轉(zhuǎn)自：貝殼財(cái)經(jīng)
二手奢侈腕表市場(chǎng)正在迅速增長(zhǎng)，成為品牌不可忽略的布局領(lǐng)域。
瑞士豪華腕表品牌勞力士（Rolex）近期推出了一項(xiàng)中古表認(rèn)證計(jì)劃，正式授權(quán)品牌官方合作經(jīng)銷商售賣經(jīng)過(guò)正品認(rèn)證、帶有全新兩年國(guó)際保修卡的勞力士中古腕表。值得關(guān)注的是，其允許回收和認(rèn)證的中古腕表要求“售出至少三年”。
2022年12月起，消費(fèi)者可以率先在瑞士、德國(guó)、法國(guó)等六個(gè)國(guó)家的寶齊萊（Bucherer）精品店內(nèi)，購(gòu)買到經(jīng)過(guò)勞力士認(rèn)證的中古腕表。全球其他國(guó)家或地區(qū)選擇參與此項(xiàng)計(jì)劃的勞力士特約零售商，將于2023年春季起陸續(xù)開展銷售活動(dòng)。
勞力士方面指出，這項(xiàng)新計(jì)劃可讓消費(fèi)者購(gòu)買到經(jīng)品牌認(rèn)證且享有保用保證的中古表，旨在為市場(chǎng)上流通的勞力士中古表增添附加價(jià)值。
曾經(jīng)并不被腕表品牌看重的二手市場(chǎng)，如今因何迎來(lái)“風(fēng)口”？為了把這個(gè)事情說(shuō)清楚，首先要知道二手奢侈品市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)。
第一種邏輯，它是一個(gè)零售市場(chǎng)，針對(duì)那些喜歡奢侈品，但支付能力有限的潛在客戶。那就出現(xiàn)一個(gè)問題，在數(shù)量龐大的客戶群里，找到那些想買二手奢侈品的客戶，其實(shí)很難。這和奢侈品新品市場(chǎng)中，20%核心客戶貢獻(xiàn)80%消費(fèi)額的邏輯恰恰相反，也就注定那些自身不擁有足夠客戶和流量的二手奢侈品運(yùn)營(yíng)商，在流量越來(lái)越重要的當(dāng)下，很難生存下來(lái)。
與此同時(shí)，雖然目前奢侈品市場(chǎng)供應(yīng)旺盛，但在品牌各種刻意為之的營(yíng)銷手段以及蓬勃興起的新消費(fèi)力量推動(dòng)下，奢侈品市場(chǎng)仍是一個(gè)準(zhǔn)賣方市場(chǎng)，二手市場(chǎng)亦如此。對(duì)目前的二手奢侈品運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，拿到足夠數(shù)量且優(yōu)質(zhì)的二手奢侈品貨源是制勝關(guān)鍵。但很顯然，很多運(yùn)營(yíng)商沒有這個(gè)能力，于是，假貨成了二手奢侈品市場(chǎng)的主流盈利模式，不以二手的名義賣假貨就不能盈利，是市場(chǎng)上的普遍狀態(tài)。
第二種邏輯，把二手奢侈品定義為一種服務(wù)模式，而不是零售模式。當(dāng)這樣理解二手奢侈品市場(chǎng)的時(shí)候，其目標(biāo)不是幫助潛在客戶找到想要的二手奢侈品，而是幫助核心客戶進(jìn)行奢侈品庫(kù)存管理，讓不用的或者不喜歡的奢侈品得以妥善處理并變現(xiàn)，以便有更多資金購(gòu)買新的奢侈品。
如果以這樣的邏輯去思考和操作就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大量的優(yōu)質(zhì)二手奢侈品貨源得以保證，同時(shí)一定程度上解決了假貨問題，產(chǎn)品的真?zhèn)瓮耆梢院统鍪凵莩奁返暮诵目蛻粜庞脪煦^。更重要的是，這樣被定義的二手奢侈品，成了品牌服務(wù)核心消費(fèi)者、擴(kuò)展更多消費(fèi)者的有效手段。
以勞力士為例，根據(jù)Deloitte德勤咨詢10月發(fā)布的2022年瑞士腕表行業(yè)研究報(bào)告，二手高端腕表市場(chǎng)未來(lái)數(shù)年將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，當(dāng)前市場(chǎng)規(guī)模約200億瑞士法郎，預(yù)計(jì)2030年將增長(zhǎng)至350億瑞士法郎。作為最知名的腕表品牌之一，勞力士此舉將很快帶動(dòng)其他腕表品牌大舉進(jìn)軍二手市場(chǎng)，二手奢侈腕表市場(chǎng)將迎來(lái)品牌官方運(yùn)營(yíng)時(shí)代。
此外，腕表品牌也可以通過(guò)官方認(rèn)證、授權(quán)銷售二手表等一系列舉措，規(guī)范二手市場(chǎng)亂象、解決貨源問題，畢竟沒有人比品牌自身更清楚貨源在誰(shuí)手里，也沒有人比品牌更能專業(yè)鑒定和評(píng)估腕表的真假和價(jià)值，當(dāng)這些問題都被解決，也將迎來(lái)二手奢侈腕表市場(chǎng)真正的爆發(fā)式增長(zhǎng)。遺憾的是，沒有能力和品牌官方合作的二手運(yùn)營(yíng)商將慢慢退出歷史舞臺(tái)，各種非品牌官方的“專業(yè)鑒定”也將逐步煙消云散。
要客研究院數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)可供流通的二手奢侈品存量約在3萬(wàn)億元，而目前每年的二手奢侈品市場(chǎng)容量只有500多億元，發(fā)展空間巨大，誰(shuí)是未來(lái)真正的掘金者，這里是否會(huì)產(chǎn)生新的獨(dú)角獸，我們拭目以待。
文/周婷（要客研究院院長(zhǎng)、奢侈品專家）