數(shù)碼視頻博主@字幕君GOUBA 1月21日晚微博發(fā)布視頻:《大無語!漢車主親歷比亞迪售后,我再也不想買比亞迪了》,他表示,自己的比亞迪漢DM故障進(jìn)行售后的遭遇,讓他“見識(shí)到比亞迪的售后有多拉”。并且他表示,因?yàn)楸葋喌?,自己去不了B站百大現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)。1月22日下午,他再次對(duì)視頻進(jìn)行回應(yīng):“做視頻不是為了拉踩,而是希望比亞迪看到醒一醒!”
微博原文
視頻里沒說到的幾點(diǎn)
1、車不是完全動(dòng)不了,剎車踩下去不對(duì),轉(zhuǎn)向助力失效方向盤巨沉還有一堆故障碼,能簡(jiǎn)單的挪車但無法駕駛。
2、去金華主要的原因就是聽了第一個(gè)客服電話說“我們授權(quán)只能拉最近4S店”“回杭超過公里拖車費(fèi)(約500)要自行承擔(dān)”“如果車輛當(dāng)天無法維修好導(dǎo)致滯留會(huì)提供住宿或回杭”
3、各地4S店水平參次不齊是真的,無論是服務(wù)還是修車水平,歸根到底還是品牌的問題。
4、做視頻不是為了拉踩,而是希望比亞迪看到醒一醒!過去一年通過DMI平臺(tái)銷量漲的很猛,但你有錢研發(fā)技術(shù)售后各方面跟不上的話,只會(huì)讓越來越多買完車的車主寒心。
看到很多車主說支持我,說明這售后已經(jīng)是普遍現(xiàn)象了,我們又不是股民/精神股東,都是真金白銀十幾二十萬買了你的車阿,誰不想用著穩(wěn)定靠譜。
5、車機(jī)和輔助駕駛一定是未來整車中很重要的一環(huán),你現(xiàn)在做的不好頂多就用著體驗(yàn)差點(diǎn),但穩(wěn)定性肯定是最基本的吧。
最后,因?yàn)檫@個(gè)沒去上B站年度百大頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),這個(gè)損失確實(shí)沒法衡量,可能錯(cuò)失了對(duì)我來講很多重要的機(jī)遇,我一輩子就一次阿!
【大無語!漢車主親歷比亞迪售后,我再也不想買比亞迪了】
我是一個(gè)提車僅4個(gè)多月的比亞迪漢DM車主,這個(gè)視頻我想和你們分享一下前段時(shí)間我在千島湖郊游,然后這車突然故障,之后進(jìn)行售后遇到的一系列大無語事件,讓我見識(shí)到比亞迪的售后有多拉。