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850人被封在世界最大乳品工廠的70天

上海多個(gè)小區(qū),在封控管理的情況下,即便此前沒有新冠肺炎確診病例,一段時(shí)間后,仍然會(huì)被檢測(cè)出陽(yáng)性。這種無處防范的風(fēng)險(xiǎn),讓謝朋軍選擇最保守的做法——住廠不進(jìn)不出。

如果有一個(gè)巨大的罩子,光明乳業(yè)華東中心工廠廠長(zhǎng)謝朋軍一定會(huì)毫不猶豫地,用它罩住整個(gè)工廠,嚴(yán)絲合縫,不留任何空隙地,與外界完全隔絕。但現(xiàn)實(shí)是,處處隱藏的疫情風(fēng)險(xiǎn),讓他倍感壓力——“不能有任何閃失,真的承擔(dān)不起,我們工廠不能停?!?/p>

據(jù)悉,光明乳業(yè)華東中心工廠是世界最大的單體乳品工廠,是上海乃至長(zhǎng)三角區(qū)域的牛奶供應(yīng)底板,保障了整個(gè)上海人民“奶瓶子”的基本需求。即便目前依舊人手短缺,但謝朋軍不敢召回在外的員工。 自3月16日工廠實(shí)施封閉管理后,850多名員工寸步未離,也未有任何人再走進(jìn)工廠。在占地面積155079平方米的園區(qū)內(nèi),截至發(fā)稿,他們?cè)谧晕覡I(yíng)造的“真空狀態(tài)”下,運(yùn)轉(zhuǎn)了70天。截至5月21日,該工廠67天內(nèi)的牛奶總產(chǎn)量達(dá)44524噸。

謝朋軍的擔(dān)憂不無道理。上海多個(gè)小區(qū),在封控管理的情況下,即便此前沒有新冠肺炎確診病例,一段時(shí)間后,仍然會(huì)被檢測(cè)出陽(yáng)性。這種無處防范的風(fēng)險(xiǎn),讓謝朋軍選擇最保守的做法,“住廠不進(jìn)不出”。他為此要不斷鼓勵(lì)和安撫員工,“咬咬牙,再堅(jiān)持一下?!?/p>

謝朋軍不斷思考, 在完全封閉后,工廠的疫情隱患點(diǎn)在哪里?他認(rèn)為,動(dòng)態(tài)的物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)會(huì)是最大的挑戰(zhàn),這是工廠唯一與外界接觸的窗口。為此,他找到供應(yīng)鏈、配送等各方物流車輛進(jìn)行溝通,在工廠倉(cāng)庫(kù)和物流車輛交接上面下功夫。 “司機(jī)可能會(huì)覺得,這工廠怎么防他們防得這么嚴(yán),從情感上還是會(huì)有些難做決定?!钡x朋軍還是堅(jiān)持,將防控措施做到萬(wàn)無一失。

謝朋軍通過一些方式,將物流車輛和人員完全阻隔起來。比如,劃定一個(gè)固定區(qū)域用來對(duì)接,其他大門及入口完全關(guān)閉。物流人員進(jìn)入后,他們會(huì)貼上封條,不讓司機(jī)下來,不能在廠區(qū)走動(dòng)。司機(jī)要提供48小時(shí)核酸報(bào)告,進(jìn)廠要先做抗原檢測(cè),并且要穿戴好防護(hù)服、隔離面罩和手套,并及時(shí)做好環(huán)境的消殺。正是這份謹(jǐn)慎,在70天里,華東中心工廠零感染,始終運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

來源:被訪者

華東中心工廠是一個(gè)綜合性工廠,目前有酸奶、巴氏殺菌乳、常溫奶等53條產(chǎn)線?,F(xiàn)在工廠的產(chǎn)量達(dá)同期的75%左右。 疫情期間,盡管很多上海居民被封控在家,但通過團(tuán)購(gòu)等渠道,保質(zhì)期為7天的光明950ml優(yōu)倍、保質(zhì)期5~7天1.35L光明優(yōu)倍,光明950ml致優(yōu)、1.35L致優(yōu)等大規(guī)格、大包裝的產(chǎn)品銷量很好,工廠產(chǎn)量最高的也是這些產(chǎn)品。唯一出乎意料的爆單產(chǎn)品是光明草莓酸奶260g ,4月28日,一名草莓過敏消費(fèi)者,在接觸該酸奶后過敏,被證明使用的草莓果醬貨真價(jià)實(shí),從而登上了微博熱搜。

謝朋軍對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》透露,平時(shí)該產(chǎn)品產(chǎn)量并不高,但這段時(shí)間,這款產(chǎn)品開了團(tuán)購(gòu)后,幾乎是滿負(fù)荷生產(chǎn),所有設(shè)備24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。這個(gè)結(jié)果造成果醬等原材料一度緊缺,他不得不聯(lián)系果醬供應(yīng)商緊急加單。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)引發(fā)的生產(chǎn)模式改變,讓謝朋軍不停的遇到新的課題。類似因團(tuán)購(gòu)模式導(dǎo)致產(chǎn)品需求比較集中,加速消耗原材料,致使原材料面臨緊缺的問題層出不窮。此外,產(chǎn)品裝運(yùn)形式也在發(fā)生變化,過往有些產(chǎn)品都是用塑料格子筐裝運(yùn),但疫情期間這種裝運(yùn)形式不太適合團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,因?yàn)樗偷叫^(qū)后很難再收回,于是他們改用紙板代替。但牽一發(fā)而動(dòng)全身,一個(gè)小的改動(dòng)背后又是一番大工程。

始終奮戰(zhàn)在一線的謝朋軍,已經(jīng)有70天沒回家了。他有兩個(gè)小孩,一個(gè)8歲,一個(gè)5歲。孩子總會(huì)在電話里問他,“什么時(shí)候回家?”因?yàn)楹⒆舆€小,又很喜歡喝牛奶,所以他總會(huì)說,“你們現(xiàn)在喝的牛奶是誰(shuí)生產(chǎn)的?如果爸爸不在工廠,牛奶不能正常生產(chǎn),你們就喝不到牛奶了?!?/p>

來源:被訪者

一晚召回400多人

3月13日左右,上海很多小區(qū)逐漸被封控,工廠很多員工出現(xiàn)通行困難的問題。那時(shí),謝朋軍就要求一部分關(guān)鍵性的員工住在工廠,盡量不回家,并啟動(dòng)住廠生產(chǎn)等防疫保供工作。

3月15日晚上9點(diǎn)左右,謝朋軍正在跟同事討論,接下來的生產(chǎn)計(jì)劃,哪些生產(chǎn)物資需要儲(chǔ)備,以及員工住宿問題等。突然,他收到了上邊發(fā)來的封控管理的信息,他意識(shí)到,他需要立馬行動(dòng),跟時(shí)間賽跑,搶在3月16日正式封閉前,搞定人和物資。

事發(fā)突然,當(dāng)時(shí)工廠只有300多人,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為光明乳業(yè)上海最大的工廠,平時(shí)他們需要1000多人,三班倒,才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,他要在短時(shí)間內(nèi)至少再召回一班人——300人左右,才能保證工廠能夠持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

第一時(shí)間,謝朋軍召集經(jīng)理層、主管,一層層傳達(dá)意見,再讓他們分別了解清楚哪些員工能夠返崗,他們的出行方式,家住在哪里等信息。當(dāng)時(shí)時(shí)間已經(jīng)很晚,雖然上海的公共交通還是正常運(yùn)行的,但他們 為了盡快將人員召集回來,采取了多種方式接員工。比如用公司班車,用員工私家車返程順便去接其他人,很多主管也會(huì)開私家車去接自己負(fù)責(zé)的員工。當(dāng)晚,他們召集回了四五百人,最終在封閉前,工廠內(nèi)共有850多名員工。

“我們其實(shí)不清楚最終會(huì)不會(huì)被封控,究竟封控到什么時(shí)候,但萬(wàn)一封控后,他們沒回來,我們會(huì)面臨無法生產(chǎn)的境地?!碑?dāng)天晚上,被召集回來的員工并沒有生產(chǎn)任務(wù),只能原地待命,而華東中心工廠是一座沒有宿舍的工廠。

來源:被訪者

這么多人來了,怎么辦?員工的吃喝拉撒睡要怎么解決?這一系列問題,都是謝朋軍需要去一一解決的。他帶著員工將一些會(huì)議室、活動(dòng)室騰空出來,甚至一些參觀通道,能被改造的地方,他都改造成員工臨時(shí)睡覺的安置點(diǎn),并進(jìn)行了一些隔離,準(zhǔn)備了睡袋和枕頭等。

最大的問題是員工的配藥問題。尤其在4月中旬,被封控近一個(gè)月后,很多員工最初帶來的藥都逐漸消耗殆盡,大家沒有想到會(huì)封控這么長(zhǎng)的時(shí)間,有些員工需要的慢性病藥是必須要吃的,比如高血壓、糖尿病、控制精神疾病等藥物。為此,謝朋軍與政府、上級(jí)公司進(jìn)行溝通,在各方努力下,把相關(guān)藥品都配備到位。同時(shí),還專門成立了一個(gè)組,找專人負(fù)責(zé)配藥服務(wù)。“員工最擔(dān)心的是事情沒有人管,出了事情能夠找到人解決,也能緩解員工的焦慮?!?/p>

所以,在封控期間,謝朋軍就著手設(shè)立了五個(gè)小組,分別是疫情報(bào)告小組、疫情處置小組、生產(chǎn)保障組、后勤保障組、維穩(wěn)宣傳組。讓員工遇到任何事情,都能找到人去解決。

長(zhǎng)時(shí)間封控,謝朋軍最關(guān)心的是員工的情緒問題,“員工情緒好了,產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品生產(chǎn)才能做的很好”。為此,他保障正常生活的同時(shí),也會(huì)給員工進(jìn)行加餐、加水果,給員工過集體生日。在3月底封控時(shí),很多員工還穿著較厚的衣服,現(xiàn)在上海氣溫很高,他也會(huì)想辦法購(gòu)置一些夏天的衣服給員工。

來源:被訪者

70天未歸家的打工人

最忙碌的一次,在凌晨一兩點(diǎn)鐘,謝朋軍和員工還在處理一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整安排,之后只睡了四五個(gè)小時(shí),在六七點(diǎn)鐘時(shí),他又起來繼續(xù)工作。

封控后,所有的采購(gòu)模式都變成社區(qū)團(tuán)購(gòu),由于團(tuán)購(gòu)時(shí)間和單量的不確定性,打破了以往的生產(chǎn)規(guī)律,經(jīng)常會(huì)有很多臨時(shí)加單的情況。所幸,住廠生產(chǎn)后,各個(gè)環(huán)節(jié)上的人員都在廠內(nèi),反而能夠快速地響應(yīng),快速地接受生產(chǎn)計(jì)劃。

最大的挑戰(zhàn)在物流。從4月1日起,上海市車輛通行就變得困難,這導(dǎo)致工廠物料準(zhǔn)備充滿了困難。通常情況下,工廠生產(chǎn)都是有節(jié)奏的,供應(yīng)商配送物料也是根據(jù)生產(chǎn)節(jié)奏定期送原材料。疫情后,物流受到限制,車輛都需要通行證。謝朋軍根據(jù)庫(kù)存和訂單情況,進(jìn)行整體協(xié)調(diào),按照優(yōu)先級(jí)順序,協(xié)助廠商辦理通行證,以保證所有原物料能夠正常到廠,滿足銷售訂單需求。

與此同時(shí),為最大限度使用通行證,讓更多的物資送進(jìn)工廠,供應(yīng)商之間也會(huì)通過一些轉(zhuǎn)運(yùn)來完成配送。比如一些在江西、天津等較遠(yuǎn)的供應(yīng)商,沒有直達(dá)上海的通行證,會(huì)先讓他們轉(zhuǎn)運(yùn)到江蘇、南京等有通行證的車輛上,最后再運(yùn)送至上海。

這段時(shí)間,謝朋軍的手機(jī)幾乎沒有停過,不停的換新的充電寶,就是為了能夠隨時(shí)落實(shí)各種防疫措施,調(diào)動(dòng)各種資源,保證生產(chǎn)供應(yīng)等。

來源:被訪者

保供之余,謝朋軍比較擔(dān)憂的是,疫情前很多正在進(jìn)行的項(xiàng)目,目前只能被迫暫停。今年上半年,華東中心工廠的制冷改造等項(xiàng)目,原本需要在上半年完結(jié)掉。如今,項(xiàng)目進(jìn)度只能后延。這可能會(huì)對(duì)接下來的夏季高溫生產(chǎn)帶來些影響,不能更好地提高產(chǎn)能。

現(xiàn)在上海正逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn),這段時(shí)間,謝朋軍也在梳理人員,根據(jù)政府相關(guān)政策,計(jì)劃安排至今沒能返工的員工何時(shí)返崗問題。

疫情期間,謝朋軍最常做的事情就是跟員工溝通,通過交流,他感覺自己的壓力也在被慢慢疏解。聊天的過程中記者了解到, 謝朋軍和其他員工一樣,70天沒有回家,大家都希望能夠早日解封,回家吃個(gè)團(tuán)圓飯。


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