啄木鳥連續(xù)兩年315道歉 網(wǎng)友:知錯不改
3月17日消息,據(jù)媒體報道,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),啄木鳥連續(xù)兩年315道歉。在去年315的時候,有媒體曝光了啄木鳥家庭維修亂象:10塊錢的插座收了客戶268塊錢;馬桶的虹吸口堵了,騙客戶說進水閥壞了,收了260塊錢。
當(dāng)時啄木鳥曾就此致歉,稱將銘記于心。如今在今年315晚會上,啄木鳥再度被點名,引發(fā)熱議。在評論區(qū),有網(wǎng)友表示:“知錯不改的典范”。
目前啄木鳥公司已在官微發(fā)布致歉聲明,稱針對媒體關(guān)于平臺工程師虛高收費、小病大修、工程師抽傭高、工程師三天上崗等問題的報道,所述問題都是啄木鳥家庭維修平臺的完全責(zé)任。
致歉聲明還表示,啄木鳥家庭維修平臺深感自責(zé)和痛心,辜負了廣大用戶的支持與信任,向所有用戶和大眾表達最誠摯的歉意。
在發(fā)布聲明后,啄木鳥公司再度聲明,稱放棄公關(guān),并承諾每天發(fā)布一條整改聲明,每天公開一項整改進展,直到所有問題被徹底解決,我們不會給自己設(shè)定截止日期,不會等待風(fēng)暴過去,而是把這場整改當(dāng)成一場必須完成的長期行動。
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