“和朋友聊到微波爐、尿布、洗面奶等東西時，發(fā)現(xiàn)有輸入法自動推送了廣告?！币晃痪W(wǎng)友在知乎上發(fā)出了這樣的問題描述。這個問題得到了不少網(wǎng)友的共鳴。
1月19日晚間，對于有用戶投訴“在微信里聊到什么，就在其他App里看到這個東西的廣告”，微信事業(yè)群總裁張小龍在2021微信公開課中表示，微信不會看用戶聊天記錄，并稱“從輸入到接收信息的鏈路很長，因此為了更好地保護用戶隱私，微信正在灰度測試自己的輸入法。 ”
對此，有聲音解讀稱這或許是將“聊到什么就能收到什么廣告”的原因歸結到輸入法上，那么，輸入法是否真的會收集用戶的聊天信息呢？輸入法會根據(jù)用戶的聊天內(nèi)容推送廣告嗎？
1月20日-21日，新京報貝殼財經(jīng)記者通過華為應用商店下載了推薦排名前列的5款輸入法App，發(fā)現(xiàn)其中4款App均有提示加入或默認勾選加入的“用戶體驗改進計劃”，而該計劃的主要內(nèi)容就是輸入法可以收集用戶上傳的內(nèi)容。而對于是否會根據(jù)聊天內(nèi)容推送廣告，不同輸入法的隱私政策則有不同的解讀。
“實際上，只要擁有云詞庫功能的輸入法，都需要收集用戶數(shù)據(jù)，因為只有收集用戶輸入習慣，才能優(yōu)化輸入法的輸入體驗，而云詞庫功能幾乎是主流輸入法必備的功能。至于輸入法是否會把信息賣給第三方公司，還需要看具體協(xié)議以及輸入法的自覺。”有從事網(wǎng)絡開發(fā)的人士告訴貝殼財經(jīng)記者。
實測：4家輸入法用戶服務協(xié)議
規(guī)定有權收集用戶上傳內(nèi)容
新京報貝殼財經(jīng)記者測試發(fā)現(xiàn)，事實上，當手機安裝來自第三方的輸入法的時候，就會收到可能被收集打字內(nèi)容的提示。
1月20日-21日，新京報貝殼財經(jīng)記者通過華為應用商店下載了其排名靠前的5款輸入法App搜狗輸入法、百度輸入法、訊飛輸入法、QQ輸入法、章魚輸入法。其中，每當安裝一款輸入法時，華為系統(tǒng)均會彈窗提示“此輸入法可能會收集您輸入的所有文字，包括密碼和信用卡號等個人數(shù)據(jù)，是否使用？”只有選擇繼續(xù)才能正常使用該輸入法。
首次安裝使用后，記者發(fā)現(xiàn)5款輸入法均彈窗提示用戶開啟不同的隱私權限，其中搜狗輸入法、百度輸入法要求開啟地理位置、通訊錄；訊飛輸入法和章魚輸入法要求開啟照片訪問權限、位置；QQ輸入法則要求開啟照片訪問權限、通訊錄，不過對于這些開啟權限的要求，用戶可以選擇拒絕，并仍可繼續(xù)使用。
那么，這些輸入法是否會像華為系統(tǒng)彈窗提示的那樣，可能收集輸入的文字呢？
記者發(fā)現(xiàn)，相關的內(nèi)容已經(jīng)被寫在了不少App的用戶協(xié)議或隱私條款中，而“用戶體驗計劃”則是開啟App收集用戶輸入文字的大門之一。
其中，搜狗輸入法和QQ輸入法在首次登錄后，會彈窗提示用戶加入“用戶體驗計劃”，而百度輸入法和訊飛輸入法則會默認勾選加入“用戶體驗計劃”（可手動取消），4款App均規(guī)定，加入用戶體驗計劃即代表用戶同意相關用戶服務協(xié)議或隱私條款。
貝殼財經(jīng)記者打開搜狗輸入法用戶服務協(xié)議發(fā)現(xiàn)，該協(xié)議3.1用戶權利條款規(guī)定“您理解并同意，我們有權對您上傳的內(nèi)容進行存儲。您授權我們對您上傳的內(nèi)容進行合理的使用，包括但不限于產(chǎn)品分析、宣傳、推廣等。”
百度輸入法也有類似的條款，其規(guī)定選擇參與用戶體驗計劃即表示授權百度輸入法收集用戶使用百度收入法的過程中的操作日志信息。百度輸入法隱私政策則規(guī)定，通過使用收集的信息，百度輸入法會得以向用戶提供定制內(nèi)容，例如向用戶展現(xiàn)或推薦相關程度更高（而非普遍推送）的搜索結果、信息流或者廣告/推廣信息結果。#p#分頁標題#e#
QQ輸入法表示用戶體驗改進計劃“會對qq輸入法期間提供的數(shù)據(jù)進行分析，用于功能界面設計等的優(yōu)化改進，勾選即授權搜集使用QQ輸入法期間的相關數(shù)據(jù)?！倍嶏w輸入法則表示，用戶體驗計劃會針對輸入法自身內(nèi)容進行統(tǒng)計，不會涉及個人隱私數(shù)據(jù)。
新京報貝殼財經(jīng)記者觀察到，雖然目的可能是進行數(shù)據(jù)分析或功能優(yōu)化，但閱讀上述4款App在用戶體驗計劃以及不同的用戶協(xié)議或隱私政策可知，在技術上這些輸入法都有能力做到上傳用戶輸入的內(nèi)容。
不過為安全起見，它們也大多規(guī)定了保護隱私的措施，如搜狗輸入法表示其可能會收集用戶輸入的部分拼音串或文本內(nèi)容，但不會識別具體文本內(nèi)容；百度輸入法表示這些數(shù)據(jù)以匿名方式進行，不會和個人身份信息相關聯(lián)；QQ輸入法表示數(shù)據(jù)將以匿名方式進行，不會與個人身份信息相關聯(lián)等；訊飛輸入法表示對相關數(shù)據(jù)信息的收集完全匿名，同時不會將收集的信息與其他任何個人信息進行匹配儲存。
網(wǎng)友：輸入法推送廣告還彈窗
專業(yè)人士：免費的代價
前述網(wǎng)友在與朋友通過微信聊天談到“最怕?lián)Q尿布”的聊天內(nèi)容時，搜狗輸入法輸入界面彈出了“孩子容易得尿布疹看看對策！”的廣告彈窗。
記者搜索發(fā)現(xiàn)，除了在輸入法輸入界面彈出廣告外，有更多人對搜狗輸入法PC端上存在彈窗廣告一事有更深的“怨念”，搜索如何關閉搜狗彈窗廣告的問題很多，此外，記者實測發(fā)現(xiàn)有時使用搜狗輸入法在搜索引擎搜索關鍵詞時，會出現(xiàn)搜狗輸入法自動跳轉到搜狗搜索的情況。
“其實這都是國人不愿意為軟件付費導致，這么做其實只會使得謀求利益的行為隱而不彰，以致容易無所顧忌?！敝跽J證為小眾輸入法開發(fā)作坊主的網(wǎng)友“歲寒”吐槽到，“國人并不愿意為軟件付費，甚至大有老子用你的軟件是看得起你的傲嬌之心。對于應用開發(fā)者而言，用戶不愿意付費是吧，沒關系，總會辦法讓你把錢吐出來的。”
在貝殼財經(jīng)記者測試的5款輸入法App中，章魚輸入法并沒有與其他4款輸入法一樣要求記者加入“用戶體驗計劃”，但記者在使用該App中發(fā)現(xiàn)不少彈窗廣告。此外，該輸入法號稱擁有“金幣提現(xiàn)”功能，即輸入字符越多可獲越多金額獎勵，對于該功能，其表示是根據(jù)“點擊鍵盤的次數(shù)”來判斷輸入的字符數(shù)量，不會涉及鍵入信息的具體內(nèi)容。當記者點擊足夠多次數(shù)時，發(fā)現(xiàn)了一個金幣領取選項，當點擊領取時，該輸入法再度跳出了廣告，照此看來，章魚輸入法是走出了一條“用戶主動點擊廣告賺錢”的模式……
對此，有業(yè)界人士告訴記者，輸入法廣告同其他免費App的廣告一樣，是當前免費模式下的無奈之選。“微軟智能ABC沒有廣告，但你看誰用它？如果需要便捷的功能以及聯(lián)想就可彈出的表情包，都需要一定支出，此時只能通過廣告等手段才能讓輸入法盈利，從另一方面來說，免費的就是最貴的?！?/p>
網(wǎng)友大紅蘋果甜malic表示，目前一般有廣告的輸入法都是智能輸入法，一定要有云詞庫，還可以登錄賬號?！爸悄芑切枰_銷的，例如不同專業(yè)的人士輸入某個詞的時候，輸入法根據(jù)你以前輸入的習慣與特點，可以把專業(yè)相關的詞匯放在相當靠前的位置，方便你輸入。相比于離線的輸入法，這部分開銷還是有點影響的。當然，很少有輸入法要人付費使用，那就要靠廣告。雖然很煩，但就當作是智能輸入法的代價吧。”
新京報貝殼財經(jīng)記者 羅亦丹 編輯 徐超 校對 李世輝