“雙百”社工易泳欣給芳姨送來洗衣機(jī) 莞城供圖
近日，莞城“雙百”社工收到一封來自西隅社區(qū)服務(wù)對象芳姨的感謝信，服務(wù)對象芳姨是高齡孤寡老人，患有視力一級殘疾，目前獨(dú)居，是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象。據(jù)“雙百”社工易泳欣介紹，去年10月，“民生大管家”和“雙百”社工服務(wù)正式進(jìn)駐社區(qū)，服務(wù)的兩個(gè)社區(qū)的孤寡老人和殘疾人等弱勢群體數(shù)量接近700名?！胺家淌且晃粏逝祭先?，喪偶后長期獨(dú)居，患有視力一級殘疾，不過平時(shí)生活可以自理，”易泳欣說道，“我們進(jìn)駐社區(qū)后，經(jīng)常入戶走訪和慰問芳姨，每月定期給芳姨送愛心午餐，了解芳姨的家庭情況及需求，得知她想要一臺(tái)洗衣機(jī)，以及改造居家環(huán)境的‘微心愿’?！?/span>
易泳欣得知芳姨的需求后，立即著手申請?！安恢皇欠家痰倪@個(gè)心愿，實(shí)際上每一次我們申請經(jīng)費(fèi)或物資，流程都很快，體現(xiàn)了‘民生大管家’的速度和溫度?！?022年農(nóng)歷新年之前，洗衣機(jī)送貨上門，到了芳姨的手中?！笆俏液退拓泿煾狄黄鸢严匆聶C(jī)送過去的，”易泳欣說，“芳姨當(dāng)時(shí)特別高興，但年前安裝師傅都放假了，我怕芳姨著急，和她說了年后大概可以安裝的時(shí)間。到了安裝的那天，芳姨就把這封感謝信交給我了。我感覺非常欣慰，覺得切切實(shí)實(shí)幫助到了有需要的人。”此外，“雙百”社工們還幫助芳姨改善了房屋線路等問題，消除了獨(dú)居老人在老房子中居住的安全隱患，力求讓芳姨的晚年過得更舒適。
莞城“雙百”社工的真誠服務(wù)獲服務(wù)對象的感謝，服務(wù)對象送來的感謝信不僅是對莞城“雙百”社工工作的肯定，同時(shí)也鞭策莞城“雙百”社工繼續(xù)秉承“以人為本，公平正義，弱勢優(yōu)先”等社會(huì)工作價(jià)值觀，為困難群眾和特殊群體提供有速度、有溫度、有深度的服務(wù)，打通為民服務(wù)“最后一米”。