點(diǎn)餐吃飯?jiān)僭谏缃黄脚_發(fā)表點(diǎn)評
已經(jīng)成為不少人的生活方式
保護(hù)消費(fèi)者隱私
也是商家、平臺主動承諾的事情
但是上海的石女士卻在匿名發(fā)布差評后
收到了陌生人的微信請求
“我很納悶，
我的手機(jī)號是如何泄露的？”
匿名差評后遭陌生人加微信
3月6日，石女士就自己在一家
名為“紀(jì)錄片《人生一串》體驗(yàn)店
（上海徐家匯店）”的燒串店
就餐經(jīng)歷
在大眾點(diǎn)評發(fā)布了一條匿名差評
“因?yàn)橄矚g紀(jì)錄片才去吃的，但吃完后感覺很失望”。據(jù)悉，石女士給這家店打出了0.5星的評分，并匿名評價：“太辣了，菜也上錯了，等了好久，食材很一般”。
沒想到第二天就有自稱是“人生一串-服務(wù)經(jīng)理小杜”的男子，通過搜索手機(jī)號碼添加她的微信。石女士對此感到不適：“即使不選擇匿名評價，商家都不應(yīng)該獲取到我的手機(jī)號，更何況匿名了”。
并不是一個人的遭遇
石女士表示
在自己給出匿名評價后
另一匿名用戶也稱有相似遭遇
其評價稱：
“已經(jīng)過來吃過四回了，三回都不是很滿意，還有請不要再聯(lián)系我了可以嗎？一會一個經(jīng)理，一會一個店長，一會一個員工，你們把菜做好就可以了。”
石女士回憶說，當(dāng)天她是和朋友一同到該店用餐的，買單的是她朋友，但她也掃碼點(diǎn)單，“不確定是不是在這一環(huán)節(jié)泄露了手機(jī)號?？墒窃谖医o出差評之后，對方卻只加了我一人?！币虼怂€懷疑大眾點(diǎn)評App將她的信息透露給了門店。
企業(yè)回應(yīng)
就此事
大眾點(diǎn)評相關(guān)人士表示
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商家是無法通過大眾點(diǎn)評的后臺，獲取匿名評價用戶的信息。她推測，可能是消費(fèi)者通過掃碼點(diǎn)單，在授權(quán)同意的情況下，店鋪有可能會獲取手機(jī)號。“商家有可能根據(jù)評論菜品，判斷是哪一單點(diǎn)單，然后從第三方的點(diǎn)單系統(tǒng)獲取了手機(jī)號，加到顧客微信”。
對這一解釋，石女士表示認(rèn)可。
而“紀(jì)錄片《人生一串》體驗(yàn)店（徐家匯店）”負(fù)責(zé)人廖先生則否認(rèn)有店員添加顧客微信，“店里沒有微信備注說的服務(wù)經(jīng)理小杜”。
針對顧客對菜品的質(zhì)疑，廖先生表示，如果客戶當(dāng)場表示不滿，店員可以重新制作，但不會去加顧客的微信。
網(wǎng)友評論
這件事也引起了網(wǎng)友熱議
有人分享了自己
被店家短信和電話“轟炸”的相似經(jīng)歷
也有網(wǎng)友對“掃碼點(diǎn)單”
需要獲取手機(jī)號提出質(zhì)疑
更多網(wǎng)友
對這家店負(fù)責(zé)人的回應(yīng)
表示無法接受
“勁使錯了地方”
坊友們，你怎么看？
平時有沒有遇到過類似的事情？