◎記者 朱妍 ○編輯 黃淑慧
明星基金經(jīng)理葛蘭管理的中歐醫(yī)療健康基金從支付寶基金周熱銷榜單上“消失”的事件再度發(fā)酵。2月14日晚間，有媒體質(zhì)疑支付寶熱銷榜存在“操縱”現(xiàn)象。螞蟻財(cái)富于2月15日回應(yīng)稱，出現(xiàn)這一情況是因?yàn)檎{(diào)整了榜單規(guī)則，他們?yōu)闆](méi)有在榜單頁(yè)面同步更新的工作失誤道歉。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“榜單營(yíng)銷”與互聯(lián)網(wǎng)基金銷售平臺(tái)的契合度較高，因而受到平臺(tái)重視，但過(guò)度營(yíng)銷“榜單”，往往會(huì)使基民忽視基金投資的其他重要因素，不利于形成健康成熟的投資習(xí)慣。
支付寶熱銷榜事件發(fā)酵
2月14日，支付寶公布的周熱銷榜中，原本牢牢占據(jù)榜單前列的中歐醫(yī)療健康忽然“銷聲匿跡”。有媒體對(duì)此提出質(zhì)疑，劍指支付寶周熱銷榜單存在人為“操縱”現(xiàn)象。因?yàn)?，在其他知名基金銷售平臺(tái)上，中歐醫(yī)療健康并未從周熱銷榜單上“消失”。比如，2月14日，中歐醫(yī)療健康在騰訊理財(cái)通近一周熱銷基金榜、同花順愛(ài)基金平臺(tái)周熱銷榜上分別排名第四、第八。
螞蟻財(cái)富對(duì)此解釋稱，為完善榜單的排名邏輯，自2月12日起，在單一申購(gòu)人數(shù)的基礎(chǔ)上增加了“周凈申購(gòu)金額”這一維度，當(dāng)某只產(chǎn)品的同期“周凈申購(gòu)金額”為負(fù)值（即凈贖回）時(shí)，不進(jìn)入周銷量榜單。榜單規(guī)則調(diào)整的出發(fā)點(diǎn)，是為了更全面地呈現(xiàn)市場(chǎng)情況，更好地保護(hù)投資人權(quán)益。
螞蟻財(cái)富同時(shí)承認(rèn)，因?yàn)楣ぷ魇д`，在“周銷量榜單”排名更新時(shí)，榜單規(guī)則頁(yè)面沒(méi)有同步更新，所以給投資者造成了困擾，感到非常抱歉，將立即予以優(yōu)化。
其實(shí)，不僅是支付寶，另一些平臺(tái)熱銷榜也出現(xiàn)了一定的“合理性”問(wèn)題。以天天基金2月14日榜單為例，若從該平臺(tái)App首頁(yè)的“排行”按鈕點(diǎn)擊進(jìn)入，并查看熱銷榜的周榜，中歐醫(yī)療健康排名第六；若下拉首頁(yè)找到特色榜單欄目，并查詢其中的“一周熱銷”（近一周購(gòu)買人數(shù)最多的基金榜單），中歐醫(yī)療健康則沒(méi)有出現(xiàn)在前15名以內(nèi)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，同一平臺(tái)的“周熱銷榜”，卻呈現(xiàn)出相互矛盾的兩組結(jié)果，即便是單純因?yàn)樗惴ú煌鴮?dǎo)致，也該為投資者進(jìn)行區(qū)分和引導(dǎo)。作為基民投資參考之一的“熱銷榜”，其合理性與參考價(jià)值都面臨著考驗(yàn)。
“榜單營(yíng)銷”模式存弊端
對(duì)于基金行業(yè)來(lái)說(shuō)，“榜單營(yíng)銷”模式積弊已久。從過(guò)去一直被人詬病的業(yè)績(jī)排行榜，到如今的熱銷榜，對(duì)缺乏投資經(jīng)驗(yàn)的投資者而言，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的各類榜單，常常是他們投資基金的重要考量，但是參考效果卻不盡如人意。
從榜單合理性角度來(lái)看，百嘉基金副總經(jīng)理王群航認(rèn)為，影響熱銷榜排名主觀因素包括是否可以人為調(diào)整、是否披露銷量數(shù)據(jù)、是否對(duì)大額申購(gòu)做區(qū)分、是否在特定時(shí)間段內(nèi)有持續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)等。在他看來(lái)，從合理性的角度來(lái)看，凡是帶有主觀因素的排名，就可能存在不合理之處。
王群航表示，由于當(dāng)下各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并不公開榜單設(shè)計(jì)的具體規(guī)則，基民獲取的信息存在一定的不對(duì)稱性。即便螞蟻財(cái)富公開了榜單規(guī)則，也并未進(jìn)行全面闡釋，顯得過(guò)于簡(jiǎn)潔。而中國(guó)公募基金市場(chǎng)發(fā)展至今，持牌業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的排名方法，在監(jiān)管機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上均進(jìn)行了備案和充分披露。未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上各類基金榜單的排名方法是否也應(yīng)事前披露，值得行業(yè)思考。
再?gòu)陌駟螀⒖純r(jià)值來(lái)看，凱石金融產(chǎn)品研究中心高級(jí)分析師蘭軒認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)基金銷售平臺(tái)上，熱銷榜與平臺(tái)的銷售方式契合度較高，其存在具有一定合理性，但過(guò)度“熱銷”這一屬性，往往會(huì)使得投資者忽視基金投資的其他重要因素，不利于投資者養(yǎng)成健康成熟的投資習(xí)慣?；鹜顿Y應(yīng)該綜合考慮更多維度，“熱銷”不應(yīng)作為基金投資的主要考量因素。
以此前的“爆款基金”易方達(dá)藍(lán)籌精選為例，2021年一季度，該基金一度十分熱銷，當(dāng)季規(guī)?？焖贁U(kuò)張到880億元。但從隨后的基金業(yè)績(jī)走勢(shì)來(lái)看，當(dāng)時(shí)入場(chǎng)的投資者并未獲得良好的投資回報(bào)。
從眾心理令基民蜂擁而來(lái)，最后卻可能落得一地雞毛。好買基金表示，現(xiàn)在各類基金銷售平臺(tái)都有榜單，有些平臺(tái)不光是業(yè)績(jī)排行榜，還會(huì)弄出銷量榜、人氣榜等各種排行榜。雖說(shuō)方便投資者進(jìn)行多維篩選，但往往有一定誤導(dǎo)性，容易驅(qū)使基民在“大熱”的時(shí)候跟風(fēng)買入，承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。