今年以來，東莞市市場監(jiān)督管理局根據(jù)省市場監(jiān)管局的統(tǒng)一部署和市委、市政府的有關工作要求，堅持線上線下一體化監(jiān)管，堅持專項整治與個案查辦相結(jié)合，聚焦群眾反映強烈、社會關注的突出問題，依法嚴厲打擊網(wǎng)絡交易違法行為，查辦了一批與群眾利益息息相關的網(wǎng)絡交易違法案件。
今天我們來看看這起虛假刷單案例，在這里提醒廣大消費者理性網(wǎng)購，也希望廣大網(wǎng)絡交易經(jīng)營者誠實守信、合法經(jīng)營，共同營造公平競爭的網(wǎng)絡交易環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡消費環(huán)境，促進平臺經(jīng)濟健康規(guī)范持續(xù)發(fā)展。
東莞某醫(yī)藥有限公司刷單炒信
根據(jù)線索，東莞市市場監(jiān)督管理局對東莞某醫(yī)藥有限公司檢查，發(fā)現(xiàn)該公司在天貓平臺開設網(wǎng)店“某藥房旗艦店”，并于2022年4月上架銷售“拜唐蘋 阿卡波糖片”（50毫克*30片）。
為擴大藥品網(wǎng)絡銷售量，盡快提高網(wǎng)店信用和消費者認可程度，該公司雇傭第三方團隊運營管理網(wǎng)店，讓其對“拜唐蘋 阿卡波糖片”進行刷單，通過互聯(lián)網(wǎng)搜索聯(lián)系不同的中間人找刷手付款下單購買產(chǎn)品，第三方運營團隊按訂單地址寄送棉簽等便宜、輕便的小物件，雖然有寄送快遞的軌跡，但實際并沒有寄送產(chǎn)品。
在刷單達到一定額度后，該公司使用支付寶賬號給付貨款和刷單費用，刷單費用一般是5-10元/筆。當事人現(xiàn)場承認網(wǎng)店銷售“拜唐蘋 阿卡波糖片”是刷單炒信、虛假交易行為，同時表示刷單費用較大，實際效果不理想，已于2023年7月停止刷單行為。
刷單10萬盒，罰款10萬元！
截至2023年7月，該公司對外實際銷售“拜唐蘋 阿卡波糖片”6494盒，“某藥房旗艦店”網(wǎng)店顯示銷售“拜唐蘋 阿卡波糖片”112822盒，銷售額1572046.66元，平均銷售價為13.93元/盒，其中刷單虛假交易106328盒，已給付貨款和刷單費用1608451元，按平均銷售價計算，刷單貨款1481151元，刷單費用127300元。
2023年10月17日，東莞市市場監(jiān)督管理局依法責令東莞某醫(yī)藥有限公司改正刷單炒信虛假交易的違法行為，并罰款100000元。
虛假刷單擾亂網(wǎng)絡市場秩序
東莞市市場監(jiān)督管理局點評稱，隨著平臺經(jīng)濟的快速發(fā)展，線上消費需求不斷提升，市場競爭愈加激烈。為提高信譽度、評價分數(shù)，獲取更多交易機會，部分平臺內(nèi)經(jīng)營者以營利為目的，通過“刷訂單量”“刷好評”“網(wǎng)絡軟文”等方式虛假提高交易量和評價，既造成消費誤導，又擾亂了正常的網(wǎng)絡市場秩序。