白象方便面被曝吃出螞蟻，消費(fèi)者稱已解決，獲賠1000元
8月4日，#白象稱活體螞蟻非公司責(zé)任#登上微博熱搜，引發(fā)網(wǎng)友熱議。
據(jù)了解，白象在4日發(fā)布聲明稱：近日，本公司注意到網(wǎng)絡(luò)上有消息稱消費(fèi)者反映購買的白象方便面面餅中有活體螞蟻。對(duì)此，本公司高度重視。經(jīng)核查，此事絕非本公司生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題。白象一直高度重視產(chǎn)品品質(zhì)，所有生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)環(huán)境均按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于捏造散布不實(shí)信息、誤導(dǎo)公眾、毀損本公司聲譽(yù)的，白象將通過法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。
此前，瀟湘晨報(bào)記者接到消費(fèi)者投訴【進(jìn)入黑貓投訴】稱，自己購買的白象方便面面餅上滿是螞蟻，但客服最終只給出100元的賠償方案。消費(fèi)者李女士告訴記者，她于7月26日在京東平臺(tái)的京東超市下單購買了一個(gè)五連包的白象湯好喝招牌豬骨湯面，7月27日收貨。7月29日，李女士開封其中一包，正準(zhǔn)備下鍋煮面時(shí)發(fā)現(xiàn)，面餅上滿是黑色小點(diǎn)點(diǎn)，拿近一看竟全是螞蟻。
白象方便面里滿是螞蟻？多位消費(fèi)者中招！
隨后，李女士第一時(shí)間拍照取證，并致電白象消費(fèi)者熱線，隨后，白象客服與李女士聯(lián)系溝通解決方案。這位客服表示，李女士提供的照片經(jīng)過專業(yè)分析，無法辨認(rèn)來源于產(chǎn)品本身，只有開袋口的邊緣部分有，判定為受到外部蟲害浸染了，白象工廠有專業(yè)的消殺公司服務(wù)，車間不存在螞蟻，也建議李女士看下袋子或者是撕開后未及時(shí)吃導(dǎo)致蟲害浸染。不過，該客服稱，為了感謝李女士對(duì)白象的支持，愿意給出李女士購買價(jià)格2倍的補(bǔ)償，李女士購入價(jià)格為14.8元，也就是總共補(bǔ)償29.6元。
就這一事件，網(wǎng)友們的評(píng)論，令人關(guān)注：“白象天天直播生產(chǎn)線。說有螞蟻我就覺得搞笑。 你當(dāng)手工作坊么？”“ 有些人就是看不得中國(guó)本土企業(yè)好好發(fā)展，比如抹黑雪蓮這件事”“出廠的怎么會(huì)是活螞蟻，只能是死螞蟻?？隙ㄊ窍莺Π 薄霸瓉砟闶沁@樣的白象，不好意思，再買十箱！”
對(duì)此，你怎么看？
新浪財(cái)經(jīng)
【#白象回應(yīng)面餅里滿是螞蟻#：絕非生產(chǎn)過程中品質(zhì)問題】8月4日凌晨，就 #白象方便面被曝面餅上滿是螞蟻#一事，@白象食品 發(fā)布聲明稱：經(jīng)核查，此事絕非本公司生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題。白象一直高度重視產(chǎn)品品質(zhì)，所有生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)環(huán)境均按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于捏造散布不實(shí)信息、誤導(dǎo)公 詳細(xì)
