近日
有媒體報道
浙江杭州一家
#美發(fā)店燙發(fā)分12個區(qū)收費#
隨即
杭州余杭區(qū)市場監(jiān)管局
迅速出動
來看這家美容店到底有何貓膩
???
近日，浙江杭州劉先生在一家“震軒”美容美發(fā)門店做398元燙發(fā)，結(jié)果付款時被告知，頭上被劃分12個區(qū)，按每個區(qū)398元收費，一共是4776元。門店還表示，如果想打折還需再辦卡。
5月6日，關(guān)注到劉先生的情況后，杭州余杭市、區(qū)兩級部門聯(lián)動，連夜對涉事“震軒”門店進行檢查，發(fā)現(xiàn)商家存在涉嫌模糊定價、誘導(dǎo)消費、損害消費者知情及價格欺詐等情況。
通過現(xiàn)場取證，執(zhí)法人員在店中還發(fā)現(xiàn)三盒無中文標簽的產(chǎn)品，包裝上均為韓文，劉先生所體驗的“服帖燙”正是這款產(chǎn)品。
針對以上問題，余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局作出以下處置：
① 針對上述無中文標簽化妝品及疑似價格欺詐等問題，執(zhí)法人員已現(xiàn)場責(zé)令該店停業(yè)整頓；
?、?針對在該店發(fā)現(xiàn)的3盒無中文標簽的進口化妝品已立案調(diào)查；
③ 集體約談轄區(qū)美容美發(fā)店；責(zé)令立即開展自查是否存在以下情況：超出經(jīng)營范圍、價格違法行為、產(chǎn)品質(zhì)量問題、虛假宣傳、預(yù)付式消費、銷售“三無”產(chǎn)品；為有效避免糾紛，在消費前做到對消費者清楚明示消費項目、單價、總價金額，并由消費者簽字確認。
提醒消費者
遇到美容美發(fā)行業(yè)亂象
及時保留
通話錄音、視頻、消費憑證等證據(jù)
進行舉報、積極監(jiān)督