義診、急救培訓(xùn)、量身定制健康服務(wù)、建立企業(yè)健康數(shù)據(jù)分析模型和健康管理臺(tái)賬……進(jìn)入12月以來(lái),“世界工廠”東莞的車間里,一群“外人”異常忙碌。
他們被稱作“副廠長(zhǎng)”,卻是編外人員,不負(fù)責(zé)生產(chǎn)和人事,而是身著“白大褂”奔波在車間、宿舍和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)院之間。
他們,是東莞派駐到各企業(yè)的“健康副廠長(zhǎng)”。
“經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)了,工人的健康也要跟上!”歷經(jīng)疫情的洗禮,敢為人先的東莞深刻認(rèn)識(shí)到,不僅產(chǎn)業(yè)要高質(zhì)量發(fā)展,500多萬(wàn)產(chǎn)業(yè)工人的健康也要有保障。
東莞被稱為中國(guó)改革開(kāi)放的生動(dòng)縮影,短短40多年,從一個(gè)農(nóng)業(yè)縣一躍成為世界知名的制造業(yè)重鎮(zhèn)。而黨的十八大以來(lái),作為制造業(yè)大市,東莞堅(jiān)持以人民為中心,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),更加注重實(shí)現(xiàn)人民福祉尤其是健康福祉。
習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中提出,推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。
在全國(guó)首創(chuàng)“健康副廠長(zhǎng)”模式,正是東莞踐行“健康中國(guó)”、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和人民健康兩不誤的生動(dòng)實(shí)踐。
大朗鎮(zhèn)“健康副廠長(zhǎng)”走進(jìn)企業(yè)為員工舉行健康義診活動(dòng) 記者 羅嘉怡 攝
“進(jìn)”廠
從“外人”到“自己人”
“陳主任,你們來(lái)了,歡迎歡迎!”
11月24日下午,東坑醫(yī)院預(yù)防保健科主任醫(yī)師陳澤偉驅(qū)車來(lái)到廣東康德威電氣股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“康德威公司”),經(jīng)理劉澤等人已在這里早早等待了。
陳澤偉的另一個(gè)身份是康德威公司的“健康副廠長(zhǎng)”,這是他第六次來(lái)康德威公司,半年多來(lái),為上百名企業(yè)員工及其親屬提供健康義診、急救培訓(xùn)、掛號(hào)預(yù)約等服務(wù),這份關(guān)切,讓他成為大家眼中最暖心的“健康副廠長(zhǎng)”。
42歲的陳澤偉,從一名普通醫(yī)生到科室負(fù)責(zé)人,雖然談不上“成就斐然”,卻也“知足常樂(lè)”?;叵肫饎傞_(kāi)始擔(dān)任“健康副廠長(zhǎng)”的情景,陳澤偉連說(shuō)“不容易、不容易”。
今年2月底,東坑鎮(zhèn)從東坑醫(yī)院創(chuàng)新遴選出19名醫(yī)護(hù)人員,擔(dān)任全鎮(zhèn)80家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的“健康副廠長(zhǎng)”。陳澤偉就是首批“健康副廠長(zhǎng)”之一。
“‘健康副廠長(zhǎng)’到底做什么?像是業(yè)務(wù)推廣員?”那晚,陳澤偉輾轉(zhuǎn)反側(cè),不知什么時(shí)候睡著了。第二天,他試著打通了劉澤的電話,相互介紹、寒暄之后,便都略顯尷尬地結(jié)束了第一次對(duì)話。
出于禮貌,劉澤添加了陳澤偉的微信后,把他拉到了一個(gè)剛建立的公司高管群,然而大家都十分謹(jǐn)慎。劉澤不好意思地說(shuō),“突然多出一個(gè)‘外人’,我們擔(dān)心是來(lái)‘變相收費(fèi)’,或者是督查罰款的,也擔(dān)心泄露商業(yè)信息,高層們除了禮貌性歡迎,都不敢亂說(shuō)話啦!”
“各位領(lǐng)導(dǎo)大家好,我是……我們‘健康副廠長(zhǎng)’不負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)和人事,只為員工們的健康服務(wù)!希望大家支持!”陳澤偉主動(dòng)介紹自己和工作,算是打破了“僵局”。
而為了徹底打消企業(yè)顧慮,謹(jǐn)慎的陳澤偉再次約企業(yè)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面溝通,詳細(xì)介紹“健康副廠長(zhǎng)”的政策和服務(wù)內(nèi)容,終于讓企業(yè)放下了“戒心”。在劉澤的幫助下,陳澤偉詳細(xì)了解企業(yè)員工的年齡結(jié)構(gòu)、健康風(fēng)險(xiǎn)等情況后,第一場(chǎng)企業(yè)義診活動(dòng)很快舉行。
那天,陳澤偉特意穿了一件嶄新的白大褂,讓自己顯得特別有精氣神。一到企業(yè),劉澤早就帶人準(zhǔn)備好了場(chǎng)地,組織起了員工。陳澤偉和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員們將醫(yī)療器械、藥品、橫幅和礦泉水都拿下車,迅速落座,為大家提供健康服務(wù)。
“他們挺好的,感覺(jué)效果不錯(cuò)!”得知來(lái)了“健康副廠長(zhǎng)”,成套事業(yè)部車間職工王莉(化名)抱著試一試的心態(tài)去看了中醫(yī),順便還咨詢了愛(ài)人的一些病情。
原來(lái),三年前,因一些不健康生活方式,和王莉在同一公司任工程師的愛(ài)人確診為肺癌,如今仍邊治療邊休養(yǎng),成了她心里永遠(yuǎn)的痛。從此,她的腦海中便萌生了一個(gè)想法:“要是能讓醫(yī)生護(hù)士上門(mén)提供看病服務(wù)就好了?!?/span>
王莉們的愿望在今年9月份逐漸實(shí)現(xiàn)。9月13日,東莞市衛(wèi)生健康局聯(lián)合市工信、人社、商務(wù)等局印發(fā)《東莞市重點(diǎn)企業(yè)健康副廠長(zhǎng)工作方案》,正式啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)健康副廠長(zhǎng)工作。僅僅2個(gè)多月,就實(shí)現(xiàn)全市33個(gè)鎮(zhèn)街(園區(qū))全覆蓋,共為817家企業(yè)配備517名“健康副廠長(zhǎng)”,開(kāi)展739次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),服務(wù)企業(yè)員工數(shù)5.7萬(wàn)人次。
東坑鎮(zhèn)衛(wèi)生健康副廠長(zhǎng)在廣東康德威電氣有限公司開(kāi)展職業(yè)健康宣講義診活動(dòng) 受訪方供圖
“愛(ài)” 廠
從義診臺(tái)到生產(chǎn)車間
11月29日,“健康副廠長(zhǎng)”、虎門(mén)鎮(zhèn)懷德社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)士長(zhǎng)何用歡將義診臺(tái)擺到了以純集團(tuán)第二工業(yè)園,園區(qū)4200多名工人翹首以待。
“平時(shí)工作比較忙,醫(yī)生過(guò)來(lái)給我們看病,省了請(qǐng)假去醫(yī)院的麻煩,很方便!”以純集團(tuán)第二工業(yè)園員工郭先生的話說(shuō)出了大家的心聲。
但開(kāi)展健康咨詢、義診等活動(dòng),僅僅是健康副廠長(zhǎng)們工作的起始點(diǎn)。要做到對(duì)員工健康的全面掌握和心中有數(shù),甚至防患于未然,則需要深入車間,走到工人生產(chǎn)一線。
在劉澤的帶領(lǐng)下,陳澤偉重點(diǎn)走訪了容易造成“噪聲、粉塵”污染的生產(chǎn)車間。這一趟下來(lái),他發(fā)現(xiàn),雖然都是現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備,但仍有部分員工不按規(guī)定佩戴耳塞和口罩,以及通風(fēng)不規(guī)范,存在職業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)隱患。他隨即建議工廠加強(qiáng)規(guī)范管理,對(duì)重點(diǎn)人群增加職業(yè)體檢項(xiàng)目。
陳澤偉的這一提議,得到康德威公司的高度贊同,更加全力支持和配合他的工作。類似這樣充滿含“醫(yī)”量的溝通故事,發(fā)生在陳澤偉擔(dān)任“健康副廠長(zhǎng)”的五家企業(yè)。
為了方便企業(yè)員工隨時(shí)咨詢,陳澤偉還組建了30多個(gè)“醫(yī)企”微信健康服務(wù)群,直接在群里答疑解惑,通過(guò)對(duì)健康狀況持續(xù)監(jiān)測(cè)和通盤(pán)分析,建立起企業(yè)健康數(shù)據(jù)分析模型和健康管理臺(tái)賬。
“陳廠長(zhǎng)和他的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在群里隨時(shí)解答,不僅是自己,家人朋友的健康問(wèn)題都能在群里問(wèn)?!蓖趵虻男θ堇?,寫(xiě)著滿滿的安全感。
“穿上白大褂,別人認(rèn)你是醫(yī)生,就要擔(dān)起這份責(zé)任。”現(xiàn)在,陳澤偉每晚必須點(diǎn)開(kāi)每個(gè)“醫(yī)企”群回復(fù)完所有問(wèn)題,才能入睡?!拔覀兇_實(shí)是‘推廣員’,是健康業(yè)務(wù)的‘推廣員’!”說(shuō)話間,陳澤偉的嘴角揚(yáng)了起來(lái)。
在位于虎門(mén)鎮(zhèn)的以純集團(tuán)第二工業(yè)園,“健康副廠長(zhǎng)”為企業(yè)員工開(kāi)展義診活動(dòng) 記者 梁浚鋒 攝
“融”廠
從突發(fā)狀況處置到健康個(gè)性化定制
回想起9月5日那天的經(jīng)歷,東坑醫(yī)院防保股主任、副主任護(hù)師劉妮娜至今依然后怕。劉妮娜是派駐富港電子(東莞)有限公司的“健康副廠長(zhǎng)”,那天,她和團(tuán)隊(duì)正開(kāi)展健康科普活動(dòng),突然,一陣急促的呼救聲從員工宿舍傳來(lái)。
下工休息的李勝(化名)突發(fā)癲癇,躺在地上不停地抽搐,其他同事因?yàn)槿狈本燃寄?,只能大聲呼救。劉妮娜聞?dòng)嵙⒓磾y帶急救工具趕了過(guò)去,經(jīng)過(guò)專業(yè)的處置,李勝很快恢復(fù)了穩(wěn)定。為了方便李勝前往醫(yī)院復(fù)診,劉妮娜還聯(lián)系醫(yī)院為他開(kāi)通“綠色通道”,第一時(shí)間就能得到及時(shí)高效的治療。
因此,除義診外,陳澤偉、劉妮娜等“健康副廠長(zhǎng)”還專門(mén)為企業(yè)進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),要求至少兩名員工熟練掌握心肺復(fù)蘇、海姆立克法兩種急救技能,以備不時(shí)之需。
急救是挽救生命的最后一步,如何讓員工了解自己的健康隱患,對(duì)自己的身體心中有數(shù),防患于未然,是健康副廠長(zhǎng)們一直在思考的問(wèn)題。
何用歡每次義診,碰到有健康隱患的,都會(huì)詳細(xì)記錄他們的姓名、身份證號(hào)以及聯(lián)系方式,建立健康檔案,持續(xù)跟蹤他們的健康狀況,并提醒他們盡快去醫(yī)院或社衛(wèi)中心復(fù)診。
“黎站長(zhǎng),非常感謝您,讓我重獲健康!”11月24日下午,在東莞市愛(ài)加照明科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“愛(ài)加照明廠”)的醫(yī)企茶話會(huì)上,見(jiàn)到救命恩人黎黎,43歲的黃大姐連續(xù)道謝,表達(dá)自己的感激之情。
黎黎是東莞市大朗鎮(zhèn)洋烏社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng),在她首次以“健康副廠長(zhǎng)”身份去企業(yè)義診的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)了第一個(gè)危重患者黃大姐。
當(dāng)天的義診現(xiàn)場(chǎng),臉色不太好的黃大姐瞬間引起了黎黎的關(guān)注,“大姐你好,我是‘健康副廠長(zhǎng)’,為員工義診,你有沒(méi)有覺(jué)得特別容易口干舌燥?”后來(lái)的血糖檢測(cè)結(jié)果把黎黎嚇了一跳,血糖高達(dá)25mmol/L,嚴(yán)重者可出現(xiàn)意識(shí)障礙、昏迷,甚至可能危及生命,十分危險(xiǎn)!黎黎馬上聯(lián)系衛(wèi)生站為她復(fù)診“掛號(hào)”,并積極聯(lián)系大朗醫(yī)院專家,為她制定個(gè)性化的治療方案。經(jīng)過(guò)持續(xù)跟蹤隨訪,現(xiàn)在黃大姐的血糖逐步降至正常。
如今,黎黎共擔(dān)任3家企業(yè)的“健康副廠長(zhǎng)”,每次進(jìn)企前,都會(huì)開(kāi)展健康服務(wù)需求調(diào)查,有針對(duì)性地制定服務(wù)方案,開(kāi)展個(gè)性化的、有差異性的健康服務(wù),滿足企業(yè)員工多方面的健康需求。
以純集團(tuán)員工積極參加健康體檢 記者 梁浚鋒 攝
“助”廠
“健康副廠長(zhǎng)”來(lái)了,接大訂單的底氣更足了
作為工廠的健康護(hù)航者,“健康副廠長(zhǎng)”不僅有效地保證了員工的身體健康,也讓企業(yè)的發(fā)展更有底氣。
12月5日,東莞召開(kāi)健康副廠長(zhǎng)工作推進(jìn)會(huì),副市長(zhǎng)黎軍在會(huì)上欣喜地講道:“上周,我聽(tīng)說(shuō)萬(wàn)江一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人很感謝我們說(shuō)‘健康副廠長(zhǎng)來(lái)了,接大訂單的底氣更足了!’我想,這就是我們都想看到的局面,企業(yè)有需求我們有響應(yīng),最后達(dá)到同頻共振、美美與共的良好局面?!?/span>
黎軍所提到的企業(yè)叫廣東順聯(lián)動(dòng)漫科技有限公司。11月30日下午,“健康副廠長(zhǎng)”、萬(wàn)江醫(yī)院院長(zhǎng)黃慶輝帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),首次來(lái)到順聯(lián)動(dòng)漫公司,開(kāi)展健康宣講和義診。剛進(jìn)順聯(lián)動(dòng)漫公司大門(mén),公司負(fù)責(zé)人黃軍勛就迎了上來(lái),高興地說(shuō),“我們剛剛接了一個(gè)大訂單,你們‘健康副廠長(zhǎng)’給我們帶來(lái)了好運(yùn)氣??!”
貌似一句玩笑話,但卻是企業(yè)接大訂單、完成大訂單的底氣所在。
“一個(gè)個(gè)大訂單不停地來(lái)了,十分需要你們的幫助!”黃軍勛向黃慶輝報(bào)喜,希望多組織醫(yī)護(hù)人員為企業(yè)員工沖刺年底訂單“保駕護(hù)航”。
聽(tīng)到消息后,黃慶輝隨即帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門(mén),立即為企業(yè)員工測(cè)量血壓、血糖,并指導(dǎo)他們健康飲食和科學(xué)用藥。
和順聯(lián)公司一樣,前面所述的康德威公司也在今年大訂單不斷,預(yù)計(jì)業(yè)績(jī)和效益遠(yuǎn)超去年?!拔覀兊慕】邓麕痛竺α?,我們的業(yè)績(jī)也有他的一份功勞!”在劉澤心中,作為“健康副廠長(zhǎng)”的陳澤偉已經(jīng)是“自己人”。
東莞以制造業(yè)立市,全市有21萬(wàn)家工業(yè)企業(yè),規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)1.38萬(wàn)家,數(shù)量位居全國(guó)第一,產(chǎn)業(yè)工人500多萬(wàn)人,扎根東莞多年,他們與東莞共生共榮,數(shù)百萬(wàn)產(chǎn)業(yè)工人的健康關(guān)乎這座“世界工廠”的未來(lái)。
中山大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院(深圳)副院長(zhǎng)楊燕表示,在經(jīng)歷40多年的快速發(fā)展后,東莞創(chuàng)新“健康副廠長(zhǎng)”模式,聚焦“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”和“健康人力資源”,以健康賦能“世界工廠”再次崛起,在推動(dòng)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略落地、助力高質(zhì)量發(fā)展等方面具有較強(qiáng)的借鑒意義和推廣價(jià)值。
黨的十八大以來(lái),“健康中國(guó)”上升為國(guó)家戰(zhàn)略,習(xí)近平總書(shū)記也多次就健康中國(guó)建設(shè)做出重要指示批示,要求“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置”。作為制造業(yè)大市,東莞注重實(shí)現(xiàn)人民福祉尤其是健康福祉,在全國(guó)首創(chuàng)“健康副廠長(zhǎng)”模式,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和人民健康兩不誤,生動(dòng)實(shí)踐“健康中國(guó)”。
值得關(guān)注的是,不久前,國(guó)家衛(wèi)生健康委在廣州召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),向全國(guó)推介東莞“健康副廠長(zhǎng)”,這一新模式如雨后春筍般落地實(shí)踐。在廣東省內(nèi),深圳市龍華區(qū)、佛山市順德區(qū)均安鎮(zhèn)、珠海市斗門(mén)區(qū)等地均開(kāi)展了類似探索。
健康副廠長(zhǎng)——“世界工廠”東莞車間里的這群“外人”,如今成了產(chǎn)業(yè)工人心里的新“醫(yī)”靠。
數(shù)讀
“健康副廠長(zhǎng)”工作成效
截至2023年11月底,全市共為817家企業(yè)配備了517名健康副廠長(zhǎng)。
全市共開(kāi)展了739次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其中開(kāi)展健康講座206場(chǎng),健康義診183次,急救培訓(xùn)145次,基本保健服務(wù)110次,指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展職業(yè)健康管理35次、傳染病防控28次、應(yīng)急事件演練10次、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)22次。
服務(wù)企業(yè)員工數(shù)5.7萬(wàn)人次,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)高血壓高危人群823人,糖尿病高危人群357人,對(duì)早期發(fā)現(xiàn)的高血壓和糖尿病高危人群均及時(shí)進(jìn)行了跟進(jìn)處理。
對(duì)接受服務(wù)的38413名員工進(jìn)行了服務(wù)滿意度調(diào)查,其中滿意37913名,滿意度為98.70%。