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女子春節(jié)欲取消泰國行被扣2.66萬,還沒出發(fā)就損失

據(jù)浙江溫州都市報(bào)消息,唐女士找到溫州一旅行社幫忙安排1月23日去泰國旅行的行程,每個(gè)人全部費(fèi)用在6000多元,并簽訂了合同,支付了一人3800元的訂金?!拔覀円还?個(gè)家庭出游,合起來10個(gè)人,一共支付了38000元訂金。”1月10日,唐女士因故向旅行社表達(dá)了取消出游的意向,希望可以退費(fèi)。令唐女士沒想到的是,旅行社方面給的退費(fèi)反饋是扣除70%的訂金。旅行社代表林先生表示“訂金是實(shí)實(shí)在在花出去了,不是被旅行社黑下了。”林先生說,70%并非唐女士所理解的扣除70%訂金,而是機(jī)票、酒店、用車等各方面的支出已經(jīng)達(dá)到訂金的70%。“出發(fā)前20天,機(jī)票、酒店都已經(jīng)鎖票了,不是旅行社不給退錢,是航空公司和酒店無法辦理退款。林先生說,航空公司是按照出票倉位的退改簽政策來的,退改費(fèi)用一般很貴?!奥眯猩缃ㄗh對(duì)于正常出行的游客,做到隨時(shí)和家人保持聯(lián)絡(luò)。不要隨意搭理搭訕的人,提高警惕。如果確定取消出游計(jì)劃,那友好協(xié)商退款金額,或者積極轉(zhuǎn)讓自己的酒店或者團(tuán)位,減少損失。”經(jīng)過調(diào)解,唐女士表示理解,會(huì)再和家人商議后決定是否成行。1月12日,泰國國家警察總署發(fā)文稱,泰國作為熱門旅游目的地的安全形象和信任度近期受到嚴(yán)重打擊。泰國政府高度重視防止和打擊犯罪,同時(shí)全方位提升國際游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全保障。