鳳凰網科技 簫雨
當地時間周五,馬斯克終于揭開了新任推特CEO人選的謎底。她就是美國大型媒體集團NBC環(huán)球的全球廣告與伙伴關系主席琳達·亞卡里諾(Linda Yaccarino),廣告業(yè)務一姐。
馬斯克任命亞卡里諾為新任CEO
馬斯克對亞卡里諾寄予厚望。從長遠來看,此次任命還關系到他的“X”微信改造計劃。
“我很高興地歡迎亞卡里諾成為推特新任CEO!”馬斯克周五在推特上寫道,“@LindaYacc將主要專注于業(yè)務運營,而我則專注于產品設計和新技術。期待與琳達合作,將這個平臺轉變?yōu)閄,一個萬能應用程序?!?/p>
馬斯克的任命推文
馬斯克還夸贊亞卡里諾,認為“政治光譜兩邊(美國兩黨)的人都會發(fā)現琳達聰明、公平、通情達理”。
與此同時,亞卡里諾宣布辭去NBC環(huán)球廣告主管職務,立即生效?!澳艹蔀榭悼ㄋ固豊BC環(huán)球的一員,并領導這個最不可思議的團隊,我感到非常榮幸?!彼谝环萋暶髦蟹Q。
為什么是她?
馬斯克的眼光毒辣,此次任命就是為了解決困擾推特的根本性問題,也是推特的生命線:廣告。在推特總營收中,廣告占比約為90%。
在美國,亞卡里諾是一位人脈廣泛的媒體高管,他與美國廣告業(yè)中心麥迪遜大道的深厚關系可能有助于推特在關鍵時刻吸引廣告商重返該平臺。
亞卡里諾
眼下的推特,危機重重,其中許多危機都是由馬斯克本人引發(fā)的。自去年10月接管推特以來,馬斯克解雇或失去了大約75%的員工,其中包括大多數在銷售和合作關系方面擁有深厚人脈的員工,亞卡里諾現在需要修復這些關系。該公司還面臨廣告商流失的問題,一定程度上是由馬斯克古怪的內容審核決定和他自己的推文造成的。
馬斯克在3月份表示,盡管自2022年初以來,推特的日用戶數略有上升,但自去年10月以來,推特的收入已經下降了50%,原因是廣告收入“大幅下降”。
而且,還有一個原因逼迫推特迅速提高銷售額,那就是償還馬斯克收購公司時欠下的125億美元債務,這些債務的年利息預計超過12億美元。
廣告銷售機器
亞卡里諾今年60歲。職業(yè)社交網站領英上的資料顯示,她畢業(yè)于賓夕法尼亞州立大學。她是一名文科生,在1981年到1985年期間學習電信專業(yè)。
2011年,亞卡里諾加入NBC環(huán)球,此前他在特納廣播公司工作了近20年。特納是TNT和TBS等有線電視頻道的母公司。在NBC環(huán)球,她協助推出了由廣告支持的流媒體服務Peacock,負責監(jiān)督了超級碗和奧運會等直播活動,并與Snapchat、YouTube和推特等科技公司建立了合作關系。
亞卡里諾(右)與卡戴珊
亞卡里諾最近擔任的是NBC環(huán)球全球廣告和伙伴關系主席。根據她在公司網站上的個人資料,她管理著一個2000名員工的團隊,創(chuàng)造了超過1000億美元的廣告銷售額。她的團隊已經與蘋果新聞、BuzzFeed、Snapchat和推特等公司建立了合作關系。
在NBC環(huán)球內部,亞卡里諾被視為廣告銷售機器。 她的昵稱是“柔軟的錘子”。“柔軟的錘子”是一種雞尾酒,口感柔和卻后勁十足。她之所以得到這個昵稱,是因為她外表友善但談判卻十分強硬。
2018年,她被時任美國總統(tǒng)特朗普任命為總統(tǒng)運動、健身和營養(yǎng)委員會成員。在推特上,她關注了很多特朗普圈子里的人,包括之前被禁的賬戶。她已經遭到了極右翼勢力的反對,原因是她在世界經濟論壇的一個特別工作組任職,并參與了拜登政府宣傳疫苗接種的廣告活動。
她還為特朗普工作過
讓她名聲大噪的可能是她引領電視行業(yè)推進衡量觀眾收視率的新方法。亞卡里諾曾怒斥分析公司尼爾森,后者的收視率數據長期以來一直是電視廣告交易的基礎,但是沒有計算所有在線觀看NBC節(jié)目的人。近年來,亞卡里諾采取了不同尋常的舉措,召集媒體行業(yè)的競爭對手討論替代方案。
營銷和媒體咨詢公司Medialink CEO邁克爾·卡桑(Michael Kassan)說,“她在測量系統(tǒng)和營銷效果方面確實走在了前面。亞卡里諾在業(yè)內備受尊敬,擁有深厚的品牌和代理商關系?!?/span>
最佳選擇
馬斯克此次任命亞卡里諾為推特CEO受到了廣告業(yè)的普遍好評,被認為是他迄今為止可能最明智的舉措之一。
“自從馬斯克收購推特以來,我只能部分尊重他做出的許多決定。然而,聘用琳達是他迄今為止做出的最好決定,”愛彼迎前首席營銷官、現任營銷機構TwentyFirstCenturyBrand董事長喬納森·米爾登霍爾(Jonathan Mildenhall)在接受采訪時表示,“我希望推特此后能重回正常,找到目標?!?/p>
亞卡里諾采訪馬斯克
廣告軟件公司Mediaocean的首席營銷官亞倫·戈德曼(Aaron Goldman)認為:“讓亞卡里諾擔任推特CEO對廣告界來說是個好消息。鑒于馬斯克對內容審核的態(tài)度更加寬松,廣告商的首要任務是確保品牌安全?!?/p>
“推特需要廣告收入,有誰比亞卡里諾更能推動廣告銷售嗎?” 資深媒體分析師、風投公司LightShed Ventures合伙人里奇·格林菲爾德(Rich Greenfiel)在推特上寫道。
全球最大廣告公司WPP創(chuàng)始人馬丁·索雷爾(Martin Sorrell)表示:“她可能正是馬斯克需要在廣告商中建立信任的那個人?!?/p>
媒體公司Horizon Media首席投資官戴夫·坎帕內利(Dave Campanelli)表示,亞卡里諾“在談判中非常、非常強硬”,但也會傾聽廣告商的需求?!八龑橥铺貛韺V告業(yè)的一定程度了解,以及如何將廣告商帶回該平臺。”他說。
媒體行業(yè)的同行們說,亞卡里諾想要擔任NBC環(huán)球的CEO,這是一個公開的秘密。該公司之前由杰夫·謝爾(Jeff Shell)掌舵。一些業(yè)內人士懷疑,謝爾上月的離職影響了亞卡里諾的離職決定,一些人猜測,亞卡里諾的頭號副手克里珊·巴蒂亞(Krishan Bhatia)可能會跟隨她加入推特。
最后一張牌
媒體分析公司Ad Fontes Media營銷資深人士兼首席戰(zhàn)略官盧·帕斯卡利斯(Lou Paskalis)指出,“聘請琳達擔任CEO是馬斯克能做出的最明智舉動,但也是他必須打出的最后一張牌”。
眼下,沒有多少人愿意和馬斯克一起工作,連之前支持他的推特創(chuàng)始人杰克·多西(Jack Dorsey)都批評馬斯克,認為他應該放棄收購推特。而且,他解雇最忠誠員工的傾向也變得越來越明顯。
馬斯克
亞卡里諾可能是馬斯克僅有的少數可行選擇之一。她也是一位狂熱的推特用戶,在馬斯克收購推特的過程中一直支持他,并支持馬斯克推動放松對推特的管制,也就是他所說的言論自由。
“馬斯克找了她,這毫不奇怪,他們似乎志同道合,這在NBC環(huán)球是眾所周知的?!盢BC環(huán)球的一位消息人士說,他要求保持匿名,以便他們可以自由地談論公司及其領導層。
討好馬斯克可能幫助她得到了這份工作,但她最困難的工作可能是控制馬斯克。
對于馬斯克來說,他要把推特打造成微信那樣的超級應用,首先需要的是推特存活下去,不能瀕臨破產。亞卡里諾就是來幫他賺錢的。(作者/簫雨)