為進(jìn)一步優(yōu)化出入境證件辦理流程，為我市居民提供更便捷的服務(wù)，即日起，東莞出入境管理部門(mén)全面啟用“i莞家”微信小程序，為市民提供出入境預(yù)受理服務(wù)。原有預(yù)受理渠道（國(guó)家移民管理局APP、國(guó)家移民管理局微信小程序、國(guó)家移民管理局支付寶小程序）亦同步提供服務(wù)。
“i莞家”微信小程序預(yù)受理教程
一、開(kāi)始預(yù)約
通過(guò)微信搜索功能，直接搜索“i莞家”小程序?；蛘邟叽a進(jìn)入“i莞家”公眾號(hào)后，點(diǎn)擊“預(yù)約辦事”，再點(diǎn)擊“在線預(yù)約小程序版”進(jìn)入“i莞家”小程序。
1、進(jìn)入小程序后，此前登錄過(guò)的用戶(hù)，直接在小程序上點(diǎn)擊“預(yù)約辦事”，預(yù)約詳細(xì)操作在下文的第二大點(diǎn)：預(yù)約辦事。
2、沒(méi)有注冊(cè)登錄過(guò)的用戶(hù)需要點(diǎn)擊“立即登錄”跳轉(zhuǎn)到“粵信簽”，在廣東政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)進(jìn)行人臉識(shí)別登錄。
3、點(diǎn)擊人臉識(shí)別登錄，進(jìn)入填寫(xiě)信息界面填寫(xiě)本人身份信息。
4、綁定手機(jī)號(hào)
人面識(shí)別后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)身份證信息查找原有賬戶(hù)，用戶(hù)可根據(jù)自身需求決定是否綁定。（不綁定不影響預(yù)約辦理業(yè)務(wù)）
點(diǎn)擊“跳過(guò)不綁定后”，可選擇從微信獲取電話號(hào)碼快速綁定。
綁定成功再次登錄，登陸成功后點(diǎn)擊返回“i莞家”小程序。
二、預(yù)約辦事
1、點(diǎn)擊預(yù)約辦事，點(diǎn)擊通知申請(qǐng)的允許，同意獲取權(quán)限。
2、 選擇辦事大廳及具體業(yè)務(wù)在辦事大廳列表中選擇自己需要去的辦事大廳。
3、在辦事大廳的業(yè)務(wù)區(qū)列表，選擇自己需要去的區(qū)域，點(diǎn)擊預(yù)約開(kāi)始預(yù)約具體業(yè)務(wù)。
4、預(yù)約辦事時(shí)間選擇有預(yù)約號(hào)的日期，并選定時(shí)間段，閱讀并同意“相關(guān)條款”，點(diǎn)擊“確認(rèn)”。
三、預(yù)約成功
點(diǎn)擊“確定”，提示預(yù)約成功。
在預(yù)約當(dāng)天到達(dá)預(yù)約辦事廳，點(diǎn)擊“i莞家”小程序首頁(yè)中的“個(gè)人中心”-“預(yù)約中”即可查看預(yù)約信息。在導(dǎo)辦臺(tái)出示二維碼換取紙質(zhì)預(yù)約單等待呼號(hào)，即可辦理業(yè)務(wù)。
注意：
1.信用分允許為負(fù)數(shù)；
2.系統(tǒng)每天會(huì)給所有用戶(hù)自動(dòng)增加1分（不同的角色分別加分，次日1:00統(tǒng)一進(jìn)行）；
3.角色信用分達(dá)到初始上限（或由于預(yù)約規(guī)則，恢復(fù)時(shí)會(huì)超過(guò)初始信用分），此用戶(hù)的每日加分將暫停，直到低于初始信用分時(shí)，再恢復(fù)每日加分；
4.當(dāng)天預(yù)約了兩次或以上時(shí)，將會(huì)額外扣除1分（當(dāng)天23:30統(tǒng)一進(jìn)行扣除）。
如果還有其他問(wèn)題歡迎撥打0769-12345咨詢(xún)