21世紀經(jīng)濟報道記者白楊 北京報道
“曾經(jīng)是老師，現(xiàn)在是售貨員”，這是最近爆火的帶貨主播董宇輝的個人簽名。
此前，董宇輝是新東方在線高三英語名師，也是高三英語學科負責人，從大四開始在新東方實習到畢業(yè)后入職至2021年，董宇輝在新東方工作了八年，帶過超50萬名學生。
而現(xiàn)在，經(jīng)常自稱為“中關村周杰倫”的他，被網(wǎng)友戲稱是“中關村兵馬俑”，成為了直播電商領域的新晉網(wǎng)紅。
與董宇輝一同出圈的，還有新東方旗下的直播間——東方甄選。6月10日，新東方創(chuàng)始人俞敏洪剛剛宣布東方甄選突破100萬粉絲，而截至記者發(fā)稿，這個數(shù)字已經(jīng)超過348萬。
2021年11月，俞敏洪透露了新東方的直播帶貨計劃，他將和幾百位新東方老師通過直播帶貨幫助農產品銷售。同年12月28日，“東方甄選”直播間在抖音首次亮相，由此拉開了新東方轉型的序幕。
不過，據(jù)第三方機構統(tǒng)計，東方甄選直播首秀的銷售額約450萬元，“俞敏洪”與“新東方”的IP價值，并沒有帶來較高的流量轉化。在隨后的半年時間里，新東方的直播帶貨也是一直不溫不火。
直到6月10日，東方甄選直播間銷售額一舉突破1500萬元，新東方的直播帶貨業(yè)務也駛入一個新的階段。
10日當天，港股新東方在線的股價上漲近40%；6月13日，新東方在線的股價再度收漲39.97%。
一夜之間翻紅，新東方的火來得有些突然，而這一切，都要從曾經(jīng)的新東方老師董宇輝說起。
“新東方老師”
很多人可能不知道，抖音上另外一位帶貨達人，也曾是新東方老師，他就是羅永浩。
2000年，羅永浩給俞敏洪寫了一封求職信，然后經(jīng)歷三次試講，最終成為新東方的任課老師。從2001年至2006年，羅永浩在新東方的講堂上揮灑了五年的汗水，也成功將自己打造成為了初代網(wǎng)紅。
在那個移動互聯(lián)網(wǎng)尚不夠發(fā)達的年代，很多學生將羅永浩幽默詼諧的講課內容錄下來并發(fā)到網(wǎng)上，憑借“老羅語錄”，羅永浩一戰(zhàn)成名。在此之后，才有了牛博網(wǎng)、老羅英語、錘子科技。
長期以來，羅永浩不管在什么發(fā)展階段，出眾的表達能力都是他的一個殺手锏。比如很多人去參加他的發(fā)布會，就是為了去聽“相聲”，而在欠下6億債務之后轉型做直播帶貨，他的“口才”也成為一大亮點。
6月13日，羅永浩發(fā)布微博稱，將正式退出所有社交平臺，再次埋頭創(chuàng)業(yè)。在接受《晚點LatePost》采訪時，羅永浩說他欠的債務還剩不到一個億，原計劃是今年3月底還完，但因為去年又出了意外糾紛，所以全還完要到11月。
接下來，羅永浩剩下的債務將由“交個朋友”公司按月償還，這也意味著，羅永浩的“真還傳”即將大結局，他也將告別直播電商領域。
董宇輝在此時“出現(xiàn)”，仿佛是“前新東方老師”之間的一次交接。曾經(jīng)失意的羅永浩，靠直播帶貨完成了自我救贖，而新東方在經(jīng)歷“雙減”政策后，也希望通過直播帶貨開辟出一片新的天地。
底蘊的綻放
如同“老羅語錄”一樣，“董宇輝語錄”正以短視頻的形式在各大社交媒體傳播，東方甄選也被貼上了“雙語直播間”、“直播帶貨的一股清流”、“可以學知識順帶購物的直播間”等標簽。
但需要強調的是，現(xiàn)在被網(wǎng)友們津津樂道的東方甄選直播間并非突然出現(xiàn)，董宇輝也已經(jīng)直播了半年多。去年底，新東方在線相關人士就告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，東方甄選的直播團隊將結合新東方自身風格和主播特點，打造出“以產品故事結合帶貨，將美食與精神食糧融合在一起”的直播風格。
該人士表示，“新東方在線的老師多數(shù)擁有大班網(wǎng)課教學的經(jīng)驗，所以我們選擇培養(yǎng)老師們轉型為主播。良好的溝通能力和富有親和度的外形，讓我們省去了從零培養(yǎng)的步驟。其次，新東方在線的老師擁有較豐富的知識儲備，這是我們獨一無二的優(yōu)勢，打造出了適合個人、有新東方特色的主播?！?/p>
所以從一開始，雙語直播、知識與產品結合等，就是新東方轉型直播帶貨的既定策略，但為何最近突然火了，如董宇輝在直播時所說，這是個偶然。
偶然在于，董宇輝在6月9日直播中的表現(xiàn)，毫無預兆地解鎖了流量密碼。在那場直播中，董宇輝和往常一樣直播，或許是因為多了一些對自己長相的自嘲，亦或是那天自由發(fā)揮的“小作文”格外動人，讓直播間的觀眾感受到了脫口秀的樂趣，或者是突然擊中了心靈的某個地方。
然后，這段直播視頻被傳到社交媒體上，隨即引發(fā)病毒式傳播。很多人是在其他平臺被董宇輝的人設所吸引，然后涌入抖音觀看直播。
要知道，現(xiàn)在被追捧的董宇輝，曾經(jīng)也被網(wǎng)友質疑過。剛開始直播的時候，有人質疑董宇輝的長相怎么做直播，也有人說不好好賣貨說什么英語，當時，這些評論都讓董宇輝極為難受，但現(xiàn)在看來，這些被質疑的內容卻成為現(xiàn)在成為爆款的重要因素。
所以，董宇輝的走紅確實是偶然，但這背后，更多的是必然。作為曾經(jīng)的新東方名師，他的底蘊和積累，是他能夠被人看到的基礎。據(jù)悉，東方甄選的主播在直播時沒有提詞器，都是面對一個鏡頭靠自己的積累侃侃而談，如果沒有足夠的知識儲備，這很難做到。
董宇輝在社交平臺分享道， 轉型初期，他曾無比沮喪、痛苦，徹夜失眠，因為看不到自己的價值，甚至都已經(jīng)準備找人力部門簽離職。最終，是在公司CEO孫東旭的開導下，董宇輝堅持了下來。
過去，在課堂上夸夸其談，是董宇輝認為的自我價值，而現(xiàn)在，他把助農帶貨當做自我價值。就像他說的，人生不會一直如你所愿，跌宕起伏才是人生，但只要堅持對的事情，就一定能夠成功?，F(xiàn)在，董宇輝的努力已經(jīng)得到了應得的反饋。
不能只靠董宇輝
對新東方而言，若想在直播電商行業(yè)走得更遠，確實需要一個像董宇輝這樣的明星主播。據(jù)董宇輝曬出的截圖顯示，俞敏洪近日也向其發(fā)信息，并代表新東方向他表示感謝。
但新東方的未來，不能只靠董宇輝。去年，新東方曾表示，將有超百名老師入駐抖音，這些老師會啟動自己的賬號，打造自己的垂類。而且新東方的目標是——做有文化的直播間。
董宇輝的成功，無疑會給其他老師注入強心劑。在13日中午的直播中，東方甄選的主播七七就用“塑料粵語”唱了一首《海闊天空》，有一條評論說，“新東方的老師都這么多才多藝嗎”。而另一位主播蓓蓓在短視頻中秀了一把五國語言的無縫切換。
所以，雖然表達方式上可能不會都像董宇輝一樣幽默，但新東方的其他主播，至少在底蘊上也都不會差?，F(xiàn)在，東方甄選直播間每天從早上7點播到深夜，充足的優(yōu)質主播，能夠保證用戶任何時間進來，都能看到有趣、有用的直播內容。
不過，隨著流量的涌入，新東方也面臨一定的挑戰(zhàn)。首先是在售賣商品的品類上，記者近日連續(xù)觀看后發(fā)現(xiàn)，東方甄選雖然每天售賣的商品多達近百個，但是，每天都有大量重復的商品。
在選品方面，新東方曾表示，主要圍繞兩個原則：一是選擇值得信賴的品牌優(yōu)質農品；其次是尋找到更多來自鄉(xiāng)村的寶藏農品。
如果未來東方甄選直播間能夠維持穩(wěn)定的流量，那在選品上也需要進一步提升豐富度，同時，也會有大量品牌來洽談合作。這時，如何做好選品工作以及物流、售后等服務，避免出現(xiàn)翻車，也將是新東方未來在直播電商行業(yè)需要應對的挑戰(zhàn)。
13日中午，東方甄選直播間有超10萬人觀看，位列帶貨榜第一。與過去半年相比，這些成績對東方甄選團隊來說，顯得有些魔幻、不真實。但努力總會被看到，這些過去優(yōu)秀的新東方老師，也將在新的舞臺上繼續(xù)綻放光彩。
（本報記者王峰對本文亦有貢獻）
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