3月15日，常平全面開放38個應急避護場所，為困難群眾及滯留人員提供幫助。當晚，常平鎮(zhèn)、村兩級應急避護場所共接收安置45人。
3月16日晚，常平鎮(zhèn)公共服務辦、常平應急管理分局有關負責人深入鎮(zhèn)應急避護中心，詳細了解人員安置、物資配備、生活保障等工作落實情況。
據(jù)悉，由于常平鎮(zhèn)實行全域交通管制，導致不少外來人員暫時滯留在轄區(qū)內(nèi)。按照有關部署要求，常平鎮(zhèn)全面開放38個應急避護場所，安排工作人員24小時輪流值守，認真落實人員信息登記，并每天進行環(huán)境消殺。
“我給你們錢，你們可以幫我出去買點日用品嗎？”“你需要什么日用品，我們這里可以免費提供，你安心留在這里。”“好的，感謝你們?！泵鎸ν蝗缙鋪淼臏?，入住常平鎮(zhèn)應急避護中心的黃女士坦言被“暖”到了。
16日晚，入住鎮(zhèn)應急避護中心的還有來自四川的賈先生一家。賈先生表示，他們原本打算坐火車到常平，再轉(zhuǎn)車到其他鎮(zhèn)街，無奈剛到常平就遇上了交通管制，便滯留在常平?？紤]到賈先生的孩子不足1歲，工作人員特安排他們住在中心3樓比較安靜的安置室。因床的寬度有限，擔心小孩睡床不安穩(wěn)，工作人員特意把床墊鋪在地上，再墊上一層被子，讓他們一家人安心、舒服地休息。
常平鎮(zhèn)公共服務辦負責人了解情況后，立刻安排人員鏈接“民生大莞家”項目資源，為賈先生的孩子送上奶粉、紙尿布等必需品。
“工作人員很照顧我們，不僅提供食宿，還提醒我們注意做好個人防護?！辟Z先生表示，應急避護中心貼心的服務讓他在異鄉(xiāng)感受到了家的溫暖。
常平鎮(zhèn)公共服務辦負責人表示，下來將進一步加強部門聯(lián)動，形成工作合力，暢通救助渠道，加強人文關懷，及時為臨時滯留人員解決“急難愁盼”問題，齊心協(xié)力，共同抗擊疫情。