國人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)院教授、應(yīng)用金融系主任鄭志剛認(rèn)為，AI技術(shù)的發(fā)展和調(diào)整“大企業(yè)病”的行動(dòng)，共同造成了硅谷科技公司裁員的局面。經(jīng)過這兩方面的調(diào)整，這些企業(yè)的機(jī)體將更加健康，為未來高科技企業(yè)的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
據(jù)鄭志剛介紹，在一些成熟領(lǐng)域，科技公司的人力資本已經(jīng)可以通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)部分替代。此外，過去數(shù)年，許多科技企業(yè)患上了“大企業(yè)病”，不得不通過降本增效來應(yīng)對。
鄭志剛表示，公司治理的核心在于形成一種制衡架構(gòu)和自動(dòng)糾錯(cuò)機(jī)制，以幫助在重大決策方面做出合理選擇，這包括AI發(fā)展戰(zhàn)略本身。AI發(fā)展戰(zhàn)略需要通過公司治理架構(gòu)和不同利益訴求的制衡討論來最終形成。因此，制度構(gòu)建和技術(shù)發(fā)展之間，可能會(huì)相互影響、相互滲透。
“人類進(jìn)入AI時(shí)代后，AI技術(shù)革命無疑會(huì)對企業(yè)的傳統(tǒng)智力構(gòu)建產(chǎn)生影響，但這并不意味著會(huì)對傳統(tǒng)智力架構(gòu)產(chǎn)生顛覆性影響，而是形成一種新的平衡。這種平衡是在適應(yīng)AI變化與傳統(tǒng)公司治理架構(gòu)沖突的過程中構(gòu)建的?！编嵵緞傉f。