“美團玩不起”沖上熱搜 大量用戶反饋美團收回18元無門檻外賣券
快科技5月30日消息，近期，美團因“回收券”事件被推上風(fēng)口浪尖。
大量用戶發(fā)文反映，他們通過購買美團“神券包”，參與“膨脹活動”獲得的滿18減18元無門檻外賣優(yōu)惠券被無預(yù)警回收。
此外，付費購買的會員權(quán)益券也被美團單方面回收，而券面標(biāo)注有效期顯示至6月28日。
一時間，“美團玩不起”沖上微博熱搜。
有網(wǎng)友直言：“這不是耍人嗎？說回收就回收，那活動還有什么意義？”
還有網(wǎng)友曬出前后截圖，顯示自己賬戶里的優(yōu)惠券數(shù)量驟減，從擁有多張18元無門檻券，到最后只剩寥寥無幾的小額滿減券。
對此，有網(wǎng)友詢問了美團客服，客服聲明“100%膨脹出滿18-18券”為不實信息，強調(diào)膨脹概率隨機，并允許用戶對未使用的券包申請退款。
但網(wǎng)友質(zhì)疑此為“事后補規(guī)則”，認為平臺未在活動頁面明確說明限時使用條款。
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