為進一步提升政務服務供給能力，實現(xiàn)綜合窗口服務不斷前移，橋頭鎮(zhèn)政務服務中心積極謀劃，于4月14日在石水口村黨群服務中心啟動綜合窗口“全事項承接”試點運行，推動政務服務向基層延伸，讓群眾在“家門口”就能享受到高效便捷的政務服務。
石水口村村民莫小姐畢業(yè)后想自主創(chuàng)業(yè)開一間服裝店，原來辦理營業(yè)執(zhí)照需要跑到橋頭鎮(zhèn)政務服務中心，當?shù)弥獜?月14日起在本村就能辦理，她就帶齊資料過來申請?！拔医裉焓沁^來辦一個服裝店的營業(yè)執(zhí)照，‘家門口’實現(xiàn)辦理實在太方便。工作人員服務態(tài)度很好，我很滿意?！倍屗馔獾氖?，工作人員告知證照當天辦當天出，這讓莫小姐十分驚喜。
同樣前來辦理業(yè)務的袁女士告訴記者，她原本是要去鎮(zhèn)政務服務中心申請失業(yè)險的，當?shù)弥谑诖妩h群服務中心也一樣可以申請后，就抱著試試看的心態(tài)過來了，結果幾分鐘就申請成功了?！皼]想到在村里就可以辦理相關的業(yè)務，而且辦理的速度挺快的，政務服務越來越便民了，讓我們感覺到政府真正為群眾辦實事?！痹空f。
據(jù)橋頭鎮(zhèn)政務服務中心的相關負責人介紹，他們通過前期的調研，以便民利民為出發(fā)點和落腳點，決定以石水口村黨群服務中心作為試點，擬定《石水口村黨群服務中心綜合窗口“全事項承接”實施方案》，按照鎮(zhèn)政務服務中心辦事大廳的設施設備、人員條件、組織管理等標準要求，統(tǒng)一規(guī)范試點辦事大廳的建設，打通政務服務“最后一米”，確保辦事群眾能夠就近辦、即時辦、快捷辦。
為優(yōu)化企業(yè)、群眾辦事體驗，打造文明、優(yōu)質的服務環(huán)境，石水口村黨群服務中心綜合窗口人員還專門進行了為期兩個月的跟班培訓，確保綜合素質得到全面提升，真正做到業(yè)務熟練、接待熱情、服務周到，讓村民足不出村即可辦理不動產、公安大廳以外的其他窗口業(yè)務，共計800多項。接下來，橋頭鎮(zhèn)政務中心將在年內推動至少9個村（社區(qū)）黨群服務中心做到“全事項承接”。