來(lái)源:錦緞
聲明:本文基于公開資料撰寫,僅作為信息交流,不構(gòu)成任何投資建議。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭逐鹿社區(qū)團(tuán)購(gòu)是近期的一則熱聞。美團(tuán)、滴滴、拼多多、阿里、京東等等紛紛擼起袖子,做起賣菜生意,“奪走賣菜商販生計(jì)”的爭(zhēng)議因此甚囂塵上,進(jìn)而引發(fā)法律學(xué)者“巨頭用補(bǔ)貼搶小攤販的生意,涉嫌違法”的質(zhì)疑。
巨頭之所以成為巨頭,表明這群物種一定是異常聰慧的。它們無(wú)一例外拿捏住了時(shí)代痛點(diǎn),高效彌合了當(dāng)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的主要矛盾,進(jìn)而“一日乘風(fēng)起,扶搖直九萬(wàn)里”。
但巨頭一旦站上山崗,在不勝寒時(shí)態(tài)里竭力維系自己的巨頭身份時(shí),它們也就暴露了自己愚蠢的一面。哪怕在道義與法律的雙重拷問下,也要窮盡“技術(shù)進(jìn)步”“效率使然”等辭藻,保持住那副“睥睨眾生”的面容。
巨頭很聰明,巨頭也很愚蠢。當(dāng)巨頭展露出愚蠢,我們便要知道,背后的邏輯不會(huì)是它們所述那樣簡(jiǎn)單。
以在社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)役里最激進(jìn)的玩家之一美團(tuán)(HK:03690)為樣本,可以清晰穿透這場(chǎng)新戰(zhàn)事的底層邏輯。
圖1:社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭新戰(zhàn)場(chǎng)。來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
01
誰(shuí)養(yǎng)活了美團(tuán)?
11月的最后一天,美團(tuán)發(fā)布了2020年三季度財(cái)報(bào):營(yíng)收354億元,同比增長(zhǎng)28.8%;調(diào)整后利潤(rùn)凈20.5億元,同比增長(zhǎng)5.8%。
個(gè)位數(shù)的利潤(rùn)增速固然扎眼,但營(yíng)收與利潤(rùn)數(shù)據(jù)從來(lái)都不是觀察美團(tuán)的核心看點(diǎn)。決定這種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型商業(yè)模式長(zhǎng)期價(jià)值的數(shù)據(jù)在于:核心用戶量、訂單頻次以及客單價(jià)。
這三項(xiàng)數(shù)據(jù)幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“七寸”,是供養(yǎng)它們巨大體量的食物所在,故而也最終決定了它們的天花板高度。
謹(jǐn)以美團(tuán)的基本盤業(yè)務(wù)——外賣為參照,讓我們具體來(lái)說(shuō):
根據(jù)中金公司(65.980, -2.02, -2.97%)的研究,在外賣的生意邏輯中,當(dāng)用戶選擇這一服務(wù)時(shí),本質(zhì)上是為了騎手的時(shí)間和精力付費(fèi);通過這樣的支付行為,用戶節(jié)約了自己的時(shí)間和精力。
這樣的支付行為想要持續(xù),一個(gè)重要前提就是,用戶的時(shí)間價(jià)值要高于騎手。而想要擴(kuò)張這樣的支付行為,就需要用戶和騎手的時(shí)間價(jià)值差距進(jìn)一步拉大。
很顯然,用戶的時(shí)薪越是高于騎手時(shí)薪,用戶的支付傾向也就越強(qiáng),對(duì)外賣產(chǎn)生的跑腿費(fèi)用也就越不敏感——這樣的用戶就是美團(tuán)的核心用戶群。
對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,就是尋找遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于騎手時(shí)薪的核心客戶群體,將其盡量激活。
這樣的客戶群體究竟有多少?想要測(cè)算這一數(shù)據(jù),我們可以通過美團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)逐步揭示:
美團(tuán)2019年一個(gè)全職騎手的平均工資大約為5968元,外賣每單平均用餐1.2人。從收入高于跑腿收入這一性價(jià)比邏輯角度出發(fā),我們可以倒推,高頻從美團(tuán)訂餐的用戶,收入至少應(yīng)該在5968元/1.2人——即4973元/月工資以上。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
不要小瞧這月均4973元的工資,中國(guó)家庭人均月收入中位數(shù)是1500元。事實(shí)上,5000元以上的家庭人均月收入,對(duì)應(yīng)在中國(guó)的分位數(shù)是5%,也就是說(shuō),全國(guó)只有7000萬(wàn)人處在人均月收入超過5000元的家庭中(見下圖)。
圖2:2019年中國(guó)家庭人均月收入分布于人口數(shù)。來(lái)源:北京師范大學(xué)中國(guó)收入分配研究院
明眼人很快會(huì)看出,無(wú)論美團(tuán)如何努力,高頻核心用戶數(shù)量想要超越這7000萬(wàn)人是不可能的任務(wù)——根據(jù)財(cái)報(bào),美團(tuán)外賣的客單價(jià),2015年-2020年三季度分別是:25、37、42、44、45、47元。這樣的客單價(jià)顯然是5000元月收入以下家庭難以高頻承擔(dān)的。
而據(jù)美團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,截止2019年初,核心用戶數(shù)量已經(jīng)超過了3000萬(wàn)(占比總用戶的10%)。而至2020年三季度,仍按10%比例計(jì),則其核心用戶數(shù)已經(jīng)突破4000萬(wàn)人。特別指出的是,過去一年間,用戶數(shù)量增幅僅為9.4%。
圖3:過去一年美團(tuán)用戶及活躍商家變化量。來(lái)源:公司財(cái)報(bào)
與日本現(xiàn)在的人均年外賣次數(shù)83次相比,這些3000萬(wàn)核心用戶的交易用戶年均頻次達(dá)98 次(外賣占比極大,2019年年初數(shù)據(jù),截至目前是4000萬(wàn)核心用戶);再考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餓了么,也占有這7000萬(wàn)人的一部分份額——對(duì)比之下不難得出結(jié)論:在當(dāng)前時(shí)空下,美團(tuán)核心客群數(shù)量與訂單頻次均正在接近極限。
如是,誰(shuí)養(yǎng)活了美團(tuán)這一問題已經(jīng)明確。而明確這一問題后,我們已知:美團(tuán)的基本盤——外賣業(yè)務(wù)正在觸及天花板。
02
巨頭為何要賣菜?
有了上一章節(jié)的鋪陳,“巨頭為何要賣菜”這一問題的答案也就不言自明:體量越來(lái)越大,但食物不夠了。
本質(zhì)上,美團(tuán)的焦慮平移到阿里、京東、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭身上,無(wú)不適用——鑒于數(shù)據(jù)量,此處不再一一拆解。
故而,快速抵達(dá)下一戰(zhàn)場(chǎng),向下一階層對(duì)應(yīng)的1.57億人口(月收入3000-5000元檔)——甚至再個(gè)臺(tái)階下的2億人口(月收入2000-3000元檔)進(jìn)行下探,已成巨頭們?cè)?20市場(chǎng)的當(dāng)務(wù)之急。
于是,對(duì)應(yīng)這兩大人群的市場(chǎng)場(chǎng)景,最終被錨定于社區(qū)團(tuán)購(gòu)。這很好理解,城市社區(qū)人群這一戰(zhàn)場(chǎng)恰是這些巨頭固有商業(yè)模式的稟賦所在,極易自洽。
更具體來(lái)說(shuō),在原來(lái)的外賣商業(yè)模式中,這3.6億左右的用戶(以及潛在用戶)屬于天然的低頻消費(fèi)群體。但人總要吃飯,既然外賣模式(此處也可以替換為3C消費(fèi)品或網(wǎng)約車服務(wù))無(wú)法完美接駁,用團(tuán)購(gòu)賣菜模式則可以彌補(bǔ)這一“遺憾”。
所以分析至此,我們便不難發(fā)現(xiàn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)具體而言,與其說(shuō)它們的商業(yè)模式需要的是用戶,不如說(shuō)是高頻核心用戶(有支付能力的復(fù)購(gòu)人群)。
繼續(xù)以美團(tuán)為例,在當(dāng)前既有4000萬(wàn)高頻核心外賣用戶之外,如果能夠在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域再實(shí)現(xiàn)3億高頻核心用戶的開發(fā),即使已是2020年,它的1.6萬(wàn)億港元市值才只是剛剛開始。
這就是ROE(凈資產(chǎn)回報(bào)率)的魔力。在資本市場(chǎng),存乎高ROE的標(biāo)的才能獲得萬(wàn)人敬仰,才是投資者的“流奶與蜜之地”。
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#即使“汝之蜜糖碧之砒霜”:當(dāng)有法律學(xué)者振臂一呼“社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)低于成本出售的行為違反了《價(jià)格法》中相關(guān)條例;《反壟斷法》中的相關(guān)條例也可用于規(guī)制社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的補(bǔ)貼行為”時(shí),又有多少投資者會(huì)在意,而巨頭們是否又真正聽得到或聽得進(jìn)呢?
圖4:相關(guān)媒體報(bào)道標(biāo)題。來(lái)源:21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論
至此我們已經(jīng)可以預(yù)見,所謂巨頭鏖戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)不過是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)歷史上又一輪混沌之戰(zhàn)的開端,為了3.6億高頻核心用戶,甚至為了再兩個(gè)臺(tái)階下的4億人口潛在用戶(月收入1090元至2000元檔),未來(lái)我們還將聽聞到更新鮮且誘人的商業(yè)概念名詞。
巨頭們總歸是聰明的。為了可持續(xù)的ROE,這一切在它們心中哪里會(huì)是擠壓小人物的商業(yè)不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng),分明都是提質(zhì)增效的民生工程。
03
只有時(shí)代的巨頭
截至12月3日,美團(tuán)股價(jià)漲幅為170%,市值增長(zhǎng)了一萬(wàn)億,在所有已上市中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中躋身前三。
圖5:美團(tuán)股價(jià)日k圖。
顯而易見,無(wú)論是騰訊、紅杉等超級(jí)明星投資人,還是王興、王慧文等創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員,每個(gè)人的財(cái)富增長(zhǎng)都頗為喜人。
美團(tuán)之外,阿里、京東、拼多多甚至滴滴這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭更是不遑多讓,同樣捷報(bào)頻傳。
但喜訊往往容易沖昏人的頭腦,錯(cuò)認(rèn)了對(duì)手盤,錯(cuò)付了時(shí)代。
前面兩個(gè)章節(jié)的分析使我們驟然發(fā)現(xiàn),在2020年的當(dāng)下,這些巨頭的對(duì)手盤本質(zhì)上其實(shí)并非彼此,而是圖2那張表格所對(duì)應(yīng)的一個(gè)特定“基尼系數(shù)”。
(注:基尼系數(shù)一種定量測(cè)定收入分配差異程度的指標(biāo)。最大為“1”,最小等于“0”。基尼系數(shù)越接近0表明收入分配越是趨向平等。)
對(duì)于這些巨頭而言,一旦這種錯(cuò)認(rèn)與錯(cuò)付成為慣性,陷入非理性競(jìng)爭(zhēng)不能自拔,便可能將錯(cuò)失獲取最優(yōu)解的時(shí)間窗口。
如常識(shí)所示那樣,應(yīng)對(duì)“基尼系數(shù)”這一對(duì)手盤的最優(yōu)解,是基于實(shí)體經(jīng)濟(jì)科技(硬科技)創(chuàng)新“微笑曲線”的兩端攀升,最終實(shí)現(xiàn)一國(guó)從中等收入水平向高收入水平的躍遷,而這是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新所不能及的。
圖6:產(chǎn)業(yè)微笑曲線。來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
天時(shí)已經(jīng)轉(zhuǎn)變,今日已非往昔,過度執(zhí)迷于模式創(chuàng)新和規(guī)模擴(kuò)張已顯不合時(shí)宜。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭固然好戰(zhàn)——比如當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)一片硝煙,但仍難掩本質(zhì)上的“軟”。
“沒有巨頭的時(shí)代,只有時(shí)代的巨頭”真真是句箴言。如果不能擺脫愚蠢,認(rèn)不清是誰(shuí)養(yǎng)活了自己,以及使用最大一己之力做多小人物們的財(cái)富以對(duì)抗尚不平坦的“基尼系數(shù)”這一真正對(duì)手盤,那么2020年的此刻便已經(jīng)注定一場(chǎng)終局:那些此時(shí)正在致力于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、核心技術(shù)與專利壁壘建設(shè)的寂寞玩家,將在未來(lái)不遠(yuǎn)的一刻,對(duì)今天的巨頭取而代之。
這不需要惋惜,ROE既是蜜糖又是砒霜,不過是求仁得仁。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
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