“姐姐，這位叔叔的身份信息應(yīng)該怎么錄入？”“先核對(duì)一下身份證號(hào)碼，然后再查驗(yàn)第一針接種信息……”日前，在萬江家匯生活廣場新冠疫苗接種點(diǎn)，三朵“姐妹花”引起了不少前來接種疫苗的市民的注意，妹妹杜俊慧、杜俏慧向姐姐杜倩慧請(qǐng)教應(yīng)該如何幫助接種者又快又準(zhǔn)確地錄入信息，她們“雙胞胎”的面孔和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度贏得了很多市民的好感。
▲三朵“姐妹花”共同為市民錄入信息
原來，杜家三姐妹都是家匯生活廣場新冠疫苗接種點(diǎn)的青年志愿者，她們家在大蓮塘社區(qū)。大姐杜倩慧是線下補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)的一名英語老師，而她的兩個(gè)雙胞胎妹妹杜俊慧、杜俏慧都是東莞第五高級(jí)中學(xué)剛參加完高考的學(xué)生。
說起報(bào)名當(dāng)抗疫志愿者，是她們平日里熱衷于志愿服務(wù)的媽媽最先看到接種點(diǎn)招募志愿者的信息。此時(shí)，大姐杜倩慧因疫情反復(fù)，她工作的機(jī)構(gòu)暫停了線下培訓(xùn)業(yè)務(wù)，兩個(gè)妹妹高考完也閑在家。聽媽媽說起招募志愿者的事，姐妹三人一拍即合，一起報(bào)了名，第二天就到志愿服務(wù)崗位上報(bào)到了。
志愿服務(wù)的工作雖說簡單，但是越簡單越要做細(xì)致，而且有時(shí)工作一做就是7-8個(gè)小時(shí)。杜倩慧說：“我覺得這跟爸爸的工作比起來，算不上什么辛苦。”她們的父親是大蓮塘社區(qū)的宣傳委員，去年新冠疫情暴發(fā)到現(xiàn)在，一直與同事們沖在疫情防控第一線，負(fù)責(zé)在社區(qū)主要出入口測體溫、宣傳疫情防控知識(shí)、摸排監(jiān)測重點(diǎn)人群、核酸采集場地布置、維護(hù)疫苗接種點(diǎn)現(xiàn)場秩序等諸多繁重的工作。從每天清晨一直忙到深夜，有時(shí)更是忙到凌晨，回家睡上幾個(gè)小時(shí)，第二天一早就又出門忙活了。父親晝夜奮戰(zhàn)疫情防控工作一線，讓姐妹三人看在眼里，疼在心里。她們說，從疫情剛暴發(fā)的時(shí)候開始，就想著一旦有機(jī)會(huì)，一定要到前線當(dāng)一名志愿者，與父親并肩作戰(zhàn)。
▲杜倩慧協(xié)助市民錄入信息
“你好，請(qǐng)出示一下身份證、預(yù)約信息和第一針接種證明。”在疫苗接種點(diǎn)，她們用和藹可親的態(tài)度引導(dǎo)市民有序排隊(duì)、耐心地幫助市民核對(duì)錄入接種信息，這不僅撫慰了大家排隊(duì)過程中焦躁不安的心，贏得了群眾一片大贊，還成為疫苗接種現(xiàn)場一道靚麗的風(fēng)景線。
錄入信息離不開電腦，于是乎正常供電成了接種點(diǎn)亟需解決的問題，“斷電也是時(shí)有發(fā)生的，這時(shí)我們只能安撫好群眾情緒，耐心等電來?！倍徘位壅f，供電這種小問題，只要想到辦法解決，都不算什么。
有時(shí)，與個(gè)別情緒激動(dòng)的市民溝通，才是她們工作中最棘手問題。一次，杜俊慧在工作時(shí)遇到了一個(gè)在外省接種第一針的市民前來接種。由于是第一次遇到這種情況，她一時(shí)間不知道該如何處理，便讓對(duì)方到其他窗口辦理錄入手續(xù)。在經(jīng)過長時(shí)間排隊(duì)后，這個(gè)市民情緒開始激動(dòng)起來，不斷抱怨工作人員為何不提前告知流程。見狀，杜俊慧沒有表現(xiàn)出任何不悅，冷靜地起身加以勸導(dǎo)講解，引導(dǎo)這個(gè)市民到相應(yīng)區(qū)域錄入接種信息。
▲杜俏慧（后）、杜俊慧（前左一）協(xié)助市民錄入信息
接種點(diǎn)附近的愛心商家也令三姐妹印象深刻。工作期間，每天都有不同的商家把面包、茶水送到工作臺(tái)上，還不忘貼上加油鼓勁的話。在辛勤工作之余，不僅能喝上一口冰鎮(zhèn)可口的冷飲緩解疲憊，還讓她們的工作更加有干勁。
通過參與疫苗接種志愿服務(wù)，三姐妹對(duì)父親的工作有了更深層次的理解，也感受到社區(qū)工作者身上平凡的偉大，而且增進(jìn)了姐妹之間的默契，這段時(shí)間雖然身體很疲憊，但是三姐妹總會(huì)彼此鼓勵(lì)支持，不論誰在工作中遇到困難，其他兩個(gè)總會(huì)第一時(shí)間挺身而出，一起解決難題。她們透露，在接下來的假期里，三姐妹還會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持到疫苗接種點(diǎn)參加志愿服務(wù)，為更多有需要的人提供幫助。
同心戰(zhàn)“疫”，萬江青年一直在行動(dòng)，他們無私奉獻(xiàn)、挺身而出，積極參與到各項(xiàng)疫情防控工作中，成為疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)中的一股不可或缺的力量，充分彰顯了新時(shí)代青年的擔(dān)當(dāng)精神。