記者7月19日獲悉，東坑鎮(zhèn)優(yōu)才服務(wù)區(qū)已經(jīng)啟用，凡是經(jīng)東莞市認定的特色人才、優(yōu)才卡持卡人以及優(yōu)才卡持有人的直系親屬，國家、省、市等其他類別高層次人才等，都可在優(yōu)才服務(wù)區(qū)享受“一對一”的全流程服務(wù)，目前，可“一站式”辦理1000多項業(yè)務(wù)。
東坑優(yōu)才服務(wù)區(qū)位于該鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心一樓，設(shè)有業(yè)務(wù)辦理區(qū)、網(wǎng)辦區(qū)、洽談區(qū)和政策宣傳區(qū)等，溫馨舒適的辦事環(huán)境，營造“會客廳”式的服務(wù)。據(jù)悉，優(yōu)才服務(wù)區(qū)由人社醫(yī)保分局、黨建工作辦聯(lián)合政務(wù)服務(wù)中心打造，旨在完善東坑人才綜合服務(wù)保障機制，進一步提升人才服務(wù)水平，吸引更多人才扎根東坑，促進人才工作高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)悉，優(yōu)才服務(wù)區(qū)打破原來“柜臺”辦事模式，由3名業(yè)務(wù)骨干輪崗擔(dān)任優(yōu)才服務(wù)專員坐席優(yōu)才服務(wù)區(qū)，按照“綠色通道”服務(wù)流程提供免排隊優(yōu)先辦理服務(wù)，安排服務(wù)專員提供“一對一”全程跟辦服務(wù)，“手把手”指導(dǎo)人才進行相關(guān)資料申報，辦事人也可選擇由服務(wù)專員持辦事人相關(guān)資料到對應(yīng)窗口代辦有關(guān)事項，實現(xiàn)全程代辦。
記者了解到，該優(yōu)才服務(wù)區(qū)還設(shè)有政策宣傳欄，將定期更新人才政策，方便人才了解。同時，還開設(shè)“政務(wù)服務(wù)微課堂”“政務(wù)服務(wù)體驗官”等亮點工程，為人才提供學(xué)習(xí)、休閑、商事等特色服務(wù)。
