近期,有消費(fèi)者通過(guò)黑貓投訴【投訴入口】平臺(tái)反饋,自己購(gòu)買(mǎi)成都航空機(jī)票后航班取消,航司無(wú)任何解釋就直接取消了訂單,航司人工客服也一直聯(lián)系不上。截至目前,成都航空在黑貓投訴平臺(tái)投訴累計(jì)達(dá)3313單,回復(fù)率為0,比湖南航空回復(fù)率低100%。
近期,有消費(fèi)者通過(guò)黑貓投訴【投訴入口】平臺(tái)反饋,自己購(gòu)買(mǎi)成都航空機(jī)票后航班取消,航司無(wú)任何解釋就直接取消了訂單,航司人工客服也一直聯(lián)系不上。截至目前,成都航空在黑貓投訴平臺(tái)投訴累計(jì)達(dá)3313單,回復(fù)率為0,比湖南航空回復(fù)率低100%。