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雙十一套路破解:虛打折假優(yōu)惠,騙你沒商量

商家因“先提價后打折”、虛假促銷遭到消費者投訴的情況并不鮮見。據(jù)市場監(jiān)管總局2020年12月消息,該局針對“雙十一”前后消費者反映強烈的網購問題進行調查發(fā)現(xiàn),天貓超市去年11月20日銷售崇明島米開展?jié)M1件5折促銷活動,標價88.8元,折后價44.4元。實際上,該商品促銷活動前原價為44.4元;同樣在去年11月,京東銷售維達卷紙開展?jié)M減促銷活動,標價79.9元。而這款商品11月2日銷售價格為77.9元。對于上述平臺的不正當價格行為,市場監(jiān)管總局予以處罰。

  今年“雙十一”前夕,市場監(jiān)管總局發(fā)布《關于規(guī)范“雙十一”網絡促銷經營活動的工作提示》提及,禁止采取“先提價后打折”、虛構原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。

  消費者遭遇“虛假漲價”套路該如何維權?北京市京師(上海)律師事務所律師李曉艷提醒,根據(jù)《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》及相關解釋對“原價”“虛假優(yōu)惠折扣”的定義,在可操作的情況下,消費者可以通過截圖等方式保存商家標示的打折前價格、商家在促銷活動前七日內在同一交易場所成交最低交易價格等信息。