2020年3月的一天，我收到重慶市張某寄來的一封監(jiān)督申請書。審查發(fā)現(xiàn)，申請書中只寫了案件事實(shí)，就認(rèn)為法官判決錯(cuò)誤，沒有寫判決錯(cuò)誤的理由，申請人也沒有郵寄法院裁判文書。種種信息讓我感到有些奇怪。
按照規(guī)定，我給申請人發(fā)一個(gè)修改申請書和補(bǔ)交法院裁判文書的短信息就可以了，這個(gè)來信做存查就處理完，申請人是否修改申請書和補(bǔ)交材料就是他自己的事了。但是出于職業(yè)的敏感和責(zé)任，根據(jù)申請書的內(nèi)容，我判斷申請人對檢察機(jī)關(guān)辦理監(jiān)督案件的規(guī)定不怎么了解。
我隨即給張某打了電話，讓其修改申請書和補(bǔ)交法院裁判文書。沒有想到，張某在電話中向我訴起了苦，說法院同案不同判，申請了再審也不糾正錯(cuò)誤，“沒有想到檢察院會(huì)給我打電話，檢察院能不能監(jiān)督這個(gè)案件，替我們討一個(gè)公道？如果不行的話，我就上訪，找能說理的地方”。
就這樣，張某訴說了一個(gè)多小時(shí)，我也了解了案件的來龍去脈。原來，“某某生”是當(dāng)?shù)刂睦辖炎鞣?，“某某生”商?biāo)使用在不同品種的酒上，是張某父輩十幾個(gè)人制酒使用的商標(biāo)，已經(jīng)使用了幾十年。
20世紀(jì)90年代，“某某生”在當(dāng)?shù)赜辛撕艽蟮闹?，后來租借給四川某知名酒業(yè)公司使用。因?yàn)樗拇持茦I(yè)公司不怎么使用，造成“某某生”商標(biāo)的知名度不斷下降。
但張某的父輩們非常珍惜這個(gè)商標(biāo)，想收回商標(biāo)自己使用，張某作為繼承人，也想讓這個(gè)商標(biāo)再次發(fā)揚(yáng)光大，于是找四川某知名酒業(yè)公司想收回這個(gè)商標(biāo)，但四川某知名酒業(yè)公司認(rèn)為是他們的商標(biāo)，不同意還回去。
2014年12月和2015年8月，張某公司先后兩次到當(dāng)時(shí)的國家工商行政管理總局商標(biāo)局（2018年改革調(diào)整為國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局）提出對四川某知名酒業(yè)公司使用“某某生”兩個(gè)系列酒商標(biāo)的撤銷申請，商標(biāo)局均支持了張某公司的請求。
四川某知名酒業(yè)公司不服，因涉及“某某生”兩個(gè)系列酒商標(biāo)，分別起訴至同一個(gè)法院。張某稱其中一個(gè)案件他收到了出庭通知書并且出庭，法院判決張某公司勝訴；另一個(gè)案件他沒有收到出庭通知書，也沒有收到判決書，并不知道此事，3年后才無意中知道這個(gè)判決，并且這個(gè)判他的公司敗訴，然而案件已經(jīng)過了上訴期，他申請?jiān)賹彵获g回。
聽完張某的訴說，我仿佛看到了張某父親等老一代人幾十年打造“某某生”品牌的辛苦，也感受到了張某對“某某生”品牌的珍惜和愛護(hù)，更感覺到了張某的不滿和無奈。
同一個(gè)法院在相隔不到一年的時(shí)間，不同的法官對兩起相似案件作出了完全相反的判決，職業(yè)的敏感性讓我意識到這是同案不同判，判決可能存在問題。但這個(gè)問題是否存在并是否能夠妥善解決，申請人在申請書中提出的認(rèn)為判決錯(cuò)誤的理由和提交新證據(jù)材料非常關(guān)鍵。
盡己所能幫助信訪人是我們信訪接待人員的職責(zé)和應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，此案還關(guān)乎知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，關(guān)乎公平保護(hù)民營公司合法利益。我告訴張某，這個(gè)案件屬于我院監(jiān)督范圍，如果材料齊全，我院可以監(jiān)督這個(gè)案件。
這讓張某重新燃起了希望，減少了對司法的怨氣。接著，我們向張某講解了檢察機(jī)關(guān)受理和辦理監(jiān)督案件的程序和可能面臨的監(jiān)督結(jié)果，讓他內(nèi)心有一個(gè)合理的預(yù)期。
由于彼時(shí)正值疫情期間，張某到北京調(diào)取證據(jù)材料不現(xiàn)實(shí)，我們便建議他通過電話向北京原審法院調(diào)取材料。
我們還幫助張某查詢原審法院的對外咨詢電話，讓張某電話聯(lián)系原審法院要判決書，了解法院未通知到庭和未送達(dá)判決書的原因，是否在告知方面存在瑕疵，并建議讓張某著手準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)材料，特別是對方公司偽造證據(jù)的新材料。
同時(shí)，我們就張某提出的審限等問題向其提供法律咨詢幫助，能當(dāng)時(shí)解答的就當(dāng)時(shí)解答，解答不了的，事后打電話告訴張某。
時(shí)間不知不覺過去了兩個(gè)月，張某的監(jiān)督案件一直在我的心里，其間我和張某之間就此案電話溝通多次，指導(dǎo)張某需要調(diào)取的證據(jù)材料，建議張某以公司的名義提交監(jiān)督申請，指導(dǎo)張某如何寫好監(jiān)督申請書，特別是申請監(jiān)督中法院判決錯(cuò)誤的理由和依據(jù)。
事后，張某以公司的名義重新提交了行政訴訟監(jiān)督申請，補(bǔ)交了原審法院審理的勝訴和敗訴兩個(gè)案件的判決文書以及其他證據(jù)材料。
我及時(shí)審查并受理張某公司的監(jiān)督申請，當(dāng)天移送我院業(yè)務(wù)部門辦理，同時(shí)向張某發(fā)出《案件受理通知書》。至此，我的心終于踏實(shí)下來了。兩個(gè)月的心血沒有白費(fèi)，也有了小小的成就感。
2021年12月，我們收到張某寄來的感謝信。張某高興地告訴我，說檢察院抗訴了，法院發(fā)回重新審理，判他勝訴了，四川某知名酒業(yè)公司也沒有上訴。張某的公司可以自己使用“某某生”商標(biāo)做生意了。
時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了兩年有余，其間我接待了各色各樣的信訪人，傾聽并幫助他們解決問題，也多次收到過感謝信。但我依然時(shí)常會(huì)想起張某，雖然極少聯(lián)系，但我覺得不聯(lián)系反而是好事，說明張某的問題都已徹底解決了，他不再需要去信訪了。在我看來，這便是信訪矛盾化解最好的結(jié)局。
信訪接待工作，不同于公訴人在法庭上義正詞嚴(yán)的指控犯罪，也不同于民事行政監(jiān)督案件的居中審查糾正裁判錯(cuò)誤。它看似是小事，處理的卻是群眾的煩心事、揪心事，關(guān)乎著群眾的生活和工作，是社會(huì)和諧和穩(wěn)定的大事。
作為一名信訪接待的檢察官，深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，就要勇于創(chuàng)新和改變，做人民群眾申訴的“傾聽者”、減少社會(huì)矛盾糾紛的“防護(hù)欄”、營造和諧社會(huì)氛圍的“連心橋”，實(shí)現(xiàn)檢察為民初衷。