4月14日晚,東莞市人社局在望牛墩鎮(zhèn)文化廣場舉辦“智慧市民卡 民生一卡通”市民卡宣傳推廣活動。
市民卡宣傳推廣活動集合視頻展播、人聲演唱、有獎競猜等內容,通過線下活動與線上直播同步開展的方式,在輕松愉快的氛圍中將市民卡建設取得的突出成效、不斷延伸拓展的應用場景、豐富多樣的創(chuàng)新功能向市民群眾娓娓道來。主舞臺之外,市人社局還設置了功能體驗區(qū)、咨詢服務區(qū)、趣味游戲區(qū)等宣傳區(qū)域,用創(chuàng)新有趣的形式吸引市民群眾沉浸式體驗、并為市民群眾帶來“點對點、面對面”的社保咨詢服務。
據(jù)介紹,為響應習近平總書記關于“要探索以社會保障卡為載體建立居民服務‘一卡通’”的重要指示精神,東莞建設以社??榫€下應用載體、以電子市民卡為線上功能依托、“卡+碼”融合應用的市民卡服務體系,當前已覆蓋就醫(yī)、購藥、日常消費、圖書借閱等應用場景,多項服務創(chuàng)新走在全國前列。接下來,市人社局將持續(xù)發(fā)力,將東莞市民卡融入灣區(qū)、融入全省、融入全國,實現(xiàn)跨市通辦通用,穩(wěn)步邁入一卡通全省、通全國的智慧新時代。
建章立制,市民卡建設邁上“新臺階”
據(jù)悉,自2021年7月正式上線以來,東莞市人社局穩(wěn)步遵循“一年建機制、二年上臺階、三年擴應用”的工作思路,全力推動市民卡居民服務“一卡通”向縱深發(fā)展,逐步形成了以《東莞市民卡管理辦法》為基礎制度、以市民卡“制發(fā)管用”技術平臺為管理平臺、內外部服務對接順暢、線上線下雙向聯(lián)動的市民卡大格局。
為了進一步健全市民卡服務體系,不斷提升一體化服務水平,市人社局持續(xù)完善市民卡線上線下申領服務渠道,試點推行申領環(huán)節(jié)自動獲取申領人二代身份證電子照片功能,切實推進全省全國通辦通用、對接省系統(tǒng)換行換卡服務。截至2023年3月,全市實體市民卡銀行服務網(wǎng)點擴展至1189個,網(wǎng)點覆蓋率達85%;即時制卡網(wǎng)點402個,覆蓋全市所有鎮(zhèn)街(園區(qū)),實現(xiàn)了個人到銀行辦卡立等可取。
遍地開花,市民卡應用按下“快進鍵”
據(jù)介紹,市人社局始終聚焦數(shù)字政府和智慧城市建設,深入推動東莞市政務服務和民生服務一卡集成,構建起以“一卡通用、一碼通城”為核心,以政務服務、公共交通、生活消費、資金補貼等應用場景為支撐的便民服務“同心圓”。
在政務服務方面,初步實現(xiàn)政務及公共服務一卡辦,全市范圍內已部署約700臺莞家政務終端,市民群眾可以憑借電子市民碼掃碼辦理業(yè)務。在資金入卡方面,穩(wěn)步落實資金補貼一卡發(fā),2022年累計通過市民卡發(fā)放各類待遇資金超182億元,惠及1280萬人次。 在交通出行方面,持續(xù)推廣公共交通一卡行,使用市民卡乘坐公交地鐵可以享受專屬9折優(yōu)惠,實體市民卡公交出行累計53萬人次。 在醫(yī)療服務方面,協(xié)調推進醫(yī)療服務一卡用,實體市民卡(含電子社保卡)已實現(xiàn)在各醫(yī)藥機構就醫(yī)全過程應用,截至2022年底,累計服務2476萬人次。 在文旅體驗方面,積極落地文旅體驗一卡游,已實現(xiàn)市民卡在市圖書館和自助借還機借還書籍、已完成鴉片戰(zhàn)爭博物館試點。 在生活消費方面,攜手推動生活消費一卡付,電子市民卡已完成商超掃碼場景建設,實現(xiàn)在3400多個美宜佳便利超市及6800多家各行業(yè)POS終端機消費。
接下來,市人社局將繼續(xù)高位推進市民卡建設工作,不斷完善管理機制、豐富功能應用、優(yōu)化經(jīng)辦服務,全力推進卡碼融合、場景拓展等創(chuàng)新化、特色化市民卡功能服務,用東莞市民卡這把“金鑰匙”,為東莞市民叩開智慧生活的大門,為市民群眾提供覆蓋全面、便捷高效的政務、生活服務,將市民卡打造成為我市社保便民服務的亮麗名片。
(記者 楊濤)